供應鏈與物流管理作業(yè)

1、供應鏈與物流管理作業(yè)供應鏈與物流管理作業(yè)供應鏈與物流管理作業(yè)供應鏈與物流管理作業(yè)14805103邢星星邢星星邢星星邢星星作業(yè)一作業(yè)一作業(yè)一作業(yè)一：：：：什么是什么是什么是什么是R3供應鏈的競爭優(yōu)勢供應鏈的競爭優(yōu)勢供應鏈的競爭優(yōu)勢供應鏈的競爭優(yōu)勢和企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)的競爭優(yōu)勢有什么有什么有什么有什么本質(zhì)區(qū)別本質(zhì)區(qū)別本質(zhì)區(qū)別本質(zhì)區(qū)別？？？？答:(1)R3是衡量企業(yè)績效的方法，是Lusch等人1998年提出來

2、的。他們認為:只有在理念回報(Returnonidea)、信息回報(Returnoninfmation)和投資回報(Returnoninvestment)之間保持平衡，企業(yè)才能獲得競爭優(yōu)勢。因此，為了衡量供應鏈的競爭優(yōu)勢，可以將企業(yè)競爭優(yōu)勢向供應鏈競爭優(yōu)勢投影，單一企業(yè)的競爭優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)向供應鏈的競爭優(yōu)勢，形成R3方法。在R3方法中，反映回報(ReturnonResponse)、關(guān)系回報(ReturnonRelationship)和重組回

3、報(ReturnonReengineering)反映了供應鏈的競爭優(yōu)勢。1)反映回報。在需求信息瞬息萬變的市場環(huán)境中，供應鏈的反應能力至關(guān)重要。反映回報主要用于反映供應鏈反應客戶需求的能力，供應鏈產(chǎn)能與市場需求波動的吻合程度。如果供應鏈能夠及時、準確地反應客戶需求、把握市場脈搏，就能夠獲得競爭優(yōu)勢，奪得先機。反映回報主要來自供應鏈管理組建的創(chuàng)新，縮短物流渠道，加快信息傳遞。2)關(guān)系回報。關(guān)系動蕩的供應鏈難以承受來自市場的巨大沖擊，一個具

4、有競爭優(yōu)勢的供應鏈需要穩(wěn)定的合作關(guān)系。關(guān)系回報突出了供應商和客戶關(guān)系管理的有效性，供應鏈成員之間關(guān)系的穩(wěn)定性。在供應鏈成員之間建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，充分共享信息資源，實現(xiàn)供應鏈效益最大化。3)重組回報。供應鏈的效率涉及到整個體系業(yè)務流程的優(yōu)化程度，不僅影響供應鏈反應市場的能力，而且會增加供應鏈成本、影響供應鏈收益。重組回報突出表現(xiàn)了供應鏈業(yè)務流程之間銜接的“零距離”。通過供應鏈業(yè)務流程重組技術(shù)的應用，來優(yōu)化供應鏈成員內(nèi)部和之間現(xiàn)有的業(yè)

5、務流程，實現(xiàn)各類資源的無縫銜接。在激烈的市場競爭中，企業(yè)的競爭正逐步被供應鏈之間的競爭所代替，由企業(yè)構(gòu)造的供應鏈，正圍繞著核心企業(yè)構(gòu)筑供應鏈的競爭優(yōu)勢。(2)供應鏈的競爭優(yōu)勢在于通過對整個供應鏈的管理，使之更加快捷穩(wěn)定的貫穿和有效集成成員企業(yè)的價值鏈；企業(yè)的競爭優(yōu)勢指的是能夠與競爭對手進行市場競爭并最終獲勝的企業(yè)主要經(jīng)營資源。兩者最本質(zhì)的區(qū)別在于供應鏈的競爭優(yōu)勢相對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢來說，是不可復制的，這主要表現(xiàn)為以下三點：第一，企業(yè)在供

6、應鏈上管理優(yōu)勢的獲得是長期改進的結(jié)果：優(yōu)秀的供應鏈不是一朝一夕之功，大多數(shù)供應鏈高效運作的企業(yè)都是在一個供應鏈戰(zhàn)略或者理念指導下長期優(yōu)化的結(jié)果，業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務模式的形成，以及運作流程的優(yōu)化，都是企業(yè)在長期的實踐過程中摸索出來的，個別供應鏈運作方式甚至是從巨大的損失中獲得的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗體現(xiàn)在供應鏈運作的每一個環(huán)節(jié)。學習者如果沒有經(jīng)過這個供應鏈持續(xù)優(yōu)化的過程，只是看到了結(jié)果，卻無法看清達到供應鏈高效運作的途徑。如寶潔公司能夠?qū)崿F(xiàn)對未來13

7、周各個品種的需求進行預測和計劃，這有助于提高企業(yè)供應鏈運作的平穩(wěn)，減少需求波動的影響。而一般的快速消費趙林度品企業(yè)甚至沒有認真地制定需求預測，更莫說對長達13周的時間周期進行計劃安排。要實現(xiàn)13周的需求預測與生產(chǎn)計劃，還需要做大量的基礎工作。其次，供應鏈是系統(tǒng)的，建立上下游的供應鏈關(guān)系既需要堅持雙贏的商業(yè)理念，有系統(tǒng)的供應商、經(jīng)銷商管理體系，同時也需要企業(yè)有強大的實力，能夠成為供應鏈的盟主。對于企業(yè)內(nèi)部來說，則是要實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化，實現(xiàn)

8、企業(yè)內(nèi)部的。學習者要系統(tǒng)地建設上下游的競爭合作關(guān)系，要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的一體化運作，絕非易事。第三，優(yōu)秀的供應鏈運作都有關(guān)鍵的提升何跨越，這種跨越體現(xiàn)可以是信息技術(shù)平臺建設，也可能是產(chǎn)量超過一個臨界規(guī)模，都是需要大量投資才能實現(xiàn)，且要面臨巨大的風險。如寶潔花費巨資建立渠道管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)η乐形锪餍畔⒘髻Y金流進行控制管理，實現(xiàn)供應鏈上下游信息的通暢，以信息代替庫存。而很多快速消費品企業(yè)想要建立同樣功能的信息系統(tǒng)，付出巨大卻收效甚微。De