主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案.ppt

1、2011年01月,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),基于對(duì)中國(guó)聯(lián)通MSS信息化建設(shè)整體目標(biāo)的理解，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電信企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析、問(wèn)題診斷和設(shè)計(jì)實(shí)施，最終需要達(dá)成以下的建設(shè)目標(biāo)：,,,,,,,,明確的主數(shù)據(jù)管理流程,建設(shè)目標(biāo),完善的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能,清晰的主

2、數(shù)據(jù)管理范疇,彈性的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu),通暢的系統(tǒng)間交互接口,良好的系統(tǒng)主數(shù)據(jù)質(zhì)量,完善現(xiàn)有系統(tǒng)支撐，逐步增強(qiáng)系統(tǒng)功能，滿足未來(lái)建設(shè)要求！,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的工作方法框架,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析和重要改進(jìn)舉措的工作，將在惠普的企業(yè)架構(gòu)方法（Agile RightStepR）框架下指導(dǎo)進(jìn)行，以確保評(píng)估和舉措的完整性和準(zhǔn)確性，有層次、有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)。,惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,,主數(shù)據(jù)

3、管理系統(tǒng)建設(shè)的整體思路,,,分析,設(shè)計(jì),實(shí)施,,,,業(yè)務(wù)流程和管控支撐情況等梳理分析,數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等梳理分析,系統(tǒng)功能、外圍系統(tǒng)集成、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等梳理分析,業(yè)務(wù)流程現(xiàn)有問(wèn)題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評(píng)估分析及建議,實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)接管Oracle實(shí)施方案 架構(gòu)問(wèn)題和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制需求設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)管控割接及部署管控系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化管控,業(yè)務(wù)流程,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要工作階段分為分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，如下圖

4、所示：,信息架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),基礎(chǔ)架構(gòu),管理控制,系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行環(huán)境梳理分析,IT對(duì)系統(tǒng)管理控制層面的梳理分析,信息架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評(píng)估分析及建議,應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評(píng)估分析及建議,基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評(píng)估分析及建議,管理控制現(xiàn)有問(wèn)題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評(píng)估分析及建議,,,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié),,,,,,,,,系統(tǒng)范圍界定,業(yè)務(wù)流程梳理,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試,

5、MSS域擁有主數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)比較多，不僅僅包含供應(yīng)商、物料、人員組織數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該在未來(lái)設(shè)計(jì)中加入更多的主數(shù)據(jù)以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，還需要更多的考慮業(yè)務(wù)和管理的相關(guān)流程，需要綜合考慮流程的梳理工作,不僅包括對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化，還包括對(duì)新增主數(shù)據(jù)管理模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，如功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)接口等,基于系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)，并完成新功能的開(kāi)發(fā)。并重點(diǎn)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、

6、管理流程等進(jìn)行端到端的測(cè)試,,,系統(tǒng)需求確定,需要重點(diǎn)考慮兩方面的因素1.周邊系統(tǒng)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成的需求 2.主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)本身的業(yè)務(wù)功能需求,,,,完成系統(tǒng)的正常部署以及進(jìn)行相關(guān)主數(shù)據(jù)的割接工作，包括數(shù)據(jù)清理、加載、接口的割接等相關(guān)工作,,,運(yùn)維與優(yōu)化,構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在建設(shè)前，應(yīng)該充分考慮到建設(shè)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并做好縝密計(jì)劃安排，把工作落實(shí)到具體步驟

7、當(dāng)中，以保證系統(tǒng)的順利建設(shè)實(shí)施。,系統(tǒng)割接與部署,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié),目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃,關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程,惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析中，業(yè)務(wù)流程和管理流程主要有如下關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：,業(yè)務(wù)流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面,業(yè)務(wù)流程問(wèn)題發(fā)現(xiàn)示例：主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面。例如，

8、在填寫物料編碼時(shí)，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生大量的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，而且沒(méi)有物資編碼數(shù)據(jù)異常處理流程，導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)很不方便。,物資原始需求,示例,關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-信息架構(gòu),惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析中，信息架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：,關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-應(yīng)用架構(gòu),惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析中，應(yīng)用架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：,關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)架構(gòu),惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile

9、RightStepR,系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析中，基礎(chǔ)架構(gòu)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：,,關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-管理控制,惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析中，IT管理控制暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主

