電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

1、電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,民大營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人隊(duì),目錄,環(huán)境分析產(chǎn)品分析目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略預(yù)算團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,環(huán)境分析,1、當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)的背景2、市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、從消費(fèi)者的角度,當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)的背景,移動(dòng)聯(lián)通電信三家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在擁有的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)力和規(guī)模方面相對(duì)接近，也都擁有自己主打競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和相對(duì)穩(wěn)定的顧客群。就目前現(xiàn)狀而言，移動(dòng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額，顯現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢(shì)，但是移動(dòng)在這場(chǎng)變革中的增速并不是很快，相反電信就成為了很大的優(yōu)勢(shì),

2、中國(guó)電信憑借自身多年的服務(wù)基礎(chǔ)、客戶(hù)資源和強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)CDMA終端發(fā)展。中國(guó)電信的CDMA手機(jī)集采規(guī)模贏得了終端巨頭力挺，以三星、華為為代表的眾多國(guó)內(nèi)外終端廠(chǎng)商無(wú)不摩拳擦掌，爭(zhēng)奪中國(guó)電信CDMA終端集采大單。電信強(qiáng)勢(shì)發(fā)布的“天翼”品牌，全面啟用的189號(hào)段，還有與三星合作的三星SCH-W699“臻金”手機(jī)的上市，都表現(xiàn)出了電信發(fā)展的巨大前景。,,移動(dòng),聯(lián)通,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,,移動(dòng),中國(guó)移動(dòng)發(fā)展較早，目前已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)質(zhì)健全

3、的服務(wù)，基于小組目前對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，中國(guó)移動(dòng)占據(jù)了最大的份額，擁有最龐大的消費(fèi)群體，在相當(dāng)大的消費(fèi)者心中擁有良好的形象。,,優(yōu)勢(shì),不足,①移動(dòng)手機(jī)使用的GSM的信號(hào)，信號(hào)不穩(wěn)定，上網(wǎng)容易掉線(xiàn)。②移動(dòng)用戶(hù)每月總體話(huà)費(fèi)教高，且總存在手機(jī)流量和WLAN不夠或者超出的現(xiàn)象。,中國(guó)聯(lián)通作為一個(gè)新興發(fā)展起來(lái)的電信運(yùn)營(yíng)商，在政府政策方面有一定的傾斜，也具有一定程度的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)對(duì)大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，聯(lián)通也推出了自己的“沃”品牌，制定適合這一群體的套餐。低價(jià)促

4、銷(xiāo)手機(jī)，送大量的流量，爭(zhēng)取與學(xué)校的合作，嘗試著對(duì)新生寄電話(huà)卡。但是聯(lián)通通話(huà)的信號(hào)十分不穩(wěn)定，除了三G信號(hào)相對(duì)穩(wěn)定之外，一般手機(jī)的信號(hào)都比較差，對(duì)于WLAN也沒(méi)有涉及。,總的來(lái)說(shuō)，電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)大,從消費(fèi)者的角度,（1）武漢是一個(gè)擁有較多人口的城市，高校就有幾百所，大學(xué)生群體十分龐大。一方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)水平普遍提高，大學(xué)生用于可支配的錢(qián)也增多，具有一定的消費(fèi)能力。另一方面，電子產(chǎn)品生命周期短，手機(jī)功能款式更新?lián)Q代快，更

5、多高端，多功能，外形精致，價(jià)格合理的手機(jī)也不斷上市，大學(xué)生對(duì)它的需求不斷增長(zhǎng)，這就形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。,（2）目前移動(dòng)聯(lián)通雖然有較大的市場(chǎng)占有率，但是也有很多消費(fèi)者對(duì)他們心存不滿(mǎn)，比如在流量，話(huà)費(fèi)較貴等方面。,（3）消費(fèi)者都有一定的從眾心理，大學(xué)生在選擇品牌時(shí)，容易受到身邊同學(xué)、親戚朋友的左右，這對(duì)于擁有最大市場(chǎng)份額的移動(dòng)來(lái)說(shuō)比較有利，而這也告訴了電信發(fā)展宣傳的重要性。,（4）一方面，目前很多新生都買(mǎi)了自己的手機(jī)，因?yàn)樾麄骶头艞壸约?/p>

6、的手機(jī)換新手機(jī)的幾率不大，這在市場(chǎng)中形成了一個(gè)困境。另一方面，高年級(jí)學(xué)生想要替換手機(jī)的人也有很多，特別是快要畢業(yè)的學(xué)生。,,,天翼飛Young是中國(guó)電信商業(yè)主品牌，主要爭(zhēng)對(duì)年輕時(shí)尚用戶(hù)，是中國(guó)電信面向校園內(nèi)大中專(zhuān)學(xué)生以及校外年輕人群推出的3G套餐，具有消費(fèi)門(mén)檻低，手機(jī)上網(wǎng)，WIFI上網(wǎng)，短信，189郵箱，天翼云等增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠且內(nèi)容豐富，與智能手機(jī)結(jié)合能夠全方位滿(mǎn)足用戶(hù)通信及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息需求等特征。下面主要介紹一下當(dāng)前活動(dòng)的主打套餐和產(chǎn)

