道路運輸管理實務 教學課件 ppt 作者 彭秀蘭 主編單元二整車貨物運輸組織任務一 任務一

1、任務一 整車貨物運輸受理 任務二 整車貨物運輸業(yè)務流程設計 任務三 整車貨物運輸作業(yè)組織,,單元二 整車貨物運輸組織,任務一 整車貨物運輸受理,《道路運輸管理實務》2009年12月,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,整車貨物受理業(yè)務,某運輸公司以公路整車運輸為主營業(yè)務，現(xiàn)在運輸主管安排運輸物流員小王負責某新運輸項目的前期受理工作。小王很快上手并出色地完成了這個崗

2、位任務。,物流員小王,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,任務分析?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,熟悉整車貨物運輸?shù)暮x、熟悉整車貨物運輸托運受理的主要方法、整車貨物托運受理的工作程序及工作要求；,了解托運單的重要作用；,掌握托運單的填寫要求；,能對托運單的內容進行審批；,掌握貨物運輸里程和運雜費的確定方法。,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（一）整車貨物運輸?shù)暮x,任務情境?,相關知識?,任務實施?,

3、歸納總結?,相關知識?,03,02,01,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（一）整車貨物運輸?shù)暮x,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,如：碳黑皮毛垃圾等；,如：火藥爆竹等,如：凍肉凍魚鮮魚活畜蜜蜂等,如：石油燒堿等糧食、粉劑等,如：煤焦炭礦石礦砂等,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（一）整車貨物運輸?shù)暮x,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知

4、識?,,,,,,整車運輸?shù)奶攸c,A,B,C,D,為明確運輸責任，通常是—車—張貨票、一個發(fā)貨人。,多點裝卸，按全程合計最大載重量計重，不足者按車輛額定載重量計算。,托運人自理裝車，未裝足時按車輛標記載重量核收運費。,一般不需中間環(huán)節(jié)或中間環(huán)節(jié)很少，送達時間短、集散成本較低。,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（二）整車貨物運輸?shù)氖芾矸椒?任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,,,,,,,登門受理,異地受理,,

5、,,下產(chǎn)地受理,現(xiàn)場受理,駐點受理,電話、傳真、信函、網(wǎng)上托運,簽訂運輸合同,站臺受理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,受理方法,1．貨物托運人簽填托運單,3．確定貨物運輸里程和運雜費,4．托運單編號及分送,2．托運單內容的審批和認定,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車

6、貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,D,,C,,B,,A,1.托運單的作用,是道路運輸部門開具貨票的憑證；,是調度部門派車、貨物裝卸和貨物到達交付的依據(jù)；,在運輸期間發(fā)生運輸延滯、空駛、運輸事故時是判定雙方責任的原始記錄；,是貨物收據(jù)、交貨憑證。,常用汽運單.doc,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識

7、?,托運單填寫要求,,,,內容準確完整，字跡清楚，不得涂改。如有涂改，應由托運人在涂改處蓋章證明；,托運人、收貨人的姓名、地址應填寫全稱，起運地、到達地應詳細說明所屬行政區(qū)；,貨物名稱、包裝、件數(shù)、體積、重量應填寫齊全。,常用汽運清單.doc,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,托運單填寫注意事項,注明拼裝、分卸詳情；不同貨物，最好提交物品清

8、單； 準確填寫輕泡貨物及按體積折算重量的貨物的數(shù)量、體積、折算標準、折算重量及其有關數(shù)據(jù)； 注明托運人是否要求自理裝卸貨；托運人委托承運人向收貨人代遞有關證明文件，化驗報告或單據(jù)等，應在“托運人記載事項”欄內注明名稱和份數(shù)；,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,托運單填寫注意事項,托運人必須準確填寫運單的各項內容，字跡要清楚，對所填寫的內

9、容及所提供的有關證明文件的真實性負責，并須簽字蓋章。托運有特殊要求的貨物，應由托、承雙方商定運輸條件和特約事項，填注于運單上。注明托運人是否要求自理裝卸貨；托運人應核實申報托運貨物的重量和體積。在接受托運時，應該雙方協(xié)商好運輸方式，即采用整車還是零擔。,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,2.托運單內容的審批和認定,03,02,01,審核

10、貨物詳細情況,檢驗有關運輸憑證,審批特殊運輸要求,名稱體積重量運輸要求,準許出口外運調撥分配等,運輸期限押運人數(shù)承托雙方議定的有關事項,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,3.確定貨物運輸里程和運雜費,Step 1,Step 2,Step 3,確定計費重量,確定貨物等級,確定計費里程,Step 4,運費計算,任務分析?,,任

11、務一 整車貨物運輸受理,（三）受理整車貨物的工作程序,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,相關知識?,4．托運單編號及分送,托運單認定后，應將其編定托運號碼，然后告知調度、運務部門，并將結算通知交貨主。,,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,任務實施?,（一）任務實施的環(huán)境,在公司運輸主管的領導下，運輸物流員接到客戶的托運單后或運輸項目小組接到整車運輸任務后，審核貨物、檢

12、驗有關運輸憑證，可利用《營運里程圖》、《汽車貨物運價規(guī)則》等確定貨物運輸里程、計算運雜費等工作。在受理客戶托運業(yè)務時，要與客戶進行專業(yè)性的業(yè)務溝通，對客戶的疑難問題進行耐心的解釋，對如何完成運輸服務請求進行詳細的描述，對本部門的條件、服務特色如實告之客戶，為后續(xù)的運輸工作打下良好基礎。,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,任務實施?,結 算,確定運費,審批托運單,填寫托運單,（二）任

13、務實施的步驟,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,任務實施?,（三）技能訓練及相關實踐知識,,沈陽××有色金屬公司（法人代表李全）銷售一批鋁錠（牌號L60D900規(guī)格50kg）,分別銷售給河北保定、煙臺市和秦皇島市的三個貿易有限公司，均為公路運輸，其中秦皇島市的××貿易有限公司的需求情況：需要量為100件，5t，運費按公路80元/t計。承運人

14、姓名：張福，收貨人姓名：任飛。請據(jù)此填寫道路貨物運單及完成運雜費的計算。,訓練任務,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,任務實施?,（三）技能訓練及相關實踐知識,訓練建議,個人獨立完成。學生可通過自己設計一張托運單，然后按要求逐項填寫。參考樣式.doc,評價建議.doc,任務分析?,,任務一 整車貨物運輸受理,,任務情境?,相關知識?,任務實施?,歸納總結?,歸納總結?,任務分析