10、數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃,,重要改進(jìn)舉措-業(yè)務(wù)流程,惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析后，對(duì)管理流程和業(yè)務(wù)流程提出如下主要改進(jìn)措施：,,業(yè)務(wù)流程-加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度,物資編碼,,更新,管理員,業(yè)務(wù)流程改進(jìn)舉措：加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度,示例,,對(duì)于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個(gè)角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要

11、加強(qiáng)的緊迫度較高。制定明確的流程和規(guī)范來(lái)支撐異常數(shù)據(jù)處理流程，例如，為管理員增加更新物資編碼的業(yè)務(wù)流程。這將將極大的提高管理員日常維護(hù)的便利性，提高數(shù)據(jù)安全性。,,重要改進(jìn)舉措-信息架構(gòu),惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析后，對(duì)信息架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：,,,后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)模式評(píng)估：,模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)采用后臺(tái)模式，將主數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)匯集到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù),ER

12、P,采購(gòu),……,主數(shù)據(jù)系統(tǒng),,,,模式一：錄入式主數(shù)據(jù)在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入，并分發(fā)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,ERP,采購(gòu),……,主數(shù)據(jù)系統(tǒng),前臺(tái)頁(yè)面錄入模式評(píng)估：,,,,,,信息架構(gòu)-數(shù)據(jù)的錄入/維護(hù)模式評(píng)估,信息架構(gòu)-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評(píng)估,主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收適合不同場(chǎng)景，依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求，進(jìn)行評(píng)估評(píng)估方法對(duì)分發(fā)模式的不同特性賦予相應(yīng)的權(quán)重針對(duì)各個(gè)特性，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)分加權(quán)計(jì)算結(jié)合聯(lián)通具體主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)要求評(píng)估結(jié)果兩方式在實(shí)

13、際業(yè)務(wù)需求中都需要,,,,主動(dòng)發(fā)送,被動(dòng)接收,實(shí)時(shí),高效,安全,易定制,易開(kāi)發(fā),易維護(hù),歷史數(shù)據(jù)初次加載,分析系統(tǒng),實(shí)時(shí)性要求高,業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口統(tǒng)一,業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制要求高,主數(shù)據(jù)安全級(jí)別高,EAI實(shí)施難度大,性能要求高,模式,適用場(chǎng)景,特性,主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評(píng)估：,,重要改進(jìn)舉措-應(yīng)用架構(gòu),惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析后，對(duì)應(yīng)用架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：,重要改進(jìn)舉措-基礎(chǔ)架構(gòu),惠普企

14、業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析后，對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：,重要改進(jìn)舉措-管理控制,惠普企業(yè)架構(gòu)框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過(guò)對(duì)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析后，對(duì)IT管理控制提出如下主要改進(jìn)措施：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)

15、劃,,新增主數(shù)據(jù)管理模塊評(píng)估方法,,MSS系統(tǒng)規(guī)范梳理,評(píng)估工作過(guò)程,,評(píng)估工作輸入,,評(píng)估工作輸出,企業(yè)數(shù)據(jù)模型,企業(yè)數(shù)據(jù)模型梳理,MSS系統(tǒng)規(guī)范,新增主數(shù)據(jù)模塊,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估+系統(tǒng)廠商調(diào)研訪談,主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級(jí)評(píng)估,主數(shù)據(jù)特征評(píng)估,,新增主數(shù)據(jù)模塊建議,三次評(píng)估+廠商調(diào)研,主數(shù)據(jù)評(píng)估范圍,廠商調(diào)研訪談紀(jì)要,根據(jù)《中國(guó)聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國(guó)聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，然后根據(jù)主數(shù)據(jù)的三個(gè)評(píng)估原則及廠

16、商調(diào)研訪談結(jié)果評(píng)估出新增主數(shù)據(jù)模塊。訪談的廠商包括中興軟創(chuàng), PCCW, HP.,,,,新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務(wù)需求,其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)需求(含MSS/BSS/OSS)，是否要將這些數(shù)據(jù)也納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，需要首先明確這些數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)特征和管理范圍.,,,,,,,,,,,人員數(shù)據(jù),產(chǎn)品,供應(yīng)商,物料,客戶,合作伙伴,資源,服務(wù)規(guī)格,計(jì)費(fèi)帳務(wù),渠道,……,會(huì)計(jì)科目,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)

