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1、醫(yī)藥電子商務(wù)PPT模板,免費(fèi)PPT模板,,目錄,2,,,醫(yī)藥電商發(fā)展環(huán)境,醫(yī)藥電商發(fā)展現(xiàn)狀,醫(yī)藥電商運(yùn)營策略,,,醫(yī)藥電商投資價值,,,3,數(shù)據(jù)來源:根據(jù)中國商務(wù)部市場秩序司公布資料和網(wǎng)上公開資料整理。,經(jīng)濟(jì)環(huán)境:中國醫(yī)藥流通行業(yè)持續(xù)增長,中國醫(yī)藥流通行業(yè)2015年上半年銷售總額為8410億元,比上年同期增長12.4%,行業(yè)整體保持持續(xù)增長,但受國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,總體運(yùn)行呈緩中趨穩(wěn)態(tài)勢。,2005-2015年上半年中國藥品流
2、通行業(yè)銷售總額,4,數(shù)據(jù)來源:產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)《2015-2020年中國藥品流通市場監(jiān)測及發(fā)展趨勢研究報告》,商務(wù)部《2014年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報告》,經(jīng)濟(jì)環(huán)境:中小型醫(yī)藥流通企業(yè)的生存空間將會持續(xù)壓縮,近年來行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提速,經(jīng)過行業(yè)內(nèi)大量兼并重組交易后,中國醫(yī)藥流通市場逐漸形成4家全國性醫(yī)藥巨頭激烈競爭、區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)地方割據(jù)態(tài)勢。流通環(huán)節(jié)利潤率的下降、政策對大企業(yè)的支持、新版GSP對硬件軟件的更高要求將會持續(xù)壓縮中小型醫(yī)藥流
3、通企業(yè)的生存空間,促使沒有競爭力的中小型醫(yī)藥流通企業(yè)逐步退出。線下的競爭激烈,也加速了線上新渠道發(fā)展。,藥品批發(fā)企業(yè) 1.49 萬家,藥品零售連鎖企業(yè) 3570 家,下轄門店 15.82 萬家,零售單體藥店 27.44 萬家,截至 2013 年底中國醫(yī)藥流通行業(yè)企業(yè)數(shù)量,5,社會環(huán)境:網(wǎng)民結(jié)構(gòu)逐漸年長化,醫(yī)療消費(fèi)需求增加,2014年,我國65歲以上人口占比已高達(dá)10.1%,現(xiàn)階段已經(jīng)處在老齡社會,且人口老齡化正呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢。 2
4、013年我國醫(yī)療保健人均支出在總支出中占比6.9%,同1990年相比上漲4.2個百分點(diǎn),未來對于醫(yī)療的需求將會呈指數(shù)增長,將為醫(yī)藥電商的發(fā)展提供不竭發(fā)展動力和發(fā)展?jié)摿?。伴隨人口老齡化,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長化的發(fā)展趨勢,將為醫(yī)藥電商的發(fā)展提供良好的用戶基礎(chǔ)。,按照國際標(biāo)準(zhǔn),65歲以上人口占比超過7%,便進(jìn)入老齡社會。,,,,,6,政策環(huán)境:醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)政策逐步開放,將進(jìn)入發(fā)展快車道,近3年相關(guān)政策頒布頻率提高,中國醫(yī)藥電商政策呈逐步放開的趨勢。
5、從最初的禁止網(wǎng)上售賣藥品,到2014年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》初步放開處方藥網(wǎng)上售賣、允許第三方物流配送等,中國醫(yī)藥電商政府監(jiān)管完成初步探索,在醫(yī)藥分開、從業(yè)人員資格審查、信息服務(wù)建設(shè)等多方面推動中國醫(yī)藥電商發(fā)展,行業(yè)將進(jìn)入發(fā)展快車道。,醫(yī)藥電商交易需申請牌照,牌照要求因類型略有差異,目前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售(含電子病歷的缺失)、醫(yī)保線上支付暫時沒有打通。,,目錄,7,,,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境,醫(yī)藥互
