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1、綠化管理操作手冊(cè)綠化管理操作手冊(cè)第一章第一章管理組織架構(gòu)管理組織架構(gòu)服務(wù)中心經(jīng)理服務(wù)中心經(jīng)理助理服務(wù)中心環(huán)境主管綠化員工第二章第二章崗位職責(zé)及工作要點(diǎn)崗位職責(zé)及工作要點(diǎn)1.1.綠化班長(zhǎng)崗位綠化班長(zhǎng)崗位內(nèi)容職責(zé)1熟悉小區(qū)的綠化布局、養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容、流程;2根據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃,對(duì)綠化工作實(shí)行按人分區(qū)包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲措施有力。3堅(jiān)持每天巡視小區(qū)兩遍,有效制止踐踏草地、攀摘花草樹(shù)木、損壞花基
2、圍欄等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)綠化工作,確保綠化完好率達(dá)99%以上。4嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度,堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛接受業(yè)主、住戶對(duì)綠化工作的監(jiān)督。5協(xié)調(diào)其他部門(mén)做好小區(qū)服務(wù)工作;6.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。流程6:50—7:00早會(huì),工作安排①14:30—16:30各養(yǎng)護(hù)片區(qū)巡查9:00—11:20各片區(qū)養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、監(jiān)督14:00—14:30與主管交流信息16:30—17:20苗圃管理7:00—9:00苗圃管理6:2
3、0—6:30早會(huì),工作安排15:30—17:00各養(yǎng)護(hù)片區(qū)巡查9:00—11:20各片區(qū)養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、監(jiān)督15:00—15:30與主管交流信息17:00—18:00苗圃管理6:30—9:00苗圃管理①晴天或陰天等天氣較好的時(shí)間,進(jìn)行綠籬、喬灌木的修剪;雨天,可安排草地拔草或施肥;使用表格《綠化消殺(毒)工作記錄表》、《綠化養(yǎng)護(hù)檢查表》、《綠化工作日志本》、《綠化員工手工考勤表》3)服務(wù)中心分管經(jīng)理不定時(shí)對(duì)綠化工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題交給分
4、管主管處理。2、周檢;環(huán)境主管匯同綠化班長(zhǎng)組織對(duì)小區(qū)綠化工作進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,規(guī)定整改時(shí)間,由責(zé)任區(qū)綠化工處理。檢查結(jié)果填寫(xiě)《綠化工作周檢記錄》。3、一月綜合考評(píng);由管理處主管、綠化班長(zhǎng)以周檢記錄為依據(jù),日檢為參考,包括培訓(xùn)跟進(jìn)考核,在每月30日前對(duì)綠化工一月來(lái)的工作進(jìn)行綜合考評(píng)。二、檢查辦法:1、有無(wú)違反綠化管理養(yǎng)護(hù)規(guī)定的行為。2、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。三、檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1、90分以上;責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)無(wú)明顯缺陷,待合綠化養(yǎng)護(hù)
5、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。2、80分以上;責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作存在二個(gè)以下未達(dá)到項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。3、60分以上;責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作存在三個(gè)以下未達(dá)到項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。4、60分以下;責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作存在五個(gè)以下未達(dá)到項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。四、月綜合考評(píng):1、周檢的平均分占月綜合考評(píng)分的60%。2、日檢的平均分占月綜合考評(píng)分的40%3、兩項(xiàng)相比的分?jǐn)?shù)即為月綜合考評(píng)的分?jǐn)?shù)。第四章第四章綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)操手冊(cè)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)操手冊(cè)1.1.草坪養(yǎng)護(hù)草坪養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)標(biāo)
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