四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標準

1、四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標準四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標準評價必備條件1、被評價企業(yè)的法定代表人及其技術總負責人必須持有《四川省城鎮(zhèn)供水排水職業(yè)資格證書》和《四川省城鎮(zhèn)供水排水執(zhí)業(yè)證》；2、企業(yè)管理關鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率須達60%以上；3、企業(yè)主要操作工人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率須達70%以上；4、預防性健康檢查合格證和衛(wèi)生知識培訓合格證持證率100%。說明：上述各條任何一條達不到標準的，均不得實施

2、運行考核評價。四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標準四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標準(一)企業(yè)名稱：評價時間：年月日企業(yè)規(guī)模區(qū)分項目(應得分)條款序號10萬立方米／日及10萬立方米／日以上的企業(yè)5萬立方米／日(含5萬立方米／日)以上、10萬立方米／日以下的企業(yè)1萬立方米／日(含1萬立方米／日)以上、5萬立方米／日以下的企業(yè)1萬立方米／日以下的企業(yè)分值實際得分經(jīng)營、技術、財務、統(tǒng)計負責人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術職稱。其中，高級職稱至少

3、不得少于2名。經(jīng)營、技術、財務、統(tǒng)計負責人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術職稱。其中，高級職稱至少不得少于1名。經(jīng)營、技術負責人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術職稱；財務負責人、統(tǒng)計負責人必須具備初級及初級以上專業(yè)技術職稱。經(jīng)營、技術、財務、統(tǒng)計負責人必須具備初級及初級以上專業(yè)技術職稱。經(jīng)營或技術負責人中至少有1名具備中級專業(yè)職稱。31扣分標準：達不到標準規(guī)定的相應技術職稱的，發(fā)生1人次扣0.5分。管理關鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上

4、崗率應達80％以上。管理關鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率應達70％以上2扣分標準：管理關鍵崗位人員持證上崗率雖達60％以上，但未達到標準規(guī)定的百分比比率，每低一個百分點扣0.5分。2主要操作工崗位人員持證上崗率應達90％以上；預防性健康檢查和衛(wèi)生知識培訓合格率達100％。主要操作工崗位人員持證上崗率應達80％以上；預防性健康檢查和衛(wèi)生知識培訓合格率達100％。3扣分標準：主要操作工崗位人員持證上崗率雖達70％以上，但未達到標準

5、規(guī)定的百分比比率，低一個白分點扣0.5分；發(fā)現(xiàn)1人未持預防性健康檢查合格證和衛(wèi)生知識培訓合格證的扣0.5分。2經(jīng)營、技術負責人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于5年。經(jīng)營、技術負責人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于3年。經(jīng)營、技術負責人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于2年。經(jīng)營、技術負責人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于1年。4扣分標準：經(jīng)營、技術人員原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限少于1／2評價標準規(guī)定的以上，本項目不得分；雖達1／2之上，但未達到標準規(guī)定年限，

6、少一年扣0.5分。2專業(yè)技術人員占企業(yè)職工總人數(shù)的比例：高級職稱應占2～3％，至少不得少于3名；中級職稱應占8～15％；初級職稱應占20％以上。專業(yè)技術人員占職工總人數(shù)的比例：高級職稱應占1～2％，至少不得少于2名；中級職稱應占5～12％；初級職稱應占15％以上。專業(yè)技術人員占職工總人數(shù)的比例：中級職稱應占5～8％，至少不得少于2名；初級職稱應占10％以上。5扣分標準：對應的專業(yè)技術職稱人數(shù)，少于標準規(guī)定人數(shù)，本項目不得分；相應職稱所占

7、標準比例較最低標準低一個百分點，扣1分。3水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關鍵技術工種的中級及中級以上技工占95%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關鍵技術工種的中級及中級以上技工占90%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關鍵技術工種的中級及中級以上技工占85%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關鍵技術工種的中級及中級以上技工占80%。一、人員素質(zhì)(15)5扣分標準：關鍵技術工種的中級及中級以上技工所占比例，較標準每低一個百分點扣0.2分。37

