學習型組織的領(lǐng)導藝術(shù)研究

1、PIONEERINGWITHSCIENCE&TECHNOLOGYMONTHLYNO.120081引言在人類歷史發(fā)展的長河中，科學技術(shù)起著牽引歷史前進的“火車頭”作用。20世紀中葉以來，以電子計算機為代表的微電子技術(shù)，把歷史的列車帶到了知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，在這個經(jīng)濟形態(tài)中，知識被提升到非常突出的地位。而在這個新知識層出不窮、快速更新，信息技術(shù)日新月異，物質(zhì)和精神財富進一步豐富的時代，要想成就一番事業(yè)，只有改革傳統(tǒng)管

2、理模式，應(yīng)用順應(yīng)時代要求的學習型領(lǐng)導藝術(shù)，構(gòu)筑核心競爭優(yōu)勢，企業(yè)才可能在競爭中立于不敗之地，持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)、一個組織的生命力并不取決于它的現(xiàn)狀、它現(xiàn)在的規(guī)模，而是取決于它的學習能力。在瞬息萬變的信息社會，一個企業(yè)如果想生存，想發(fā)展，必須建立學習型組織。而這樣一個學習型的組織如何有效地把握未來，實現(xiàn)超越自我、開創(chuàng)未來，很大程度上取決于組織的領(lǐng)導者風格，因此，本文進行了有關(guān)學習型組織中領(lǐng)導藝術(shù)的分析探討。2學習型組織對領(lǐng)導者素質(zhì)的要求加

3、強學習型領(lǐng)導者的個體素質(zhì)建設(shè)，是提高現(xiàn)代領(lǐng)導者隊伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，也是加強各級領(lǐng)導班子建設(shè)的根本措施。21世紀是充滿機遇和挑戰(zhàn)的世紀，科技進步突飛猛進，經(jīng)濟全球化趨勢加速發(fā)展，改革和發(fā)展的節(jié)奏越來越快。而對新的機遇和新的挑戰(zhàn)，作為學習型的領(lǐng)導者必須在個體素質(zhì)條件上有更高、更新、更具時代特色的要求，唯有這樣，才能適應(yīng)時代潮流，適應(yīng)改革發(fā)展的需要。領(lǐng)導素質(zhì)除了領(lǐng)導者的個人素質(zhì)外，還包括領(lǐng)導層的群體素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導者的個體素質(zhì)是指構(gòu)成企業(yè)

4、領(lǐng)導者的品德、知識、才能和身體諸要素在限定時間和環(huán)境內(nèi)的綜合狀態(tài)；企業(yè)領(lǐng)導者的群體素質(zhì)，是指組成企業(yè)領(lǐng)導班子在年齡、專業(yè)、知識、智能、智慧、性格、氣質(zhì)、功能等方面結(jié)構(gòu)的合理程度。新的社會環(huán)境和組織模式的改變對領(lǐng)導者的素質(zhì)提出了新的要求。具體地說，學習型組織的領(lǐng)導素質(zhì)包括以下四個方面的內(nèi)容：2.1科學素養(yǎng)所謂科學素養(yǎng)，并不是要求領(lǐng)導者精通所有的學科知識，那是不可能的，而是要求有科學的基本訓練，廣博的科學知識，精深的專業(yè)知識和科學的思維方法

5、，從而才有可能做出有效的戰(zhàn)略決策，才可能在不可直接比較的內(nèi)容之間進行正確的價值判斷，做出科學的決策。因此，領(lǐng)導者應(yīng)具有下列基本的科學修養(yǎng)：了解系統(tǒng)論，信息論和控制論的基本知識；熟悉經(jīng)濟學的基本知識；精通決策科學和領(lǐng)導科學；精通專業(yè)理論知識，主要是指對某一門學科的精通程度。一般地說，一個領(lǐng)導者應(yīng)該精通自己所從事的專業(yè)，并在本專業(yè)中有獨立的見解，這種人能取得一定的工作成果。隨時掌握國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、科技文教等新發(fā)展和新動向。2.2創(chuàng)新精神所

