調(diào)查問卷統(tǒng)計及分析報告_第1頁
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文檔簡介

1、 三部三周年店慶活動調(diào)查問卷 統(tǒng)計及分析報告 企劃部 企劃部 2010 年 11 月 題記: 題記:在 2010 年十月份的“50 萬消費卡豪情相送——路路通三部三周年慶”活動中,為收集消費群體數(shù)據(jù)以指導(dǎo)廣告宣傳,在一、二、三部的大力支持下特隨活動發(fā)起為期 20 天的市場調(diào)研活動。截止至 10 月 31 日共計回收調(diào)查問卷 430份,其中有效問卷 391 份,無效問卷 39 份,現(xiàn)統(tǒng)計如下: 特別說明: 特別說明: Ⅰ.本次調(diào)查活動主

2、要以本地宣傳媒介及廣告方式為研究目標(biāo),以指導(dǎo)集團未來在盤錦市范圍內(nèi)的宣傳活動中采取合適的宣傳策略; Ⅱ.本次調(diào)查活動以一、二、三部來店顧客為調(diào)查對象,針對集團的自身消費群體進行在目標(biāo)群范圍內(nèi)的有效調(diào)查; Ⅲ.為在調(diào)查同時提高顧客的滿意度、忠誠度及調(diào)查質(zhì)量特對參與調(diào)查的車主贈送集團定制的馬克杯一只,在調(diào)查的同時達到同步企業(yè)形象宣傳的目的; Ⅳ.在調(diào)查的同時預(yù)留了車主的姓名及手機號碼達到了同步收集客戶信息的目的;Ⅴ.在下面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中表格中

3、顯示的比例項為該選項答案的總和與有效調(diào)查問卷總數(shù)的比值百分數(shù); Ⅵ.在下面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中“比例示意圖”圖表(餅圖)所顯示的為各選項答案總和之間的比例關(guān)系; Ⅶ.在下面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中圖表(柱圖)所顯示的為各選項答案總和數(shù)量及各選項總和數(shù)量的差值關(guān)系。 2、分析外鑒中地觀點提取商品發(fā)掘平時您主要選項 選項 電視廣告 網(wǎng)絡(luò)信息 親自到店 他人介紹 析: 在本地的鑒于網(wǎng)絡(luò)的地位將趨于點: 汽車及其取專家及親品擺放尤為掘消費需求比要通過什么消費群體

4、中發(fā)達及車主于重要 其相關(guān)商品因親友的相關(guān)經(jīng)為重要,在店求的作用。 比例示 例示意途徑了解汽人數(shù) 人數(shù)40 99 179 74 中,針對汽主平均年齡因其高價位經(jīng)驗、建議店內(nèi)做好視意圖電視網(wǎng)絡(luò)親自他人汽車信息?車商品的消齡的降低,網(wǎng)位的商品特性。因此整齊視覺營銷及擁視廣告絡(luò)信息到店人介紹112占10254518消費習(xí)慣“親網(wǎng)絡(luò)作為 2性, 消費者更齊、合理而又擁有優(yōu)秀的050100150200占總體比例 總體比例 0.2% 5.3% 5

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