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文檔簡介
1、2019年稅務干部年終工作總結年稅務干部年終工作總結xx年,余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領導下,圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手,狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設,進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結及明年的工作安排匯報如下:一、抓收入、促發(fā)展,服務經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高(一)大力組織稅收收入
2、。xx年,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅定信心,千方百計挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響,確保實現(xiàn)稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662019年收入計劃的75.5%。其中:增值稅7082019年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個百分點,稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化,收入結構呈良性向好趨勢。(二)認真落實稅收政策。
3、一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位,112019年落實結構性減稅政策1068萬元,為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免12019年新認定出口退稅企業(yè)9戶,累計41戶,審核出口額342019年再員為副組長、相關部門負責人為小組成員的領導小組。同時,縣局把“五星級”辦稅服務廳建設作為全局一項重
4、點工作來抓,在人、財、物上充分予以傾斜,并特事特辦,保障了爭創(chuàng)工作的順利進行。(二)強化硬件,完善服務環(huán)境。全部配置最新的電腦,配備了三臺新式掃描儀,增添了兩套pos機刷卡系統(tǒng),納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實現(xiàn)刷卡繳稅,方便快捷。在每個窗口安裝了服務質量語音評價系統(tǒng),時刻接受納稅人對我們工作和服務的監(jiān)督,使納稅人倍感貼心。(三)完善制度,提升服務形象。完善并推行領導值班制、提醒服務制、首問責任制、限時辦結制、執(zhí)法責任追究制
5、等多項辦稅服務責任制度,實行了ab角工作制,建立各種登記簿,做到過程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時,建立了辦稅服務廳工作考核制度和學習培訓計劃等,開展形式多樣的主題教育活動,通過團隊式的學習,營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,有力的提高了大廳人員的業(yè)務素質和服務水平,提升了服務形象。(四)特色服務,拓寬服務內(nèi)涵。首先,實現(xiàn)了“一窗全能式”服務。在辦稅服務廳新增了三個一窗式服務窗口,可以獨立完成納稅申報、審
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