秩序部員工培訓(xùn)資料

1、秩序部培訓(xùn)計(jì)劃南湖南湖1號物業(yè)服務(wù)有限公司號物業(yè)服務(wù)有限公司二零一四年元月二零一四年元月8所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自崗位進(jìn)行崗位交接工作。9交接班人員相互敬禮并問好。10接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物，如：對講機(jī)、滅火器、信件等，如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向班組長提出，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。11認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn)。12檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)秩

2、序維護(hù)員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋，并通知班長前來處理及做好記錄。13交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名，并開始接崗值勤。14交班15各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作：a)保持地面無明顯積塵，無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無痰跡；b)地面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，無蜘蛛網(wǎng)；c)公物擺放整齊有序，桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。16認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相