采購戰(zhàn)略管理如何提升國家與企業(yè)績效

1、中國流通經(jīng)濟2008年第6期口采購管理采購戰(zhàn)略管理如何提升國家與企業(yè)績效[法]馬克迪貝斯(法國百優(yōu)采購咨詢公司，法國巴黎75008)摘要：本文認為，采購管理是指需要采購的企業(yè)與供應(yīng)商或供應(yīng)市場之間的關(guān)系管理，對于企業(yè)和國家經(jīng)濟發(fā)展具有非常重要的作用，是國家和企業(yè)增強績效的一種手段。加強采購管理，可以在企業(yè)與政府之間建立適當?shù)暮献髂Ｊ?，確保采購開支合理化，優(yōu)化企業(yè)采購目標與金額，保證供貨商提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高市場分配決策過程的透明度，使客

2、戶與供應(yīng)商在平等、公正的基礎(chǔ)上進行合作，更好地表達企業(yè)或政府組織的需求及利益。文章提出，充分發(fā)揮采購職能，必須建立強有力的采購組織機構(gòu)，提高采購部門級別：招聘專業(yè)的采購人員，提高采購人員的執(zhí)行力：制定現(xiàn)代化和國際化的采購方法與流程：實施有效的采購戰(zhàn)略等。關(guān)鍵詞：采購管理；績效：采購戰(zhàn)略中圖分類號：F2532文獻標識碼：A文章編號：1007—8266(2008)06—0041—02一、采購在政府范圍(最優(yōu)的預(yù)算管理)及企業(yè)范圍(競爭力及經(jīng)

3、濟績效的改善)內(nèi)的定義與影響簡單地說，采購可被定義為企業(yè)或政府組織對外支出的總額，當然包括員工工資及應(yīng)付的銀行財務(wù)費用等。企業(yè)采購金額通常會占到公司銷售額的40％～70％，在商業(yè)類企業(yè)所占比重更高。好的采購戰(zhàn)略將產(chǎn)生以下作用：第一，具有非常明顯的財務(wù)效應(yīng)。它將在幾年之內(nèi)改善企業(yè)5％～20％的毛利潤。第二，企業(yè)本身缺乏的技術(shù)和尚未具備的資源可以成為企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢。第三，在全球匯率不斷波動、原材料上漲的情況下，知識產(chǎn)權(quán)的保護以及品牌的拓

4、展將變得尤為重要。第四，推動企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。許多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的成功往往得益于它們的供應(yīng)商。二、采購對于現(xiàn)代化經(jīng)濟的貢獻：1世界經(jīng)濟開放與全球化；眾所周知，全球化的市場就意味：著全球化的競爭，這種演變趨勢同時i表現(xiàn)為尋找低成本的產(chǎn)品。今天，任何；一家企業(yè)都害怕因為沒有進入全球化：市場而失去未來的競爭力。中國的企i業(yè)尤其是其中的某些企業(yè)冒著這種風；險把供應(yīng)范圍限制在中國或者亞洲，：因此不能達到最佳經(jīng)濟效益，在技術(shù)i和技能上也是如

5、此。全球化促進了開；放的進程。中國的對外開放政策和西：方企業(yè)在全球?qū)ふ业统杀镜膽?zhàn)略為中t國的工業(yè)化發(fā)展作出了巨大貢獻，就；是一個最有說服力的證明。：2最優(yōu)化的合作j采購管理是指需要采購的企業(yè)；與供應(yīng)商或供應(yīng)市場之間的關(guān)系管t理。所以說采購方式(尤其是作為商業(yè)i行為而言)必須明確企業(yè)之間或企業(yè)；與政府公共部門之間的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)t考慮如何與政府部門建立合作模式。i這種關(guān)系的最優(yōu)化形式出現(xiàn)在日本，特別是在其汽車行業(yè)。在英國，尤其是；通過對私營

6、主導融資(PrivateFinanceInitiatives，Pn)方式的深入改革，導致國家與私有企業(yè)之間建立了良好的關(guān)；系，對推動政府公共部門現(xiàn)代化進程：起到了關(guān)鍵作用。3開支的合理化我們從眾多案例中可以了解到，采購是企業(yè)費用的最大支出源。自相矛盾的是，在那些采購組織成熟度不高的企業(yè)中，被委派的工作人員往往既沒有專業(yè)的采購知識也沒有全球化視野。在專業(yè)的采購過程中，我們必須將每一分錢都花在該花的地方，確保供貨商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并能優(yōu)化

7、企業(yè)的采購目標及金額。4革新管理革新的進程是最為復雜的管理之一，革新成效也很難確認。與此同時，所有想要提高革新能力的公司領(lǐng)導人都想創(chuàng)造最為獨特的理念促進公司發(fā)展。革新因素主要分為三種：(1)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)人員及部分相關(guān)部門的人員；(2)客戶的新需求；(3)掌握部分技能的供應(yīng)商和與之相對應(yīng)的多樣化的客戶需求。一個有成效的企業(yè)通常善于傾聽建議，靈活應(yīng)變，敢于發(fā)展，懂得自我保護并承擔革新的代價，哪怕有最優(yōu)的供應(yīng)商也必須堅持不斷地進行革新。5市