17、、物料信息和人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決多系統(tǒng)、多部門分散管理的問(wèn)題；,其他專業(yè)在企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有大量數(shù)據(jù)分散在多個(gè)系統(tǒng)間各類數(shù)據(jù)分散管理，沒(méi)有規(guī)定唯一數(shù)據(jù)源形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖；,是否納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理,主數(shù)據(jù)評(píng)估范圍,根據(jù)《中國(guó)聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國(guó)聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，遵循SID數(shù)據(jù)模型，將中國(guó)聯(lián)通企業(yè)的所有數(shù)據(jù)分為八大類，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，本期主要考慮MSS域的主數(shù)據(jù)建設(shè)，兼顧BSS和OSS。BSS和OSS域的主

18、數(shù)據(jù)評(píng)估主要基于HP得出。如下圖所示：,本期主數(shù)據(jù)建設(shè)主要考慮MSS域，基于《中國(guó)聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》，并結(jié)合中國(guó)聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充和完善，篩選出基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)集合,新增主數(shù)據(jù)的評(píng)估原則,,,,主數(shù)據(jù)特性評(píng)估,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估,,,,數(shù)據(jù),,人員,供應(yīng)商,……,客戶,產(chǎn)品,……,資源,運(yùn)維,……,MSS,BSS,OSS,主數(shù)據(jù)1,主數(shù)據(jù)2,主數(shù)據(jù)3,主數(shù)據(jù)…,,,新增主數(shù)據(jù)必須先通過(guò)主數(shù)據(jù)特性評(píng)估和主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估，再經(jīng)過(guò)主數(shù)據(jù)管

19、理優(yōu)先級(jí)評(píng)估三個(gè)原則，最后分析出適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理的主數(shù)據(jù)：,,,主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級(jí)評(píng)估,評(píng)估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性,新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個(gè)評(píng)估原則，第一，是符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)。主要評(píng)估企業(yè)全部數(shù)據(jù)范圍內(nèi)各類數(shù)據(jù)是否符合主數(shù)據(jù)的每個(gè)特性，若有任何特性不符合則剔除出主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的評(píng)估范圍。聯(lián)通主數(shù)據(jù)的特性主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：,,主數(shù)據(jù)特性符合度評(píng)估,核心性,共享性,自然屬性,在業(yè)務(wù)對(duì)象的整個(gè)生命周期都具有的屬性；,是核

20、心業(yè)務(wù)對(duì)象信息，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)圍繞這些核心業(yè)務(wù)對(duì)象展開(kāi)；,是多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都存在的或潛在需要的，需要在多個(gè)系統(tǒng)之間共享的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對(duì)象信息；,準(zhǔn)確性,基礎(chǔ)性,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對(duì)象信息，一旦進(jìn)入系統(tǒng)后，基本不會(huì)發(fā)生變化，或者變更頻率很低 ；,是企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對(duì)象信息的唯一、真實(shí)、準(zhǔn)確的來(lái)源；,原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評(píng)估結(jié)果,對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)，從自然屬性、基礎(chǔ)性、核心性、準(zhǔn)確性、共享性五個(gè)方面進(jìn)行主數(shù)據(jù)特性評(píng)估，以下數(shù)據(jù)符合主數(shù)據(jù)特性。將在此基礎(chǔ)上

21、進(jìn)一步分析主數(shù)據(jù)管理的范圍。,評(píng)估原則二：符合主數(shù)據(jù)管理范圍,,,,,數(shù)據(jù)共享度,業(yè)務(wù)實(shí)體重要性,數(shù)據(jù)共享度評(píng)估 數(shù)據(jù)共享度可以有效評(píng)估作為主數(shù)據(jù)管理后對(duì)簡(jiǎn)化系統(tǒng)復(fù)雜度和數(shù)據(jù)使用效率的提升程度；,業(yè)務(wù)實(shí)體重要性從統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的角度，評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的重要性。評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)體重要性能夠作為主數(shù)據(jù)提升企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)水平程度的重要依據(jù)；,,,,,,,,,,,,,,,,采用定性與定量分析相結(jié)合，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的共享程度及其業(yè)務(wù)實(shí)體的相對(duì)業(yè)務(wù)

22、重要性進(jìn)行評(píng)估，并建立矩陣分析，確定適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)范圍，這是必須遵守的第二個(gè)原則,此評(píng)估過(guò)程需要調(diào)研訪談各個(gè)系統(tǒng)廠商對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的反饋和對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)管控的想法。,,數(shù)據(jù)共享度評(píng)估結(jié)果,,數(shù)據(jù)共享度評(píng)估,數(shù)據(jù)分布規(guī)劃,數(shù)據(jù)CRUD規(guī)劃,描述企業(yè)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)應(yīng)用中的分布；,描述各系統(tǒng)對(duì)各類數(shù)據(jù)的CRUD關(guān)系（ 建立、讀取 、更新 及刪除 ）,MSS域主數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評(píng)估得出。對(duì)各類具有主數(shù)

