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文檔簡介
1、營銷人的“八榮八恥”營銷人的“八榮八恥”“八榮八恥”的重要論述,涵蓋愛國主義、集體主義、社會主義思想,體現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)美德和時代要求,反映社會主義世界觀、人生觀、價值觀,明確了當代中國最基本的價值取向和行為準則,是馬克思主義道德觀的精辟概括,是新時期社會主義道德的系統(tǒng)總結(jié),是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)科學發(fā)展觀的重要組成部分,是新形勢下社會主義思想道德建設的重要指導方針。胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀是適用于每一名公民的道德
2、規(guī)范和行為準則,在現(xiàn)今商場浮華狂躁,物欲橫陳的情形下,營銷人更應樹立榮辱意識。筆者終合自身經(jīng)歷與心得,總結(jié)出了營銷人的“八榮八恥”,與大家共勉。(一)、以熱愛團隊為榮,以危害團隊為恥(一)、以熱愛團隊為榮,以危害團隊為恥團隊是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的組織保證和動力之魂,尤其對于商業(yè)零售業(yè)來講,團隊精神更為重要。因為幾乎沒有一個人,包括團隊的“領袖”能夠完整地做完一件事情。隨著零售技術(shù)的越來越先進,管理更趨現(xiàn)代化,這種團隊協(xié)作精神就愈發(fā)在整個
3、零售鏈條中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所以我提倡以熱愛團隊為榮,為危害團隊為恥,出發(fā)點和根由即在此?!皠?chuàng)江山易,保江山難”,我們都知道一個企業(yè)的發(fā)展必須經(jīng)歷一個艱難困苦的過程,在這個過程中可能會有很多員工為此付出了很多心血和汗水。但是一旦事業(yè)有成或一切走上正軌之時,某些干部和員工就會放松對自己的約束,作為有損團隊的事情來。而對于害群之馬,企業(yè)必須毫不留情,才會警示后人。筆者曾在的一家集團公司,對此更是頻出重拳。很多正處于上升期的,企業(yè)重點培養(yǎng)
4、的優(yōu)秀年青干部就這樣一一落馬。論威望、論能力可能無幾人出其右,但若包庇縱容,誓必會影響整個團隊的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的威信力,此消彼長,企業(yè)是不會容忍一個危害企業(yè)整體發(fā)展的“人才”留在團隊中的。一位女性經(jīng)理,是企業(yè)重點培訓的經(jīng)營骨干,其工作作風以其干練、大膽而聞名,但其“八小時之外”的口碑卻不甚良好,但考慮到企業(yè)發(fā)展大局,雖有“瑕疵”,但尚未“掩玉”,故仍然重用。但是她并沒有以此為警示,處事作風仍然過于恣意。一次,她過生日,竟然“號令”一較為親
5、信商場營業(yè)員代為起生日款,數(shù)量從50至100不等。這對于月平均收入只有500元左右的營業(yè)員來說,此筆籌資也實為不菲,不甚忍受“剝削”的營業(yè)員偷偷“告”到了領導那兒。只此一事,已無人能夠保住她,包括總經(jīng)理在內(nèi),無不為這種行為卻是企業(yè)體制改革的一項重要內(nèi)容。“能者上,平者讓、庸者下”是企業(yè)人事改革的新口號。做營銷,要時刻保持著一顆年輕的頭腦,跟蹤最新社會潮流,時刻關(guān)注市場、競爭對手變化,活動內(nèi)容要常變常新,一成不變的促銷方案是不會得到領導青
6、睞的。哪怕你只換了概念,里面的內(nèi)容稍做調(diào)整,也會比一成不變的促銷方案好得多?,F(xiàn)今的促銷大多“換湯不換藥”,真正有新意的精品促銷方案少之又少。大家都在抄襲,落后地區(qū)的向先進地區(qū)的抄襲,國內(nèi)的向國外的抄襲,真正去調(diào)研、了解市其實無論做何種方案,都要首先立足于企業(yè)自身的特點,同時要抓住自身特色,一年中有幾項突出的活動,要拿來反復做。筆者十分欣賞沈陽興隆大家庭的促銷,給人感覺大氣而不失精致,新穎而又創(chuàng)意叢生。它首創(chuàng)的66小時不眠夜,生鮮早市、夜
7、市,引領消費者過洋節(jié)都開了沈城之先河。作為一家號稱摩爾的大型購物、休閑、娛樂廣場,拿什么來吸引人氣、留住客源,興隆大家庭用它不斷創(chuàng)新求變的營銷方式給我們以最好的詮釋?!皠?chuàng)新”難嗎?很多營銷人為之絞盡腦汁,而不得其解。記得一次筆者參加大商集團的營銷工作會議,總裁牛鋼說得好,與其憋在家里,不如到鄉(xiāng)間,去感受藍天、白云、綠地,親近大自然,讓身心徹底放松,以許創(chuàng)意就會隨之而來了。創(chuàng)新是一個不斷學習的過程,沒有經(jīng)驗的累積,沒有成功的案例,是不會有
8、創(chuàng)新的思維的。但只有創(chuàng)新還是不夠的,如果不了解經(jīng)營體制和管理模式,盲目的創(chuàng)新還是會被無知所累的。筆者在購物廣場做企劃經(jīng)理時,也曾拿出了很多促銷方案,但一到配送中心就被“束之高閣”了,究其原因還是“營采分離”的體制所造成的。如果企劃劃到配送中心,能夠取得買手與廠家的支持,促銷就不會是一件難事,一件看似簡單的促銷活動,也會因為有了商品的支持而變得不同尋常。但是當圣誕節(jié)活動時,筆者所策劃的“圣誕狂歡、新瑪特狂喜不眠夜”卻在集團五家店鋪中脫穎而
9、出,得到了總裁點名的表揚,而這也與筆者作團委書記時搞的活動比較多有關(guān)系。有些活動只是簡單的復制,有些活動是平日細心的觀察。一次筆者到沈陽考察市場,路遇某品牌浴鹽促銷現(xiàn)場,看到它們采用摸紅包中獎的形式,頗感新穎,于是拿回來放到圣誕促銷方案中。其實到處都是市場,到處都有點子,只要你有一顆敏感而積極向上的心,好的創(chuàng)意就會源源不斷。(四)、以兢兢業(yè)業(yè)為榮,以好逸惡勞為恥(四)、以兢兢業(yè)業(yè)為榮,以好逸惡勞為恥如果你覺得商業(yè)的門檻較低,活兒不累,還
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