6、謂創(chuàng)新精神是指富有創(chuàng)造性思維能力，它具體表現(xiàn)為敢于發(fā)現(xiàn)問題，“標新立異，不蹈前轍”；善于提出新問題，果敢地判斷，勇敢地探索；同時又具有善于解決新問題的能力。由于科學技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了知識“爆炸的時代”。據(jù)統(tǒng)計，半個世紀以來，全世界科學技術(shù)的新發(fā)現(xiàn)，新發(fā)明，新創(chuàng)造比過去2000多年的總和還要多。2.3決斷能力杜拉克在《有效的管理者》一書中寫道：經(jīng)理人員必須經(jīng)常在實際上不肯定的條件下用肯定的預感發(fā)言，缺乏這種品質(zhì)就會產(chǎn)生嚴重后果。實際上

7、，這種品質(zhì)就是一種決斷魄力。在快速變化和激烈競爭的社會里，如何加速社會生產(chǎn)總過程的進程，關(guān)鍵之一就是在客觀環(huán)境不斷變化面前，能夠及時做出正確的抉擇。不及時，就可能錯過機會，這就需要有魄力，當然需要敢于承擔風險。一個墨守成規(guī)、不愿做出承擔風險決定的人，一定不能成為一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者。決斷魄力還體現(xiàn)在動員企業(yè)職工的全部智慧和能力，善于利用外部條件，為自己所要達到的最終目標服務(wù)。2.4戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維不僅是每個學習型領(lǐng)導者都應(yīng)當具備的基本素

8、質(zhì)，而且是做好領(lǐng)導工作的前提。領(lǐng)導者要把握全局，善于從戰(zhàn)略高度認識問題。對于領(lǐng)導者來說，戰(zhàn)略思維能力是綜合性索質(zhì)，但其中最關(guān)鍵的要素是增強全局觀念。樹立大局意識，增強全局觀念，對于領(lǐng)導者具有雙重意義：一方面，使自己的工作自覺地服從工作全局；另一方面，又要善于駕馭自己工作的全局，調(diào)動和協(xié)調(diào)方方面面的力量，謀求組織的更大發(fā)展。由于全局和局部的關(guān)系具有相對性，因此，領(lǐng)導者的職位越高，領(lǐng)導的范圍越大，承擔的責任也就越大。領(lǐng)導者只有認清學習型組織

9、的領(lǐng)導藝術(shù)研究皮利熊銀解(華中農(nóng)業(yè)大學經(jīng)管土管學院湖北武漢430070)摘要認識和實踐學習型理念，體現(xiàn)在社會各個層次機構(gòu)和組織之中，其中的一個首要角色就是領(lǐng)導者或說決策人。領(lǐng)導者是推進組織變革的主要力量。重塑學習型人才，首先要重塑學習型領(lǐng)導，創(chuàng)建學習型組織，歸根結(jié)底也取決于學習型領(lǐng)導，領(lǐng)導者自身的領(lǐng)導素質(zhì)就成了推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的原動力。主要介紹了在新的社會形勢下，學習型組織對領(lǐng)導者素質(zhì)的要求，在此基礎(chǔ)上提出了學習型組織中的領(lǐng)導者所應(yīng)

10、具備的領(lǐng)導藝術(shù)。關(guān)鍵詞學習型組織學習型領(lǐng)導領(lǐng)導藝術(shù)中圖分類號F272.9文獻標識碼A收稿日期：20071018管理論評管理論評79科技創(chuàng)業(yè)PIONEERINGWITHSCIENCE&TECHNOLOGYMONTHLY月刊科技創(chuàng)業(yè)月刊2008年第1期問題的本質(zhì)，抓住主要問題，把注意力放到全局問題上，全局性的問題抓住了，其他問題也就迎刃而解了。3學習型領(lǐng)導的領(lǐng)導藝術(shù)以上所述是學習型組織中領(lǐng)導者的一般特點，接下來探索學習型組織的領(lǐng)導者的顯著特

