互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的移動(dòng)教育采納影響因素研究

1、分類號(hào) 分類號(hào) 密 級(jí)U D C 學(xué)校代碼 學(xué)校代碼學(xué)術(shù) 碩士研究生學(xué)位論文互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的移動(dòng)教育采納影響因素研究學(xué)院（部、所 學(xué)院（部、所） ： 信息學(xué)院 信息學(xué)院專 業(yè)： 業(yè)： 管理科學(xué)與工程 管理科學(xué)與工程姓 名： 名： 劉天紅 劉天紅導(dǎo) 師： 師： 趙昆、曹順良 趙昆、曹順良論文起止時(shí)間：2015 年 5 月~2017 年 3 月摘要I摘 要近年來(lái)，4G 網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線通信技術(shù)越發(fā)便捷和普及，移動(dòng)設(shè)備越發(fā)智能和精巧，移動(dòng)用戶數(shù)量呈

2、現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。到目前為止，手機(jī)、IPAD、便攜式電腦已經(jīng)占據(jù)了半壁江山，動(dòng)動(dòng)手指、足不出戶，幾乎所有的需求互聯(lián)網(wǎng)都能滿足，人們的生活方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。2005 年 3 月中旬國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”提高到戰(zhàn)略位置，提出“制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃” ， 與此同時(shí)，國(guó)家在教育行業(yè)投入占 GDP 比值逐年增長(zhǎng)，教育行業(yè)發(fā)展空間和潛力巨大，互聯(lián)網(wǎng)+教育受到越來(lái)越多人的關(guān)注，被越來(lái)越多的人接受。商業(yè)嗅覺(jué)敏銳的教育行業(yè)

3、運(yùn)營(yíng)商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)教育市場(chǎng)，大力推廣移動(dòng)教育應(yīng)用，并且提出一系列的措施改進(jìn)服務(wù)功能，增加吸引力，提高轉(zhuǎn)化率。然而，與這快速崛起的移動(dòng)教育不同步的是使用人群的不確定性， 為什么用戶對(duì)移動(dòng)教育的采納沒(méi)有與快速發(fā)展的移動(dòng)教育應(yīng)用達(dá)到同步增長(zhǎng)？是什么因素影響了那些用戶采納和接受移動(dòng)教育？而這些因素又是如何不同程度地影響用戶采納和接受移動(dòng)教育的？又是什么原因使得用戶中途放棄對(duì)移動(dòng)教育的繼續(xù)使用？哪些因素對(duì)移動(dòng)教育的影響是表層的，哪些是深層的,哪些

4、是關(guān)鍵的？這些問(wèn)題的解決對(duì)于移動(dòng)教育運(yùn)營(yíng)商能夠更好地推廣移動(dòng)教育應(yīng)用至關(guān)重要。本文首先使用內(nèi)容分析法對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的移動(dòng)教育影響因素進(jìn)行總結(jié)歸納，梳理出移動(dòng)教育影響因素，再通過(guò)對(duì) 13 名專家的訪談，經(jīng)過(guò)他們的頭腦風(fēng)暴，經(jīng)過(guò)修改和完善之后，得到移動(dòng)教育影響因素 6 個(gè)，分別為授課教師、感知價(jià)值、 認(rèn)知負(fù)荷、 教育資源、激勵(lì)措施、同伴協(xié)作。其次，通過(guò)解釋結(jié)構(gòu)模型，借助 MATLAB 軟件，得到鄰接矩陣和可達(dá)矩陣，得到影響因素之間的層級(jí)