增強服務(wù)意識 提升服務(wù)效能 職能部門必須以科學(xué)運轉(zhuǎn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展_第1頁
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1、增強服務(wù)意識增強服務(wù)意識提升服務(wù)效能提升服務(wù)效能職能部門必須以科學(xué)運轉(zhuǎn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展職能部門必須以科學(xué)運轉(zhuǎn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為開發(fā)區(qū)管委會的重要部門,辦公室擔(dān)負著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等重要職能,承擔(dān)著為園區(qū)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為職工服務(wù)的重要任務(wù),是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與職工的橋梁,協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶、保證正常工作運轉(zhuǎn)的中樞。面對著園區(qū)加快發(fā)展的新形勢、新要求,必須緊緊圍繞“增強服務(wù)意識、創(chuàng)新工作效能”這一主題以科學(xué)

2、高效的運轉(zhuǎn),努力在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上取得新成效、實現(xiàn)新突破、爭當(dāng)排頭兵。一、一、繼續(xù)繼續(xù)解放思想,解放思想,強化服化服務(wù)科學(xué)科學(xué)發(fā)展的理念展的理念思想是行動的先導(dǎo),在###經(jīng)濟開發(fā)區(qū)十七年的發(fā)展歷程中,園區(qū)的每一步跨越、每一次成功都得益于思想的進一步解放。辦公室的工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜、環(huán)環(huán)相扣,需要在工作中進一步解放思想,在服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)宜早、服務(wù)求精上做文章,以適應(yīng)時代的發(fā)展和形勢的變化,處理解決好面臨的新情況和新問題,確保工作的政治性

3、、政策性、紀律性達到高要求。一是一是樹立爭立爭創(chuàng)一流理念。一流理念。要以創(chuàng)新為動力,全面提升素質(zhì)、提升水平、提升效率、提升形象。隊伍建設(shè)要創(chuàng)一流,致力打造“排頭兵、強隊伍”;工作業(yè)績要創(chuàng)一流,謀大事、當(dāng)高參、重協(xié)調(diào)、抓落實,充分發(fā)揮參謀助手作用;部門形象要創(chuàng)一流,在管委會各部門中發(fā)揮標桿和示范作用。二是推二是推動常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服新服務(wù)轉(zhuǎn)變務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以新的思維研究問題,以新的觀念搞好服務(wù),以新的舉措推動落實。調(diào)查研究要突出全局性、戰(zhàn)略性

4、、前瞻性,既要搞好決策性調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好“外腦”,又要搞好經(jīng)驗性調(diào)研,及時總結(jié)科學(xué)發(fā)展的成功經(jīng)驗,還要主動搞好問題性調(diào)研,特別是針對企業(yè)在應(yīng)對經(jīng)濟危機中存在的共性問題,深入調(diào)研,提出對策。三是推三是推動淺層服務(wù)向深向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持用思想的高站位、工作的高標準,帶動服務(wù)的高層次。辦文,不能只側(cè)重于收文發(fā)文,還要提出科學(xué)可行的擬辦意見。辦會,不能局限于常規(guī)性的辦會形式和現(xiàn)場服務(wù),更要靈活辦會方式,營造嚴肅認真、昂揚向上的氛圍;

5、接待,既要嚴格程序、標準,組織嚴密,更要用心去做,熱情周到,多一點人性需求、人情關(guān)懷、人文氣氛;宣傳,不僅要宣傳動態(tài),更要挖掘內(nèi)涵宣傳新優(yōu)勢、新亮點。三、狠抓三、狠抓隊伍建伍建設(shè),建,建設(shè)服務(wù)科學(xué)科學(xué)發(fā)展團隊團隊辦公室作為服務(wù)園區(qū)工作的重要職能部門,無論是政務(wù)服務(wù),還是事務(wù)服務(wù),都必須為其他部門樹榜樣、作表率、帶好頭,這要求辦公室要進一步狠抓隊伍建設(shè),努力打造一支團結(jié)、務(wù)實、和諧、奮進的服務(wù)科學(xué)發(fā)展團隊。一是加一是加強理論武裝,武裝,堅

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