11、征。這些領(lǐng)導者也是轉(zhuǎn)變的領(lǐng)導者，他們要從一種商業(yè)組織模式向另一種商業(yè)組織模式轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的組織模式向?qū)W習型組織模式轉(zhuǎn)變，而且這種新的組織模式仍然在形成當中。因此，這些領(lǐng)導者的特征也不是一成不變的，而是處于不斷的演化中。3.1形成組織在價值觀念上的共同愿景學習型組織領(lǐng)導藝術(shù)的核心就是價值觀。領(lǐng)導者經(jīng)常強調(diào)核心價值觀的重要性。領(lǐng)導藝術(shù)以對人的關(guān)注為起點。沒有組織中人力資源的豐富性和多樣性，要想成為一個有力的領(lǐng)導者是不可能的。這是必要的前提條

12、件。領(lǐng)導藝術(shù)本身只是讓人們更好地認識自己，并實現(xiàn)自己的潛力。在這個前提條件之下，領(lǐng)導者應(yīng)該在個人價值觀和組織價值觀之間創(chuàng)造出某種一致性。明確的、共同的價值觀是非常重要的，這關(guān)系到組織的成就。只有當個人認為他們的生活和優(yōu)先考慮的東西與組織的利益保持一致并且休戚與共時，他們才會認同組織。如果兩者之間缺乏基本的聯(lián)系，就不會有凝聚力，從長遠來看，這樣的組織必然被淘汰。3.2有技巧地授權(quán)組織中的每個人都有潛在的領(lǐng)導能力，每個人都有做領(lǐng)導者的時候，

13、而領(lǐng)導者在一天的工作中也有聽從別人的時候，需要別人的幫助，在任何組織內(nèi)，都有分散權(quán)利的重大潛力。組織中的每個人隨時都是潛在的領(lǐng)導者，同樣，又隨時都是潛在的被領(lǐng)導者，因此學習型組織的領(lǐng)導必須認識到分散權(quán)利的必要，學會如何有智慧、有技巧地授權(quán)。分配權(quán)利意味著具備所需知識或?qū)I(yè)技能的人應(yīng)當在那一時刻當領(lǐng)導。但是在實踐中，多數(shù)授權(quán)方案都不太成功，原因是所授權(quán)的人沒有相關(guān)方面的技能，這樣將會給組織及他本人造成極大的傷害。所以領(lǐng)導者應(yīng)當查清員工的技

14、能水平，以便當進行授權(quán)時，能夠選擇具有足夠能力、才能和經(jīng)驗的人擔此重任。授權(quán)要想成功，必須具備三個前提條件：（1）目標必須明確。要使每個員工清楚地知道組織對他們的期望以及組織的目的、戰(zhàn)略和方法。但事實常常并非如此，領(lǐng)導者經(jīng)常只提供非常簡單的指示，例如：“我們要使公司快速發(fā)展?！边@種指示不夠明確。顯然，如果領(lǐng)導者不能對目標進行明確的描述，就很可能導致失敗。提出目標并明確陳述，是領(lǐng)導者的責任，必要的話，他們還要在組織中人力投入的基礎(chǔ)上對目標

15、進行修改。因此，明確性是很重要的，這要求組織內(nèi)部的經(jīng)常交流。應(yīng)當給領(lǐng)導者一定的壓力，以保證能同他們經(jīng)常進行交流，重復強調(diào)目標，回答工作中出現(xiàn)的問題并進行討論等。領(lǐng)導者必須有意地實施這些程序以保證明確性。（2）應(yīng)當確保員工有實現(xiàn)目的的技能和能力。比如，有人對一個并不經(jīng)常參加體育鍛煉的普通人說：“我們要帶你登上珠穆朗瑪峰?！钡撬]有登上它的體能，同樣，授權(quán)的領(lǐng)導說：“這事由你負責，這是車的鑰匙，很遺憾沒有時間給你上駕駛課，但我相信你會做

