長沙政府辦公樓物業(yè)管理方案

1、長沙市政府新大院辦公樓物業(yè)管理方案第一章提高物業(yè)管理服務水平的整體設想及策劃零風險工程零風險工程——解除后顧之憂解除后顧之憂一種模式一種模式——[經(jīng)營型經(jīng)營型]物業(yè)管理物業(yè)管理二項承諾二項承諾——示范大廈、滿意率示范大廈、滿意率三個重點三個重點——整體形象、設備管理、配套服務整體形象、設備管理、配套服務四大優(yōu)勢四大優(yōu)勢——觀念、技術、經(jīng)驗、配套觀念、技術、經(jīng)驗、配套八項措施八項措施——精銳骨干、整體形象、設備管理、綜合服務、精銳骨干、整

2、體形象、設備管理、綜合服務、質保體系、成本控制、遠程網(wǎng)絡、服務創(chuàng)新質保體系、成本控制、遠程網(wǎng)絡、服務創(chuàng)新一、認識與定位（一）全國戰(zhàn)略（一）全國戰(zhàn)略長沙重點長沙重點岳麓山下，群英聚會，橘子洲頭，百舸競流。作為歷史名城的長沙，湖南省政治、經(jīng)濟、文化中心，在改革開放的進程中，又是敢于競爭、善于競爭、人才輩出的活躍城市。即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關新大院，項目占地40萬平方米，一期工程8.7萬平方米，座落在長沙市山清水秀的岳麓區(qū)

3、，建筑規(guī)模宏大，形象現(xiàn)的和諧關系二、工作重點和零風險工程（一）三個重點（一）三個重點CPM以客戶導向理論為依據(jù)，從長沙市委、市政府的角度分析機關新大院的物業(yè)管理服務需求，確定了物業(yè)管理服務的三項工作重點：重點一：樹立政府物業(yè)整體形象重點一：樹立政府物業(yè)整體形象通過環(huán)境形象樓宇形象控制、設備和公共設施管理、治安和交通控制、管理服務人員行為規(guī)范以及后續(xù)工程形象控制等專業(yè)管理和文化氣氛的融合，塑造機關新大院開放、高效、親和的整體形象。整體形象