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文檔簡介
1、第1頁共13頁一線員工、營業(yè)經(jīng)理績效考核辦法一線員工、營業(yè)經(jīng)理績效考核辦法總則第一條為了體現(xiàn)公司多勞多得的分配原則,進一步提高員工的工作積極性,提高每位員工的工作效率,形成員工間的良性競爭,淘汰低工作效率和工作行為表現(xiàn)低下的員工,提高公司整體的人員素質(zhì),特制定本辦法。第二條績效考核是一個完整的管理過程,應(yīng)側(cè)重于信息溝通和績效提高,其目的不僅僅在于考核下屬,而是通過一種有系統(tǒng)的方式取得、記錄、分析員工在過去一段時間中工作上的表現(xiàn),以及工作
2、進展情況,通過評估和反饋來提升下屬的工作表現(xiàn),進而挖掘下屬未來的發(fā)展?jié)摿?,促使員工成長。因此在考核過程中應(yīng)加強與員工的溝通,切忌為了考核分而進行考核。第三條績效考核時間從上月二十九號至當月二十八號。第四條對于培訓期內(nèi)的一線員工從第一個完整月開始也需進行績效考核,作為培訓期表現(xiàn)的考核依據(jù)之一,但無月獎金分配資格,從轉(zhuǎn)正后計發(fā)獎金。第五條無論當月是否有獎金,各店均需對員工進行考核,第六條各店在實施前需指定一名營業(yè)經(jīng)理負責全店考核,與總部人力
3、資源部溝通。第七條本方案由人力資源部制定修改,生產(chǎn)企劃部審核,經(jīng)董事會會議通過,自二○○五年六月實施(杭州分店),外地分店從八月份開始實施。一線員工考核一線員工考核第八條本部分適用于與恒晟圖文各門店的前臺接待、彩色輸出、黑白輸出、裝幀人員。第九條各店對員工的績效考核成績進行排名(營業(yè)經(jīng)理和培訓期內(nèi)員工公布績效成績,但不參加排名),從高分到低分,作為末位淘汰和評選每月之星的依據(jù),每月三日張貼。第十條每月績效考核排名在次月一日上交人力資源部
4、(包括外地分店),遇節(jié)假日提前一天,由人力資源部核實(不包括外地分店),十五日發(fā)放獎金(不包括外第3頁共13頁前上報公司人力資源部。2.“每月之星”的評選以體現(xiàn)工作表現(xiàn)的每日點評作為主要依據(jù),占70%的比例,工作量分值占30%的比例。但店經(jīng)理有最終決定權(quán)。3.營業(yè)經(jīng)理不參加“每月之星”的評選。4.各分公司均設(shè)有“每月之星”光榮榜,光榮榜上張貼每月的“每月之星”,“每月之星”在每月三日張榜公布,公司向被評為“每月之星”的員工頒發(fā)特別獎金2
5、00元次,獎金從分店獎勵基金中扣除。5.一年中累計被評為“每月之星”的次數(shù)達到三次或以上的(以上報到總公司人力資源部的名單為準),除以上的榮譽和獎金外,同時該員工星級從次年一月份起上升一級,若原為五星級員工,則工資上漲10%。第十五條除“每月之星”的評選外,各店可根據(jù)實際情況設(shè)立單項獎勵,如進步獎、質(zhì)量獎、耗材節(jié)約獎、客戶服務(wù)獎等。在整店無獎金的情況下,店經(jīng)理也有權(quán)決定是否需對績效分排名前三名的員工進行適當物質(zhì)鼓勵。獎金應(yīng)不大于每月之星
6、的獎金,并也從店內(nèi)獎勵基金中扣除。第十六條上述單項獎勵可不受當月整店是否有獎金的影響。第十七條各店設(shè)立員工獎勵基金,基金來源為各店自籌資金(如賣廢品、廢紙的錢等)、員工扣罰的獎金等。獎勵基金用于“每月之星”及其他單項獎勵的獎金來源,??顚S?。營業(yè)經(jīng)理的考核營業(yè)經(jīng)理的考核第十八條本部分適用于各店的營業(yè)經(jīng)理崗位的考核第十九條營業(yè)經(jīng)理考核包括三個方面:出勤記錄、每日點評、店經(jīng)理指定工作或分管工作的完成情況。1.考核分計算公式:考核分=(出勤分
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