16、得很好?！焙苊黠@，這必然會導致車禍。（3）必須有公正明確的責任制度。要顯示結(jié)果，即使是犯了錯誤也沒關(guān)系，但如果一個人經(jīng)常工作不盡職，而且既沒有證據(jù)表明他不具備所需的技能，也沒有明確可見的責任，那么，人們就會對制度失去信心。3.3引導和促進整個組織的學習學習型組織的領(lǐng)導不同于我們對領(lǐng)導的傳統(tǒng)看法。傳統(tǒng)的領(lǐng)導會說：“我會帶你到某地，并向你展示如何做這件事。”但學習型組織的領(lǐng)導藝術(shù)，在一定程度上，更像耕作，有一個培育過程。領(lǐng)導者要給員工帶來自

17、由，使他們思考，參與并作出貢獻。沒有自由，就如同將員工關(guān)進了監(jiān)獄，為工作和貢獻所帶來的喜悅會立刻消失，從而，公司長遠的能力受到了束縛。其實，只要環(huán)境運行良好，那么就可以不需要領(lǐng)導者，所以領(lǐng)導者要做的是創(chuàng)造這種良好的環(huán)境。這一觀點的前提是人力是長遠的競爭性優(yōu)勢，如果這一前提成立，那么領(lǐng)導者所要做的就是創(chuàng)造一種員工能盡職工作的環(huán)境，投資支持員工的工作。因此，領(lǐng)導藝術(shù)就是為別人創(chuàng)造更深入學習的機會，必須相信學習的過程而不動搖。舉個例子，一位經(jīng)

18、理在公司中遇到了一些困難的問題，他感到一個人難以解決，于是決定使用兩個具有不同背景的員工來幫忙。他們都單獨跟他說：“你可以把這個工作分成兩份，我們每人做一部分?！庇谑墙?jīng)理把他們叫到一塊，說：“你們必須明白，你們要共同工作來解決這個問題。”他們明白了他們必須協(xié)同工作，而且當時的情形與以往又有所不同，以往公司派遣員工去解決問題時，都要給他們絕對的權(quán)利，全權(quán)負責，但這次只說他們是臨時前去幫忙的。這又迫使他們用與以往不同的方法去工作。他們?nèi)魏我?/p>

19、個人都不能單獨解決那個問題，但同時，經(jīng)理又禁止他們將工作分為兩部分，所以他們只能協(xié)同努力，并認識到對方的價值。這種方法奏效了，他們都感謝經(jīng)理那次的工作安排。這位經(jīng)理就是為員工創(chuàng)造了良好的環(huán)境和更深入學習的機會，促進了員工的學習。3.4學習型領(lǐng)導者自身不斷的學習要想成為一位學習型的領(lǐng)導者，必須要有繼續(xù)學習的強烈愿望。沒有這一點，一個人很難在今天快速變化發(fā)展的商業(yè)活動中提出更多的觀點。領(lǐng)導者必須要有永遠都做學生的準備，具備做一個好學生的能力

20、，和有潛力開發(fā)具備有效領(lǐng)導者的能力之間是有聯(lián)系的，因此領(lǐng)導者必須是學習者。但是很多領(lǐng)導者不習慣做學習者，他們已經(jīng)習慣了自己懂得一切的想法。一些人反對學習學習型組織中的工具和概念，并把那些責任推脫給他人，但一旦持續(xù)學習，克服了由于不懂而帶來的恐懼，領(lǐng)導者就會體會到，在自己與別人探討研究時，能更好地探討有助于自己發(fā)展的事情，清楚地表述自己的學習方法和交流方式。這有助于更有效地發(fā)揮自己在組織中的作用。同時組織中的其他人也會更好的了解自己及周圍

21、的人。因此，學習型組織的領(lǐng)導者必須要深入到學習過程中，否則，將難以更好地領(lǐng)導組織。領(lǐng)導者必須是積極的學習者，這不是為了控制員工，而是為了提出供員工思索的概念，幫助員工更好地理解各種可能的結(jié)果?？傊瑢W習型領(lǐng)導如能正確掌握和運用領(lǐng)導藝術(shù)，就會極大地調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，開發(fā)出內(nèi)在的潛力，發(fā)揮其聰明才智，提高工作效率，完成即定的工作目標，極大地促進組織的發(fā)展。參考文獻1李亞，凌培全.學習型組織———最具活力的企業(yè)組織模式[J].現(xiàn)代財經(jīng)，