6、聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策略,,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)投資價值,,,8,目前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售(含電子病歷的缺失)、醫(yī)保線上支付暫時沒有打通。,1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 20
7、18 ....,,探索期,萌芽期,成長期,發(fā)展期,1998-2003年共發(fā)布2項(xiàng)政策,推動醫(yī)藥電商初期探索,2004-2009年共發(fā)布1項(xiàng)政策,以爭奪用戶、賺取差價收益為特征,市場格局不明顯,2010-2015年共發(fā)布2項(xiàng)政策,通過規(guī)模運(yùn)營、服務(wù)創(chuàng)新提升客戶粘性,市場由分散到逐步集中,仍然A 依賴規(guī)模效應(yīng),2015年之后共發(fā)布2項(xiàng)政策,依靠提供健康解決方案,形成供應(yīng)鏈整合,差異化策略為主,成本領(lǐng)先為輔,盈利水平提升,中國醫(yī)藥互聯(lián)
8、網(wǎng)行業(yè)處于成長初期,有較大發(fā)展空間,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,中國醫(yī)藥電商現(xiàn)仍處于成長初期。究其原因,是因?yàn)獒t(yī)藥本身的特殊性,政府對于處方藥銷售的監(jiān)管較為謹(jǐn)慎,但2014年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,政策內(nèi)容的松動提升了企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的積極性,推動醫(yī)藥電商快速擴(kuò)容,9,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)投融資數(shù)量不斷增長,且主要集中在發(fā)展早期,2014年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》的頒布,受到處方藥允許網(wǎng)上售賣的趨
9、勢影響,醫(yī)藥電商投融資數(shù)量增長了3倍。中國醫(yī)藥電商獲得融資的企業(yè)主要集中在A輪,占比為59%,其次為種子天使輪,占比為17%,二者總占比近80%。,目前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售(含電子病歷的缺失)、醫(yī)保線上支付暫時沒有打通。,2015年1-7月中國醫(yī)藥電商投融資案例,,10,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)參與者數(shù)量不斷增加,截止到2015年7月,我國獲得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)為442家,網(wǎng)上藥店329家,現(xiàn)階段獲得網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)和中國網(wǎng)
10、上藥店數(shù)量不斷增加,在經(jīng)過初期的快速增長后,現(xiàn)階段增速放緩。,,2009-2015年7月中國網(wǎng)上藥店數(shù)量,2009-2015年7月獲得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)總數(shù),數(shù)據(jù)來源:依據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局公開數(shù)據(jù)整理。,11,獲網(wǎng)上藥店交易資格企業(yè)地域分布,廣東省醫(yī)藥電商數(shù)量位居全國第一,優(yōu)勢明顯。其次為浙江、山東、江蘇、河北、北京、上海等城市,各省獲網(wǎng)上醫(yī)藥交易資格的企業(yè)分布如下圖:,廣東占優(yōu)勢的原因:起步早,大部分是第一批獲得許可證
11、;政府在相關(guān)政策如物流配套政策等方面相對支持; 廣東作為醫(yī)藥制造業(yè)大省,商品基礎(chǔ)好;廣東地區(qū)線下競爭激烈,加速線上新渠道發(fā)展。,0-5家6-10家11-20家21-30家31-60家,,,,,,數(shù)據(jù)截止到2015年6月26日來源:國家食品藥品監(jiān)督管理總局,12,中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,中國醫(yī)藥電商主要有B2B和B2C兩種運(yùn)營模式,其中B2B主要分為政府主導(dǎo)的B2B采購平臺和藥企B2B。B2C分為自營式和平臺式,B2C 主力在平