23、據(jù)特性的數(shù)據(jù)，梳理共享系統(tǒng)的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)：組織、個(gè)人、貨幣幣種、預(yù)算科目、資產(chǎn)類別、會(huì)計(jì)科目、地域、產(chǎn)品目錄、客戶信息、客戶服務(wù)水平協(xié)議等信息數(shù)據(jù)共享度指標(biāo)排名靠前。,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評(píng)估結(jié)果,,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評(píng)估,統(tǒng)一性,標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部管理中是否有對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的必要性，能夠加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)；,對(duì)于提高企業(yè)流程、服務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的標(biāo)準(zhǔn)化水平是否起到有關(guān)鍵作用，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

24、優(yōu)勢(shì)；,MSS域主數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評(píng)估得出。對(duì)具備主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)，從統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化的角度對(duì)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)實(shí)體重要性進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)：會(huì)計(jì)科目、供應(yīng)商、資產(chǎn)類別、銀行賬戶、組織、個(gè)人、物料、合作伙伴、OU、代理商、成本中心、產(chǎn)品信息、客戶信息等排名靠前。,,原則二主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果,本次評(píng)估以MSS為主，兼顧BSS和OSS。從數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性角度，對(duì)各類具有主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)：個(gè)人、組織、

25、會(huì)計(jì)科目、物料、資產(chǎn)類別、供應(yīng)商、銀行賬戶、內(nèi)部賬戶、項(xiàng)目、合作伙伴等更適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。,,,,,客戶信息,產(chǎn)品信息,業(yè)務(wù)資費(fèi)信息,品牌信息,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果說(shuō)明,一期已經(jīng)實(shí)施的主數(shù)據(jù)模塊說(shuō)明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果說(shuō)明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說(shuō)明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果說(shuō)明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說(shuō)明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果說(shuō)明(續(xù)),符

26、合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實(shí)施，具體原因說(shuō)明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評(píng)估結(jié)果說(shuō)明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實(shí)施，具體原因說(shuō)明如下：,評(píng)估原則三：符合主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級(jí),技術(shù)的實(shí)施難度實(shí)施系統(tǒng)的復(fù)雜程度, 從系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、功能模塊、部署架構(gòu)等各方面因素對(duì)系統(tǒng)的綜合性評(píng)估;,業(yè)務(wù)的實(shí)施難度 業(yè)務(wù)上各類需求是否明確，相關(guān)的流程、

27、組織、規(guī)章制度是否已經(jīng)準(zhǔn)備好，業(yè)務(wù)解決方案是否完善;,數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)兩次評(píng)估篩選出來(lái)之后，還要對(duì)其數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級(jí)需要從業(yè)務(wù)實(shí)施難度和技術(shù)實(shí)施難度兩個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估：,高優(yōu)先級(jí)：中優(yōu)先級(jí)：,原則三優(yōu)先級(jí)評(píng)估結(jié)果及建議實(shí)施對(duì)象,已完成建設(shè)：,,會(huì)計(jì)科目,資產(chǎn)類別,,,,,,,,代理商,資產(chǎn)類別,產(chǎn)品信息,客戶信息,人員及組織信息,物料信息,,,會(huì)計(jì)科目,,供應(yīng)商,,物料信息,,,銀行賬戶,從業(yè)務(wù)實(shí)施難度和技術(shù)實(shí)施

28、難度兩個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估，不考慮已完成建設(shè)的主數(shù)據(jù)管理模塊（供應(yīng)商信息、物料信息和人員及組織信息），優(yōu)先級(jí)由高到低依次為：會(huì)計(jì)科目、資產(chǎn)目錄、銀行賬戶(包含內(nèi)部賬戶和銀行信息)和代理商。由于項(xiàng)目由PMS管理，合作伙伴由PRM管理，所以本次主數(shù)據(jù)不考慮項(xiàng)目和合作伙伴信息，基站和業(yè)主信息主要由網(wǎng)路部的系統(tǒng)管理維護(hù)，所以不納入本次實(shí)施范圍。,,代理商,,銀行賬戶,考慮到客戶信息的數(shù)據(jù)量很大，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)影響較大，客戶信息在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中

