沐足樓面規(guī)章制度

1、沐足樓面規(guī)章制度 沐足樓面規(guī)章制度沐足樓面規(guī)章制度篇一：沐足管理手冊(cè) 經(jīng)理工作職責(zé)職位：經(jīng)理 直屬上司：總經(jīng)理 直屬下屬：副經(jīng)理 主要職責(zé)： 1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全權(quán)負(fù)責(zé)沐足閣的經(jīng)營和管理。 2、貫徹實(shí)行公司大政方略，訂立各崗們業(yè)務(wù)操作制度，并督導(dǎo)實(shí)施，隨時(shí)分析存在的 問題，整改弊端，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 3、根據(jù)市場變化和客人需要，制定公司營銷活動(dòng)，并推動(dòng)實(shí)行，同時(shí)控制成本，帶領(lǐng) 各部門達(dá)成各

2、項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 4、制訂休閑中心人員編制，負(fù)責(zé)各部門各職位，考核聘用工作，安排監(jiān)督各級(jí)員工培 訓(xùn)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運(yùn)作正常。 6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)揮集 體潛能，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。 7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。 8、主持公司管理會(huì)議，聽取部屬工作匯報(bào)，對(duì)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行整改協(xié)調(diào)。 9、每月工作進(jìn)行總結(jié)

3、，并制訂下月計(jì)劃。 10、對(duì)部門副經(jīng)理級(jí)以下員工有直接提議任免權(quán)。副經(jīng)理工作職責(zé)職位：副經(jīng)理 直屬上司：經(jīng)理 直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任 主要職責(zé)： 1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度， 按照經(jīng)理的工作指令，保證沐足部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2、制定部門工作計(jì)劃，建立、健全沐足部的管理制度，各崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī) 范，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹落實(shí)。 3、分析同行業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)及市場

4、發(fā)展趨勢，組織各分部完成營業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn) 管理及核算，控制各開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 4、充分調(diào)動(dòng)本部各級(jí)管理人員的工作積極性，并督導(dǎo)管理人員工作，通過管理人員監(jiān) 督部門員工的工作態(tài)度、 服務(wù)質(zhì)量， 不定期或定期的抽查各崗位的工作情況， 做到賞罰分明。 5、抓好管理層的思想教育工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排對(duì)9、 不定期進(jìn)行對(duì)周邊場所進(jìn)行市場調(diào)查結(jié)合公司實(shí)際情況做出調(diào)整， 并不斷推陳出新。 10、對(duì)部門主任級(jí)以下員工有直接提議任免權(quán)。培

5、訓(xùn)師傅工作職責(zé)職位：培訓(xùn)師傅 直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師 主要職責(zé)： 1、直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會(huì)推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師對(duì)公司運(yùn)作的了解，規(guī)章制度、出品、消費(fèi)情況、設(shè)備的使用。 5、了解本部門技師的心態(tài)，上鐘情況，做好技師的思想工作，及時(shí)向部門主管匯報(bào)技 師工

6、作。 6、按時(shí)參加部門全會(huì)，完成上司的工作指令，做好上傳下達(dá)的工作。 7、嚴(yán)于律已，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)技師一視同仁，搞好團(tuán)結(jié)和睦、公平競爭的工作氣氛。 8、制定培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照要求培訓(xùn)效果，保證技師上崗前全面合格。 9、不定期對(duì)技師各項(xiàng)技能過行抽查，保證技師服務(wù)水平。 10、協(xié)助鐘房部長落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，監(jiān)督每位技師的行為規(guī)范及服務(wù)。 11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對(duì)技師手法要常有創(chuàng)新，保 持本部門的經(jīng)營特色。

7、樓面主任工作職責(zé)職位：樓面主任 直屬上司：營業(yè)經(jīng)理 直轄下屬：樓面部長、客戶部長 主要職責(zé)： 1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令， 貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2、制定工作計(jì)劃，安排本部門部長級(jí)以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，并監(jiān)督本 部門部長的工作。 3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識(shí)，抓好部門內(nèi)部成本控制。 4、充分調(diào)動(dòng)部長的工作積極性，督導(dǎo)管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作