建筑行業(yè)卓越績效獎自評價(jià)報(bào)告終稿

1、內(nèi)蒙古自治區(qū)主席質(zhì)量獎自評報(bào)告內(nèi)蒙古自治區(qū)主席質(zhì)量獎自評報(bào)告1目錄目錄B.1組織描述........................................................................................................................1B.1.1組織的環(huán)境...............................................

2、..............................................................2B.1.2組織的關(guān)系.............................................................................................................5B.2組織面臨的挑戰(zhàn)...........................

3、.............................................................................12B.2.1競爭環(huán)境...............................................................................................................12B.2.2戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和優(yōu)勢.......

4、............................................................................................13B2.3績效改進(jìn)系統(tǒng).......................................................................................................144.1領(lǐng)導(dǎo)......

5、........................................................................................................................174.1.1總則...........................................................................................

6、............................174.1.2高層領(lǐng)導(dǎo)的作用....................................................................................................174.1.3組織治理...................................................................

7、.............................................314.1.4社會責(zé)任................................................................................................................354.2戰(zhàn)略.............................................

8、..................................................................................404.2.1總則........................................................................................................................404.2.2戰(zhàn)略

9、制定................................................................................................................404.2.3戰(zhàn)略部署...............................................................................................

10、.................514.3顧客與市場...................................................................................................................564.3.1總則.....................................................................

11、...................................................564.3.2顧客和市場的了解................................................................................................564.3.3顧客關(guān)系與顧客滿意..........................................

12、..................................................644.4資源...............................................................................................................................744.4.1總則...........................

13、.............................................................................................744.4.2人力資源................................................................................................................744.

14、4.3財(cái)務(wù)資源................................................................................................................984.4.4信息和知識資源.......................................................................................

15、...........1024.4.5技術(shù)資源.............................................................................................................1144.4.6基礎(chǔ)設(shè)施............................................................................

16、..................................122內(nèi)蒙古自治區(qū)主席質(zhì)量獎自評報(bào)告內(nèi)蒙古自治區(qū)主席質(zhì)量獎自評報(bào)告3專業(yè)術(shù)語釋義專業(yè)術(shù)語釋義1公司：公司：內(nèi)蒙古巨華集團(tuán)大華建筑安裝有限公司的簡稱。2項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部:指為完成某一工程承包合同，公司派出的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。3工程：工程：公司按照資質(zhì)范圍所承攬的工程的簡稱。4隱蔽工程：隱蔽工程：在施工過程中，下道工序?qū)⑸系拦ば蛲耆采w住，在隱蔽前應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程的檢查驗(yàn)

17、收，驗(yàn)收合格后方可予以隱蔽。5分項(xiàng)工程：分項(xiàng)工程：可以單獨(dú)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收的工程最小工程單元。6分部工程：分部工程：可以單獨(dú)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收，由一個或若干個分項(xiàng)工程構(gòu)成的具有一定使用功能的工程單位。7單位工程：單位工程：由若干個分部工程構(gòu)成，具有較全面使用功能的工程單位。8顧客：顧客：有時(shí)稱為甲方或業(yè)主，指同本公司以協(xié)議或合同形式將其擁有的工程建設(shè)項(xiàng)目交與本公司承建的組織或人士。9分包方分包方:在合同或協(xié)議書中規(guī)定、被公司認(rèn)可的

18、具有相應(yīng)資質(zhì)，并能夠承擔(dān)部分工程專業(yè)分包的施工單位、提供勞務(wù)分包的單位，是標(biāo)準(zhǔn)中“供方”的一種。10關(guān)鍵過程關(guān)鍵過程:指對施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全有重要影響，質(zhì)量不穩(wěn)定、施工難度大、對工程整體質(zhì)量有重要影響，易造成重大經(jīng)濟(jì)損失的過程。11需要確認(rèn)的過程需要確認(rèn)的過程:指過程的結(jié)果不能由后續(xù)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)加以驗(yàn)證，使問題在竣工交付或使用后方顯現(xiàn)出來的過程。12施工組織設(shè)計(jì)施工組織設(shè)計(jì):是指導(dǎo)建設(shè)工程施工和施工全過程的技術(shù)管理文件。.13施工

19、方案：施工方案：針對工程項(xiàng)目中的某一個重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序或“四新”內(nèi)容等單獨(dú)策劃一整套的施工方法、工藝流程、技術(shù)措施、質(zhì)量要求以及必要圖紙等所編成的施工文件。14技術(shù)交底：技術(shù)交底：依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范要求，向操作者提供施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動。15安全技術(shù)交底：安全技術(shù)交底：安全技術(shù)交底是施工管理的重要步驟，其目的是使參加施工的全體人員明確所擔(dān)負(fù)工程項(xiàng)目的技術(shù)要求、施工方法、安全措施、環(huán)保要求、文明施工要求，明確交底人