29、統(tǒng)一管理。產(chǎn)品信息涉及到跨BSS域，實(shí)現(xiàn)難度目前較大，所以暫時(shí)不考慮加入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。,,基站信息,,業(yè)主信息,人員及組織信息,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),主數(shù)據(jù)實(shí)施四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,,,,業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用架構(gòu),管理控制,信息架構(gòu),梳理清晰的業(yè)務(wù)流程主要考慮主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程、管理流程和管理制度等的支撐,制定全面的管控措施主要考慮IT層面的運(yùn)維管控和問(wèn)題處理措施的支撐,設(shè)計(jì)可靠的信息架構(gòu)主要考慮主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)模型

30、、核心數(shù)據(jù)實(shí)體和數(shù)據(jù)質(zhì)量等的支撐,構(gòu)建完善的應(yīng)用架構(gòu)主要考慮主數(shù)據(jù)的功能設(shè)計(jì)、周邊系統(tǒng)集成和技術(shù)架構(gòu)等的支撐,為了保證新增主數(shù)據(jù)管理模塊能夠順利落地實(shí)施，實(shí)施團(tuán)隊(duì)參考惠普的企業(yè)架構(gòu)方法（Agile RightStepR）框架，并結(jié)合惠普多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，制定出以下實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃,,上線準(zhǔn)備,上線準(zhǔn)備,運(yùn)維與優(yōu)

31、化,運(yùn)維與優(yōu)化,,項(xiàng)目實(shí)施整體計(jì)劃,,業(yè)務(wù)需求管理和變更管理,技術(shù)架構(gòu)的落實(shí)、驗(yàn)證和管理,系統(tǒng)管理規(guī)范/運(yùn)行維護(hù)規(guī)范,,,設(shè)計(jì)調(diào)整,,項(xiàng)目啟動(dòng),,02-12,03-31,04-30,06-30,07-31,11-30,項(xiàng)目實(shí)施整體計(jì)劃，包括從現(xiàn)狀評(píng)估、重要改進(jìn)舉措、新增主數(shù)據(jù)模塊、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等全部重要環(huán)節(jié)，并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容都需要認(rèn)真考慮和對(duì)待。,運(yùn)維接管和知識(shí)轉(zhuǎn)移,質(zhì)量管理和測(cè)試規(guī)范,現(xiàn)有模塊運(yùn)維支撐,2個(gè)模塊需求調(diào)研,2個(gè)模塊概要

32、設(shè)計(jì),2個(gè)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì),2個(gè)模塊編碼及單元測(cè)試,編碼修正和回歸,09-30,資產(chǎn)類別上線,會(huì)計(jì)科目上線,接口測(cè)試和聯(lián)調(diào),集成和系統(tǒng)測(cè)試,使用反饋,項(xiàng)目整體管控（進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題）,用戶培訓(xùn),12-30,制定計(jì)劃,維護(hù)手冊(cè),,運(yùn)維工程師(3人),聯(lián)通項(xiàng)目經(jīng)理,HP項(xiàng)目經(jīng)理,,系統(tǒng)架構(gòu)師(1人),惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配置信息如下所示：,,系統(tǒng)集成工程師(2人),,系統(tǒng)集成Leader(1人),,會(huì)計(jì)科目模塊Leader(1

33、人),,需求負(fù)責(zé)人(1人),,開(kāi)發(fā)工程師(2人),,資產(chǎn)類別模塊Leader(1人),,需求負(fù)責(zé)人(1人),,開(kāi)發(fā)工程師(2人),,測(cè)試工程師(2人),,測(cè)試Leader(1人),項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配置,項(xiàng)目人員工作職責(zé),惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員分工及職責(zé)如下所示：,項(xiàng)目實(shí)施階段主要工作內(nèi)容,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施階段主要工作內(nèi)容，體現(xiàn)在以下幾個(gè)階段中：,制定整體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，涵蓋以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目交接方案；2. 現(xiàn)有流程