8、制定有企業(yè)（公司）管理標準。扣分標準：未制定標準本項目不得分；標準不規(guī)范、欠完善扣2～3分68制定有防災及重特大事故等應急預案?？鄯謽藴剩簺]有任何應急預案本項目不得分；較標準相比，每少一項預案扣2分10二、基礎管理(25)9建立了水質(zhì)監(jiān)測化驗機構和設施，按月有原水、凈水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測分析報告?？鄯謽藴剩何唇⑺|(zhì)監(jiān)測化驗機構扣5分。有國家級的得5分；省級的得3分；自建的得2分。無按月水質(zhì)檢測分析報告扣5分；較標準每漏一項扣1分

9、。1.532計劃檢修供水設施降低供水服務壓力前，應按規(guī)定時限通知服務范圍的全體用戶。133服務壓力合格率、修漏及時率、爆管搶修次數(shù)及情況等，在次月10日前應向社會公示。134根據(jù)《城市供水排水重特大突發(fā)事件應急處理試行辦法》，制定有在緊急情況下保證基本供水的應急預案。1.535應急預案的組織機構、制度措施、協(xié)調(diào)配合、通訊聯(lián)絡、定期演練、鞏固完善等得到落實。136按照《城市供水特許經(jīng)營協(xié)議示范文本》要求，制定有《設施維護方案》，運營設備、

10、設施維護及時。137有設備、設施運行及人身安全技術操作規(guī)程、崗位責任制以及相關的安全制度，并已組織認真實施。1.538有供水設備、設施管理制度；有機泵、電器等設備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設備完好率不低于98%。有供水設備、設施管理制度；有機泵、電器等設備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設備完好率不低于96%。有供水設備、設施管理制度；有機泵、電器等設備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設備完好率不低于95%。有供水設備、設施管理制度；有機泵、電器等設備大檢修及

11、維修保養(yǎng)制度。設備完好率不低于94%。2.539有嚴格的加氯操作規(guī)程并認真執(zhí)行，氯庫和加氯間的設備應符合有關安全規(guī)定，具有必要的安全防范和泄漏處置措施?；蛴袊栏竦钠渌驹O備操作規(guī)程。140設備應統(tǒng)一編號，主要設備、設施應建立檔案卡，并做到帳、卡、物三相符。0.541設施和設備檢修制度齊全、規(guī)范，記錄準確、完整。242供水、制水、水質(zhì)化驗等崗位人員必須按年度嚴格體檢，無任何傳染疾病。143每季度對設備進行一次試驗和檢測，確定設備性能，核

12、實運轉狀況。每6個月對設備進行一次試驗和檢測，確定設備性能，核實運轉狀況。每年度對設備進行一次試驗和檢測，確定設備性能，核實運轉狀況。1.5七、安全生產(chǎn)(15)44保證出廠水量、電耗、藥耗準確計量，按國家規(guī)定及時校準相關計量器具。1.545保障每日24小時的連續(xù)供水服務。因擴建及設施檢修需停止供水時，應提前報上級主管部門批準，并提前24小時通知用戶。146因計劃停水、不可抗力或突發(fā)事故及災害造成臨時停水超過12小時的，應采取臨時供水或為

13、居民生活用水采取送水等措施。147按規(guī)定與全部用水戶簽訂《城市供用水合同》，并嚴格履行。0.548實行一戶一表，抄表到戶。0.549執(zhí)行政府批準的價格和服務收費標準，嚴禁“搭車”取費或亂收費。150編制水表運行周期，實行水表制，由計量檢定機構進行水表檢定，保證計量、準確、可靠0.551建立營業(yè)章程和完善的優(yōu)質(zhì)服務制度，用水申請制度、收費標準等應向社會公示。0.552掛牌上崗，著裝整潔，文明禮貌有明確的工作效率和辦事效率要求。廉潔奉公，首

14、問必辦規(guī)定的業(yè)務。0.553職工初次上網(wǎng)前必須接受廠規(guī)廠紀、安全生產(chǎn)和生產(chǎn)管理基本知識的基礎教育培訓，知曉率100%。1.554建立服務熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結率不低于95%。建立服務熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結率不低于94%。建立服務熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結率不低于93%。建立服務熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結率不低于90%。