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1、給您帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源分享:資源分享:hr如何將人才開發(fā)如何將人才開發(fā)HR信念:我們不能保證聘用你一生,但將努力使你一生被聘用“留住人才的辦法就是要不斷地發(fā)現(xiàn)他,信任他,重用他,歷練他,給他一個舞臺,讓他不斷自我實現(xiàn)和超越自我的機會?!盢EC(中國)有限公司人力資源總監(jiān)曹來京說。2004年5月份,NEC把在華的有關(guān)通訊企業(yè)整合成了一個NEC通訊(中國)有限公司,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都是和手機終端、通訊系統(tǒng)相關(guān)的產(chǎn)品。對于一個新興的企業(yè)來說,如何
2、挽留、開發(fā)已有人才同如何拓展業(yè)務(wù)一樣重要。人才開發(fā)是系統(tǒng)工程“才人開發(fā)包括但不僅限于聽課培訓(xùn)。人才開發(fā)是一個系統(tǒng)工程。”曹來京說。事實上,人才開發(fā)通常會和培訓(xùn)捆綁在一起。同人才的使用和管理比較,人才的開發(fā)與培訓(xùn)是企業(yè)的一項職能工作,一般由人力資源部安排實施。而人才的使用和管理則更多的是企業(yè)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)的事,表現(xiàn)為主管領(lǐng)導(dǎo)對下屬的評價、選拔、任命和激勵。一般情況下,人才的開發(fā)戰(zhàn)略側(cè)重于發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)人才,即獲得具有某種專長的人。它既體現(xiàn)為一
3、種目標(biāo),又體現(xiàn)為一種過程。人才的培訓(xùn)戰(zhàn)略側(cè)重于對人的能力的培養(yǎng)、技能的訓(xùn)練、潛在能力的挖掘和提高上,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)?!翱偟恼f來,培訓(xùn)只是人才開發(fā)的手段之一,人才開發(fā)也許始于員工培訓(xùn),但除此之外,還有很多其它手段,比如‘趕鴨子上架’、工作中的‘傳幫帶’、‘胡蘿卜加大棒’、員工自我啟發(fā)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等?!辈軄砭┱f?!摆s鴨子上架”讓適合的人做適合的事情——量才適用是配置人才追求的一種理想狀態(tài)。每個員工的長處和才干都可以分為若干類型,有的擅
4、長溝通和協(xié)調(diào),有的精于思考和分析;有的喜歡給您帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)個比較具體的熟悉公司業(yè)務(wù)的機會,在與上級一同工作的過程中,也能更深入的了解公司的工作氛圍和上級的行為方式。為了把“傳幫帶”的工作落到實處,NEC通訊的高級主管以上人員的職位說明書中都規(guī)定了培養(yǎng)接班人的內(nèi)容。同時,對一般員工,公司要求他們經(jīng)常總結(jié)日常工作的經(jīng)驗,做到工作程序化、手冊化。一般來說,人才開發(fā)針對的對象都是普通員工。通過在實踐中給與該員工刺激的方法,被迫他做出選擇,然后
5、該員工就會有一個反映反饋給公司。遭受刺激后的員工無非有三種反應(yīng):開竅了,觀念上有一些更新;被支招,學(xué)會了一些處理問題的方式;第三就是開竅和支招都學(xué)會了,既更新了觀念又學(xué)習(xí)了新的工作技巧。胡蘿卜加大棒人才開發(fā)發(fā)揮作用的條件之一就是企業(yè)必須最大限度的給員工提供公平公正的工作環(huán)境,而組成這個公平公正的工作環(huán)境的兩個重要因素就是激勵機制和評估體系。“對于員工好的表現(xiàn),我們就要表揚、獎勵、提升,對于員工不好的表現(xiàn),我們就要批評、處罰或解雇。其實,
6、抑制員工的不好表現(xiàn)同樣是人才開發(fā)”,曹來京說。NEC通訊自成立以來,推行了很多管理制度和辦法。比方說,采購管理制度要求采購人員要“貨比三家”、“不拿回扣”、合同交涉應(yīng)有不同部門的多人參加等。禮品收受上繳制度,規(guī)定了接受禮品應(yīng)上繳人力資源部登記、保管。今年中秋節(jié),NEC通訊的很多部門從外部單位收到了送來的月餅,交給人力資源部的有五、六十盒月餅及酒水。后來人力資源部在節(jié)前利用公司會議室召開了一個全員參加的聯(lián)歡會,會上以抽獎的方法派發(fā)了節(jié)日禮
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