34、、功能和接口改進(jìn)；3.新增主數(shù)據(jù)管理模塊實(shí)施。,梳理現(xiàn)有系統(tǒng)的主要需求，并建立需求基線，主要基于以下兩部分的內(nèi)容：1. 基于新增主數(shù)據(jù)管理模塊業(yè)務(wù)功能規(guī)范；2. 總部/省分各類用戶提出的功能需求。,對(duì)現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)的評(píng)估和優(yōu)化，并將新的需求落實(shí)到概要設(shè)計(jì)，對(duì)改進(jìn)方案和新增模塊實(shí)施方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、ETL方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、管理流程設(shè)計(jì)等。,組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)代碼開(kāi)發(fā)、組織測(cè)試團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)測(cè)試用例和測(cè)試計(jì)劃，開(kāi)

35、展單元測(cè)試、集成測(cè)試和用戶測(cè)試。并對(duì)實(shí)施質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。,組織團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)主數(shù)據(jù)的割接上線工作，完成系統(tǒng)的正常部署工作，構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),制定與Oracle團(tuán)隊(duì)的交接方案，以及新模塊實(shí)施計(jì)劃,明確需求基線，建立需求管控機(jī)制，梳理業(yè)務(wù)流程,考慮功能和技術(shù)在目前主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上的松耦合和擴(kuò)展性架構(gòu)；考慮與系統(tǒng)周邊廠商進(jìn)行整體方案的設(shè)計(jì)及接口的方案設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)整體進(jìn)度及相互配合關(guān)系等

36、。,代碼開(kāi)發(fā)和測(cè)試用例，以測(cè)試推動(dòng)和保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量,保證系統(tǒng)正常割接上線以及構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維及支撐體系，并持續(xù)改進(jìn),工作內(nèi)容,工作重點(diǎn),ORACLE職責(zé),,,,,,接管Oracle主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方案說(shuō)明,0.5月系統(tǒng)培訓(xùn),1月平行維護(hù),1月日常維護(hù),0.5月資源釋放,組建HP接管團(tuán)隊(duì)安排交接人員確認(rèn)交接內(nèi)容制定接管計(jì)劃,制定交接人員安排確認(rèn)HP提交的接管計(jì)劃,HP接管計(jì)劃，內(nèi)容包括接管進(jìn)度，人員責(zé)任安排，接管條

37、件，變更流程，風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容Oracle交接計(jì)劃,0.5 月接管計(jì)劃,HP職責(zé),主要交付內(nèi)容,確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)會(huì)議反饋培訓(xùn)效果風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理,制定培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)備培訓(xùn)文檔協(xié)助HP交接系統(tǒng)解決交接中問(wèn)題,Oracle培訓(xùn)計(jì)劃Oracle培訓(xùn)文檔，包括環(huán)境、架構(gòu)、組件、交付、維護(hù)等內(nèi)容,執(zhí)行交接工作交接問(wèn)題反饋完善已有功能制定oracle人員逐步退出計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理,留守4個(gè)核心人員支持系統(tǒng)運(yùn)維支持新增主數(shù)據(jù)

38、模塊開(kāi)發(fā),HP交接過(guò)程記錄文檔HP問(wèn)題記錄文檔Oracle人員工作安排文檔,系統(tǒng)日常維護(hù)完善已有功能新增功能開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理,留守1個(gè)核心人員支持系統(tǒng)運(yùn)維，其他人間接支持支持新增主數(shù)據(jù)模塊開(kāi)發(fā),HP交接過(guò)程記錄文檔HP問(wèn)題記錄文檔HP系統(tǒng)改進(jìn)計(jì)劃Oracle人員工作安排文檔,根據(jù)接管計(jì)劃中的接管條件，評(píng)估接管效果主數(shù)據(jù)一期驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理,按計(jì)劃按步驟的逐步釋放剩余團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目情況決定產(chǎn)品支持人員數(shù)量,H

39、P交接效果評(píng)估Oracle人員工作安排文檔主數(shù)據(jù)一期驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,,管理控制,,,,,系統(tǒng)相關(guān)方職責(zé)及分工,項(xiàng)目協(xié)調(diào),東軟,,制定交接計(jì)劃項(xiàng)目交接期系統(tǒng)維護(hù)工作整理并移交項(xiàng)目文檔人員培訓(xùn)及知識(shí)轉(zhuǎn)移,拓維,……,聯(lián)通,,系統(tǒng)周邊廠商,惠普項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),Oracle項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目管理需求分析新主數(shù)據(jù)管理規(guī)范編寫系統(tǒng)概要/詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)/配置單元測(cè)試/集成測(cè)試/用戶測(cè)試系統(tǒng)割接/初始數(shù)據(jù)加載系統(tǒng)部署/上線系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)優(yōu)化