醫(yī)院“優(yōu)秀志愿者”志愿者服務心得

1、醫(yī)院“優(yōu)秀志愿者”志愿者服務心得醫(yī)院“優(yōu)秀志愿者”志愿者服務心得我利用自己的假期和下夜班休息的閑暇時間來醫(yī)院做志愿者活動已有一年多，只因為我參加的次數(shù)多一些，工作時積極負責一些，組織上給了我莫大的榮譽——“2012年度XX省人民醫(yī)院優(yōu)秀志愿者”。這是對我的肯定與鼓勵，也是對我的鞭策。其實我參加志愿者的初衷很簡單，我是一名黨員、是一名團干部、是XX省人民醫(yī)院的一員，我要在同事中起帶頭作用，要盡一點“地主之誼”而已。可經(jīng)歷一次次的志愿者活動

2、后我的思想也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。志愿者的活動，為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。醫(yī)院青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為在有限的范圍內(nèi)讓患者露出笑容，讓就診者感受到社會的溫暖與自身價值。同時，它提升了江醫(yī)人的精神道德，樹立了江醫(yī)人的時代風貌，擴大了江醫(yī)的社會影響力。我的志愿者活動服務范圍都安排在門診

3、大廳，負責接待咨詢、行動不便和就診路線不明的患者。有一件事記憶猶新，周一上午大廳內(nèi)人頭攢動，我已是口干舌燥，兩位操著鄉(xiāng)音的老年人面帶難色的問道：“姑娘，這個病房怎么找呀？”我接過頭發(fā)花白老者手中的入院證看了看，不假思索地告訴他：“您好！二部三樓……”“謝謝?！薄安豢蜌??！笨粗麄冸x去的背影自己覺得好開心，因為這樣既節(jié)省了他們的時間，又為門診有序看病創(chuàng)造了條件，患者也不用為看病找不到地方而發(fā)愁了?！澳鷤兡矫麃砦以赫覅菚阅猎洪L看病的呀？神經(jīng)

4、科二區(qū)在北樓14樓……”“糟糕，我剛才指錯路啦。”我立即跑去找那倆位老人，幸而在二部電梯口找到了。一番道歉和解釋后，他們感激地連連道謝。為了防止類似事情再次發(fā)生，我把《服務指南》認真地學習了一遍。做志愿者不僅僅只是付出，而更多的是收獲。我們付出的是汗水，收獲的卻是快樂。很多時候，我們覺得缺少愛，缺少被關(guān)懷，心情浮躁，對很多事情變得漠不關(guān)心。但是其實我們每個人心中都有一份愛，是一種對弱勢群眾的一種無名的愛。只要我們以一顆愛心和感恩的心對待