店鋪 每日工作流程

1、石獅市賽琪體育用品有限公司石獅市賽琪體育用品有限公司文件編號:生效日期：版次：A1店鋪每日工作流程店鋪每日工作流程共3頁，第1頁1、目的：規(guī)范店鋪每日工作事項(xiàng)，提升日營業(yè)額。2、范圍：直營部所有店鋪3、流程圖：營業(yè)前營業(yè)中營業(yè)后開門開B檢查儀容儀表清潔環(huán)境衛(wèi)生賣場補(bǔ)貨賣場陳列調(diào)整銷售服務(wù)清潔衛(wèi)生貨品出入防損、防盜交接班整理貨品清潔賣場及倉庫收B關(guān)門清收銀機(jī)賣場陳列維護(hù)調(diào)整工作狀態(tài)4、作業(yè)流程說明：、作業(yè)流程說明：4.14.1營業(yè)前：營業(yè)

2、前：4.1.14.1.1開門：開門：每天同事提前15分鐘到達(dá)店鋪。必須兩位員工同時(shí)在場方可開門，其中一名必須是店鋪負(fù)責(zé)人或帶班。進(jìn)入店鋪后根據(jù)天氣情況，打開空調(diào)、調(diào)節(jié)燈光的亮度，打開電腦準(zhǔn)備收銀工作。做好店員簽到考勤，做好早B前的準(zhǔn)備，待店員到齊進(jìn)行會議。石獅市賽琪體育用品有限公司石獅市賽琪體育用品有限公司文件編號：生效日期：版次：A1店鋪每日工作流程店鋪每日工作流程共3頁，第3頁4.2.84.2.8交接班：交接班：①填寫《店鋪收銀交接

3、表》，②填寫《店鋪費(fèi)用支出月統(tǒng)計(jì)表》，③填寫同事事務(wù)交接本，并做好各班同事的業(yè)績登記。4.34.3營業(yè)后：營業(yè)后：4.3.14.3.1整理貨品：整理貨品：①補(bǔ)足賣場銷售的貨品，整理貨架上的疊裝、掛裝、POP、模特、配件；②整理倉庫的貨品，外場試衣的服裝要及時(shí)的整理回倉，并登記；③整理倉庫貨品。4.3.24.3.2清潔賣場及倉庫：清潔賣場及倉庫：整理賣場、倉庫衛(wèi)生，包括貨架、地板、櫥窗、試衣間與鏡子、死角衛(wèi)生、賣場電器與燈具、模特與所有物

4、料。并清整理潔用具。4.3.34.3.3收銀清機(jī)：收銀清機(jī)：每天打烊后收銀員和當(dāng)班負(fù)責(zé)人進(jìn)行收銀清機(jī)，①現(xiàn)金的交接及填寫登記。②收銀小票的整理及核對。③未完成事項(xiàng)的登記。4.3.44.3.4收B：由當(dāng)班帶班主持，①總結(jié)當(dāng)日店鋪銷售業(yè)績、同事的個人業(yè)績，本月、本周的完成情況；②總結(jié)當(dāng)天的工作完成情況；③分析研討店鋪存在的問題并提出解決方案；④播報(bào)本周及明天天氣情況；⑤表揚(yáng)，鼓勵當(dāng)天表現(xiàn)優(yōu)秀的同事。4.3.54.3.5關(guān)門：關(guān)門：①必須兩位

5、員工同時(shí)在場方可關(guān)門，②收銀臺鑰匙和大門鑰匙要兩個不同的人員保管；③檢查防盜器是否正常；④下班。5、相關(guān)規(guī)定：、相關(guān)規(guī)定：5.15.1店鋪員工上班時(shí)需統(tǒng)一儀容儀表，未按《店鋪員工儀容儀表管理規(guī)定店鋪員工儀容儀表管理規(guī)定》按執(zhí)者，罰款當(dāng)事人、店鋪負(fù)責(zé)人各10元次。5.25.2店鋪開門、關(guān)門前必須有兩人以上在場，其中一名必須是店鋪負(fù)責(zé)人或帶班；未按執(zhí)行者，罰款負(fù)責(zé)人20元次、區(qū)域經(jīng)理10元次。6、使用表單：、使用表單：本文件自總經(jīng)理批準(zhǔn)后生