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文檔簡介
1、1.系統(tǒng)思想的含義系統(tǒng)思想的含義2物質(zhì)世界是由無數(shù)相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約、相互作用的事物和過程組成的統(tǒng)一整體,這種普遍聯(lián)系及整體性的思想稱為系統(tǒng)思想??捎伤膫€要點要點來理解系統(tǒng)思想:把研究的問題看成一個整體;找出整體的合理組成部分及其間的合理關系;考慮合理的步驟和程序;統(tǒng)籌兼顧,注意協(xié)調(diào),注意整體的優(yōu)化。2.系統(tǒng)的含義、分類和特征系統(tǒng)的含義、分類和特征1含義:四個要點:(1、系統(tǒng)是一個整體;(2、是由若干部分組成;(3、這些部分是
2、按一定的關系有機聯(lián)系在一起的;(4、整體具有特定的功能。分類:(1、按系統(tǒng)要素的來源分:自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)及自然和人工的復合系統(tǒng)(2、按系統(tǒng)要素的屬性分:實體系統(tǒng)、概念系統(tǒng)及實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)的復合系統(tǒng)(3、按系統(tǒng)與環(huán)境的關系分:開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)(4、按系統(tǒng)的狀態(tài)隨時間的變化與否分:靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)(5、按人對系統(tǒng)的認識程度分:黑系統(tǒng)、白系統(tǒng)和灰系統(tǒng)特征:1、目的性2、整體性3、相關性4、層次性5、環(huán)境適應性3.系統(tǒng)工程的含義系統(tǒng)工
3、程的含義2系統(tǒng)工程是一門邊緣科學,是一門工程技術。它把自然科學和社會科學中有關的思想、理論、方法、策略和手段,根據(jù)系統(tǒng)總體協(xié)調(diào)的需要,進行有機聯(lián)系,綜合運用。對系統(tǒng)構成要素、組織機構、信息交換和反饋控制等功能進行分析、設計、試驗、實施和運行,實現(xiàn)系統(tǒng)整體的綜合最優(yōu)化,達到最優(yōu)設計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標。4.系統(tǒng)分析的步驟流程圖系統(tǒng)分析的步驟流程圖4預測未來環(huán)境預測未來環(huán)境約束條件約束條件評價指標評價指標闡明闡明問題問題評比評比備選備
4、選方案謀劃謀劃備選備選方案協(xié)助協(xié)助實施實施建模和估建模和估計后果計后果設立設立目標目標滿意否重新闡明問題、調(diào)整約束或修正備選方案重新闡明問題、調(diào)整約束或修正備選方案圖系統(tǒng)分析步驟流程系統(tǒng)分析步驟流程圖否是5.系統(tǒng)工程方法與其他管理方法的區(qū)別系統(tǒng)工程方法與其他管理方法的區(qū)別3?(1)研究對象的綜合性(2)應用學科的綜合性(3)評價考核的綜合性6.德爾菲法的工作步驟德爾菲法的工作步驟12第一步,根據(jù)預測目標選擇專家。選好專家是德爾菲法成功的
5、基礎。專家的來源要廣泛,要有代表性,人數(shù)要適當。第二步,以調(diào)查表的形式將要預測的問題寄發(fā)給專家,并附以相應的資料。第三步,各位專家根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗及所掌握的資料提出自己的觀點,并以不記名的方式反饋回來。第四步,組織者將返回的第一輪意見進行分析、整理,歸納出若干代表性意見并列成表,然后將意見表再反饋給各位專家,請他們重新考慮后再次提出看法。程。是以期望值的大小作為決策標準的。條件條件:a明確的目標b兩種以上的行動方案c兩種以上的自然狀
6、態(tài)d不同方案在不同狀態(tài)下的損益值可以預先估計e不同狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以估計風險決策的方法:決策表法決策樹法矩陣分析法(3、完全不確定型決策:是在比較和選擇活動方案時,管理者不知道未來情況有多少種,或雖知道有多少種,但不知道每種情況發(fā)生的概率。條件條件:@明確的目標@兩種以上的行動方案@兩種以上的自然狀態(tài)@不同方案在不同狀態(tài)下的損益值可以預先估計決策方法:樂觀法(大中取大法)悲觀法(小中取大法)折衷法(樂觀系數(shù)法)等可能法后悔值法(最小最大
7、悔值法)11.層次分析法的工作步驟層次分析法的工作步驟101、建立層次分析結構模型2、構造判斷矩陣3、層次單排序及一致性檢驗4、層次總排序及一致性檢驗12.系統(tǒng)工程三維結構的含義系統(tǒng)工程三維結構的含義3美國貝爾電話研究中心的霍爾在1969年提出了系統(tǒng)工程的三維結構。1、時間維2、邏輯維3、知識維13.某建筑公司欲開辟新的施工領域。某建筑公司欲開辟新的施工領域。S1表示因開辟的施工領域有較多的施工項目;表示因開辟的施工領域有較多的施工項目
8、;S2表示由于種表示由于種種原因而只有較少的施工項目。根據(jù)現(xiàn)有資料估計的概率和損益值如下表:種原因而只有較少的施工項目。根據(jù)現(xiàn)有資料估計的概率和損益值如下表:S1S2狀態(tài)狀態(tài)方案方案0.40.650萬元萬元20萬元萬元開辟開辟不開辟不開辟00為了更好地掌握新領域的情況,欲組織力量進行調(diào)查,收集資料,但花費為了更好地掌握新領域的情況,欲組織力量進行調(diào)查,收集資料,但花費7000元。假設調(diào)查得來元。假設調(diào)查得來的情報有的情報有80%的可靠性
9、。求情報資料的價值,并決策是否開辟新領域?的可靠性。求情報資料的價值,并決策是否開辟新領域?14.某部門欲投資生產(chǎn)輕工產(chǎn)品,現(xiàn)制訂了三個投資方案,即生產(chǎn)某種家用電器,或用來生產(chǎn)某種某部門欲投資生產(chǎn)輕工產(chǎn)品,現(xiàn)制訂了三個投資方案,即生產(chǎn)某種家用電器,或用來生產(chǎn)某種市場上非常緊俏的產(chǎn)品,或用來生產(chǎn)具有地方特色的傳統(tǒng)產(chǎn)品。決策目標是:風險程度,越小越市場上非常緊俏的產(chǎn)品,或用來生產(chǎn)具有地方特色的傳統(tǒng)產(chǎn)品。決策目標是:風險程度,越小越好;資金利
10、潤率,越大越好;轉產(chǎn)難易程度,越容易越好。經(jīng)初步分析認為:若投資用來生產(chǎn)家用好;資金利潤率,越大越好;轉產(chǎn)難易程度,越容易越好。經(jīng)初步分析認為:若投資用來生產(chǎn)家用電器,其優(yōu)點是資金利潤率高,但因競爭廠家多,故所冒風險大,且今后若要轉產(chǎn)其它產(chǎn)品較為困電器,其優(yōu)點是資金利潤率高,但因競爭廠家多,故所冒風險大,且今后若要轉產(chǎn)其它產(chǎn)品較為困難;相反,若生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品,情況正好相反;生產(chǎn)緊俏產(chǎn)品,其優(yōu)缺點則介于上述兩方案之間。因難;相反,若生產(chǎn)傳統(tǒng)
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