8、場分配決策過程中的透明化進程41與一個客戶或一個供貨商的合作不僅要考慮長期互惠互利，而且必須建立在平等的基礎(chǔ)之上。其中最重要的是，一個國家經(jīng)濟的對外開放與健康發(fā)展必須在這個過程中遵循市場規(guī)律，保持透明性、公正性。例如，法國的《國家市場法》是建立在平等原則的基礎(chǔ)之上的，私有的上市公司也必須遵從強大的市場壓力并面對股東，必須向股東保證市場股權(quán)分配程序是公正的良好的。顯然，習慣和文化限制使透明化進程變得相對困難，在中國，隨著改革的不斷深入，市

9、場競爭將會變得更為公平和公正6通過外包來對組織進行改造外包促使采購管理能力上升，一個需要進行綜合性工業(yè)整合的企業(yè)應(yīng)該掌握整個工業(yè)流程。對于一些技能復雜、開支較大的項目，企業(yè)內(nèi)部必須進行細致審查，同時對于部分職能應(yīng)委托外部進行監(jiān)管。外包管理獲得成功的一個重要原因在于它很好地表達了企業(yè)或政府組織的需求及其所追求的利益，同時在符合邏輯的情況下，它能使企業(yè)和政府組織專注于主營項目的發(fā)展。7通過供應(yīng)商促進服務(wù)經(jīng)濟的增長服務(wù)質(zhì)量的上升是一種普遍趨勢

10、。無論是在個人還是集體名義下，每個個體都在尋求更多、更個性化和更高品質(zhì)的服務(wù)。所有的企業(yè)都無法抵抗這一趨勢。在服務(wù)經(jīng)濟時代，服務(wù)方面的支出增長最快，如何掌控這項支出就顯得非常關(guān)鍵。這一現(xiàn)象強調(diào)了當前“服務(wù)”的發(fā)展趨勢。采購普通物品轉(zhuǎn)變成為采購更多的與服務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)品。我們可以不買汽車而通過租賃來滿足需求，不購買服務(wù)器而外包信息類服務(wù)。8獨立的風險管理，技能的損失以及地方保護主義(如中小型企業(yè)憲章、軍隊規(guī)章等)國家采購政策和企業(yè)采購政策對

11、于工業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變有巨大影響。如企業(yè)搬遷工廠會導致部分行業(yè)垮塌；大量企業(yè)進入全球市場對中小企業(yè)也會產(chǎn)生極大的影響。每個國家都應(yīng)該建立完善的政府采購政策。在歐洲和美國，國防部對許多軍事采購項目通常優(yōu)先考慮；美國部分商務(wù)法規(guī)保護中小型企業(yè)進入大市場參與競爭。盡管這種方法在世界貿(mào)易組織條例的約束下有明顯的局限性，但畢竟已經(jīng)涉及到處理采購政策與地方經(jīng)濟的關(guān)系。采購政策的另外一個方面是我們無法處理涉及到的長期發(fā)展戰(zhàn)略政策與涉及到的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展對生

12、態(tài)的影響等問題。三、如何成功發(fā)展采購職能對于采購職能發(fā)展的研究已超過2O年，我認為，應(yīng)該把握以下幾點：第一，建立良好的采購組織機構(gòu)，并提高采購部門的級別。第二，招聘專業(yè)的采購人員，提高采購人員的執(zhí)行力。第三，制定現(xiàn)代化、國際化的采購方法與流程。第四，給企業(yè)配備內(nèi)外部采購信息系統(tǒng)。第五，通過可視結(jié)果計算采購績效，展現(xiàn)合理的采購方式，同時把這一績效在企業(yè)各個層面與管理相結(jié)合。第六，發(fā)展有用的采購戰(zhàn)略，制訂商務(wù)計劃，在確認績效的同時確定與企業(yè)

13、整體戰(zhàn)略相一致的采購戰(zhàn)略。四、總結(jié)綜上所述，采購管理對于國家和企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用，在采購管理上的改造將會成為國家和企業(yè)增強績效的一種手段。通過這種方法將會創(chuàng)造中國新的競爭力，這就是為什么要在政府組織和企業(yè)內(nèi)部建立一個強有力的采購組織結(jié)構(gòu)的原因?！锉疚南底髡?008年5月10日在第二屆中國(北京)流通現(xiàn)代化論壇——國際物流與采購高峰論壇上的演講，根據(jù)速記整理，未經(jīng)本人審閱?！咀髡吆喗椤狂R克迪貝斯(1961一)，男法國人，法國企業(yè)聯(lián)合

14、會采購委員會主席i百優(yōu)采購咨詢公司總裁，主要研究方向為：采購管理。責任編輯：林英澤HowtoImproveNationalandEnterprise’SPerformancethroughPurchasingStrategyManagementMarcDebets(uYOProcurement，Paris75008，F(xiàn)rance)Abstract：Purchasingmanagementisbasedonrelationshipmana

15、gementbetweenpurchasingenterprisesandsuppliersorthesupplymarketAnditplaysanimportantroleforthedevelopmentofenterprisesandnationaleconomyItalsoCanbeusedtoimprovetheperformancebythegovernmentandenterprisesStrengtheningpurc

16、hasingmanagementcanhelpoptimizepurchasingtargetandcapital，makesurethatthesupplierswillprovidebetterservice，makecustomersandsupplierscooperateonthebasisoffairandequity，andSOonTogivefullplaytotheroleofpurchasing，wemustsetu