7、品。,產(chǎn)品介紹,,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,3G上網(wǎng)速度快，通話(huà)信號(hào)好，隨時(shí)隨地瀏覽網(wǎng)頁(yè)、視頻、音樂(lè)，玩游戲等。電信目前使用的是CDMA的網(wǎng)絡(luò)，而它之前為軍用系統(tǒng)，具有覆蓋范圍最廣，終端款式最豐富，使用時(shí)間最長(zhǎng)，技術(shù)最成熟等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)具有抗干擾性好，保密安全性高，系統(tǒng)容量大，通話(huà)質(zhì)量更佳，建網(wǎng)成本低，傳輸速度快等特點(diǎn)。,電信手機(jī)價(jià)格適中，產(chǎn)品多樣，功能豐富，物超所值。,③ 綠色手機(jī)，輻射最低。電信因?yàn)樗褂玫腃DMA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)射功率極小，只有2M

8、W，是移動(dòng)125MW的60分之1，有時(shí)甚至低于電視屏幕產(chǎn)生的輻射，也遠(yuǎn)低于《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》，是真正地綠色手機(jī)。最大程度的減少了手機(jī)對(duì)人體的傷害，對(duì)于使用手機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)的大學(xué)生而言是最好的選擇，同時(shí)避免輻射對(duì)大腦的影響，保持清醒的頭腦學(xué)習(xí)。,電信話(huà)費(fèi)便宜，上網(wǎng)流量多，擁有免費(fèi)WLAN，下面就用一張表格來(lái)顯示一位大學(xué)生在使用電信與移動(dòng)時(shí)不同的話(huà)費(fèi)水平。,話(huà)費(fèi)對(duì)比,假設(shè)小張正和異地女友熱戀，每個(gè)月保守打電話(huà)500分鐘，短信500條，流量20

9、0M。下面分別選擇移動(dòng)，聯(lián)通，電信三個(gè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)學(xué)生提供的最經(jīng)濟(jì)的套餐分析。,電信更省錢(qián),中國(guó)電信的通話(huà)質(zhì)量更好，上網(wǎng)速度更快,產(chǎn)品劣勢(shì),①電信品牌的名聲沒(méi)有移動(dòng)的那么響亮，學(xué)生心中的形象不高，在各大高校中的市場(chǎng)占有率也比較低。②產(chǎn)品由于專(zhuān)機(jī)專(zhuān)卡的限制，流失了很大一部分的顧客。③在一些農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)的信號(hào)沒(méi)有移動(dòng)的穩(wěn)定。,通過(guò)以上的分析，我們用SWOT來(lái)進(jìn)行綜合,設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)成熟套餐更加實(shí)惠，免費(fèi)贈(zèng)送的短信、流量多，無(wú)漫游、話(huà)

10、費(fèi)便宜成熟的3G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信號(hào)好，無(wú)限暢游低輻射、綠色手機(jī)合約機(jī)的價(jià)格便宜，種類(lèi)多樣，套餐贈(zèng)送的東西豐富專(zhuān)門(mén)為學(xué)生打造的各種產(chǎn)品，增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感,市場(chǎng)占有率不高，知名度不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)卡專(zhuān)機(jī)，限制了一部分客戶(hù)偏遠(yuǎn)地區(qū)的信號(hào)不穩(wěn)定用于促銷(xiāo)的政策和措施沒(méi)有移動(dòng)的多電信在短號(hào)等集團(tuán)網(wǎng)中比較薄弱,有廣闊的校園市場(chǎng)有雄厚的資金和技術(shù)支持學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求很大政府對(duì)電信行業(yè)的支持?jǐn)?shù)字化的校園建設(shè),市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

11、領(lǐng)先的市場(chǎng)占有率和知名度對(duì)手完善多樣的宣傳促銷(xiāo)措施部分學(xué)生對(duì)電信的影響不好，容易因?yàn)閺谋娦?yīng)產(chǎn)生影響移動(dòng)、聯(lián)通也都在不斷創(chuàng)新，改善。盡力打造低廉的消費(fèi),目標(biāo),目標(biāo)人群----在校大學(xué)生,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)通過(guò)宣傳讓同學(xué)們?cè)黾訉?duì)電信的認(rèn)同感和忠誠(chéng)感，讓其他用戶(hù)有成為電信用戶(hù)的想法，讓老客戶(hù)不流失。增加入網(wǎng)客戶(hù)數(shù)量，增加手機(jī)銷(xiāo)售數(shù)量,實(shí)施目標(biāo)目標(biāo)1：搶占新生市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)新生市場(chǎng)40%以上的占領(lǐng)目標(biāo)2：爭(zhēng)奪對(duì)方市場(chǎng)每個(gè)月?tīng)?zhēng)取對(duì)方在本校0

12、.1%的客戶(hù)目標(biāo)3：留住老客戶(hù)爭(zhēng)取做到因服務(wù)問(wèn)題客戶(hù)0流失,目錄,環(huán)境分析產(chǎn)品分析目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略預(yù)算團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,營(yíng)銷(xiāo)策略,長(zhǎng)期策略短期宣傳策略,針對(duì)目標(biāo)1,針對(duì)目標(biāo)2,針對(duì)目標(biāo)3,以上幾種觀點(diǎn)深入人心之后，即使現(xiàn)在沒(méi)有新手機(jī)的需求，他們?cè)谙乱淮涡枰I(mǎi)手機(jī)的時(shí)候一定會(huì)想到電信。,營(yíng)銷(xiāo)策略,長(zhǎng)期策略短期宣傳策略,節(jié)假日在校園搭臺(tái)，交話(huà)費(fèi)，送手機(jī)活動(dòng)。,O,,,微信公共主頁(yè)，求關(guān)注，經(jīng)常發(fā)布最新產(chǎn)品信息,預(yù)算（僅針對(duì)電信宣傳