12、臺式B2C(如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥業(yè)務(wù)等)目前醫(yī)藥電商藥品O2O服務(wù)仍在探索中。,O2O服務(wù)方面,在基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)探索方面走的較快的是阿里健康,如在河北石家莊的試點(diǎn),但好藥師、康愛多等醫(yī)藥電商代表企業(yè)、北京快方科技有限公司等專業(yè)藥品O2O服務(wù)企業(yè)也展開迅猛攻勢。,13,中國醫(yī)藥電商B2C市場交易規(guī)模,2015年醫(yī)藥電商交易額增長率將接近60%,增速高于網(wǎng)絡(luò)購物市場整體增速(40%左右)。自營式B2C在專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)、藥品品類供應(yīng)、客戶質(zhì)
13、量和服務(wù)等方面存在優(yōu)勢。平臺式B2C則在用戶流量、商品品類多樣性和企業(yè)前期投入等方面占有絕對優(yōu)勢。,O2O服務(wù)方面,在基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)探索方面走的較快的是阿里健康,如在河北石家莊的試點(diǎn),但好藥師、康愛多等醫(yī)藥電商代表企業(yè)、北京快方科技有限公司等專業(yè)藥品O2O服務(wù)企業(yè)也展開迅猛攻勢。,,2009-2015年中國醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模,14,中國醫(yī)藥電商垂直B2C平臺優(yōu)勢初顯,占比增大,隨著醫(yī)藥電商的不斷發(fā)展,用戶需求的專業(yè)性要求更加深入,垂
14、直B2C優(yōu)勢初顯,占比將逐年提升,垂直醫(yī)藥B2C在官網(wǎng)、移動端App、微商城及O2O方面服務(wù)不斷完善。2012年到2014年綜合B2C平臺占比不斷增大,在2014年占比達(dá)到56.8%,為近年最高。,自營式B2C相較平臺式B2C的優(yōu)勢:專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)藥品品類供應(yīng)客戶質(zhì)量和服務(wù)等,15,國內(nèi)醫(yī)藥平臺式B2C平臺,2012年到2014年,綜合性B2C平臺憑借用戶流量和醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入成本相對較低的優(yōu)勢搶占了市場先機(jī),在交易規(guī)模中占比不斷提
15、高。天貓醫(yī)藥館是目前中國醫(yī)藥電商最大的綜合B2C交易平臺,2015年1月-6月天貓醫(yī)藥館完成銷售額22億。,數(shù)據(jù)來源:天貓醫(yī)藥館相關(guān)公開資料。,,2012-2015年天貓醫(yī)藥館交易規(guī)模,國內(nèi)主要醫(yī)藥平臺式B2C平臺,16,天貓平臺醫(yī)藥電商企業(yè)集中度較低,競爭相對激烈,截止到2015年6月底,314家獲得網(wǎng)上藥店牌照的企業(yè)中,有194家在天貓醫(yī)藥館開設(shè)有官方旗艦店,占比達(dá)61.98%。從天貓醫(yī)藥館8月銷售數(shù)據(jù)來看,共有8家旗艦店銷售額超過
16、1000萬元,占天貓醫(yī)藥館總銷售額31.7%。,數(shù)據(jù)來源:天貓醫(yī)藥館相關(guān)公開資料。,17,品類占比,醫(yī)療器械、OTC藥品、計(jì)生用品、保健用品、醫(yī)療服務(wù)為天貓醫(yī)藥館主要銷售品類。隨著互聯(lián)網(wǎng)智能終端的不斷普及,和人民健康意識的提高,醫(yī)療器械中血壓儀等小型智能器械使用范圍不斷擴(kuò)大,刺激了醫(yī)療器械的交易。此外,醫(yī)療器械相對于其它品類單價明顯偏高,也是其占比大的原因之一。,18,醫(yī)藥電商B2C主要渠道中移動App轉(zhuǎn)化率最高,醫(yī)藥電商各渠道用戶
17、轉(zhuǎn)化率存在較大差異,其中App用戶轉(zhuǎn)化率最高。,,,,,,網(wǎng)站渠道用戶轉(zhuǎn)化率,移動端APP用戶轉(zhuǎn)化率,移動頁面用戶轉(zhuǎn)化率,通過App購買產(chǎn)品的用戶一般忠誠度和對企業(yè)的關(guān)注度較高,轉(zhuǎn)化率相對較高;而網(wǎng)站雖然用戶流量大,但用戶購買時習(xí)慣多次比價,轉(zhuǎn)化率相對偏低;此外,移動網(wǎng)頁設(shè)計(jì)由于使用體驗(yàn)相對不如移動端App好,因此轉(zhuǎn)化率也相對較低;隨著微信的覆蓋人群不斷擴(kuò)大,微信商城銷售渠道也在不斷被開拓,而由于其所獲用戶一般為粉絲級
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