對(duì)企業(yè)管理中文化管理的探討

1、200科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)ScienceandTechnologyInnovationHerald2011NO.02ScienceandTechnologyInnovationHerald管理科學(xué)科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展文化的競爭在企業(yè)之間的競爭的表現(xiàn)越來越突出在企業(yè)的生存和發(fā)展中企業(yè)文化發(fā)揮的作用也在不斷變大企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵就在于企業(yè)文化的管理。1企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式從本質(zhì)上來看企業(yè)文化是一種在企

2、業(yè)之中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展與企業(yè)文化的出現(xiàn)密切聯(lián)系著。從管理的角度來看企業(yè)文化還是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所利用的管理手段因此文化現(xiàn)象是企業(yè)文化所具有的內(nèi)容管理手段的內(nèi)涵也在企業(yè)文化中充分體現(xiàn)出來。首先企業(yè)文化并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的總和它是在企業(yè)管理主體意識(shí)的指導(dǎo)之下為追求和達(dá)到一定企業(yè)目標(biāo)的文化形態(tài)。其次企業(yè)文化屬于一種組織文化因?yàn)樗粌H有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)還有與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度

3、。再次企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟(jì)文化。因?yàn)槠髽I(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸的形成了所謂的企業(yè)文化企業(yè)文化的形成離不開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2企業(yè)文化的三個(gè)層次2.1企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化它是結(jié)合了企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的體現(xiàn)是在企業(yè)員工共同創(chuàng)造出來的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施它主要包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)三大部分。2.2企業(yè)行為文化企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中就逐漸形成了企業(yè)行為文化企業(yè)文化是以人的

4、行為為形態(tài)并以將中層企業(yè)文化以動(dòng)態(tài)形式表現(xiàn)出來的形式。它主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)人際關(guān)系等組成。2.3企業(yè)精神文化企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念就為企業(yè)精神文化它是一種以意識(shí)形態(tài)所表現(xiàn)出來的深層企業(yè)文化。它主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等方面。3企業(yè)文化管理的三個(gè)環(huán)節(jié)3.1第一個(gè)環(huán)節(jié):清晰價(jià)值觀清晰價(jià)值觀就是通過對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的準(zhǔn)確認(rèn)知對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)程度進(jìn)行考察并

5、厘定出清晰的價(jià)值觀體系。3.2第二個(gè)環(huán)節(jié):激發(fā)意愿這里的所指的意愿是指在企業(yè)中員工發(fā)自內(nèi)心地愿意工作并愿意在達(dá)成企業(yè)愿景的征途上協(xié)同企業(yè)中的其他成員一起中并肩作戰(zhàn)。激發(fā)意愿就是要將為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智和力量的意愿要在企業(yè)所有人形成并在工作中要相互理解和認(rèn)同。企業(yè)內(nèi)共享價(jià)值觀是激發(fā)意愿的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和基礎(chǔ)。3.3第三個(gè)環(huán)節(jié):提升能力第一個(gè)環(huán)節(jié)和第二個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)企業(yè)和員工“怎樣干”、“愿不愿干”的問題的處理而第三個(gè)環(huán)節(jié)就是要解決“會(huì)不會(huì)干”的問題

6、。遺傳能力和適應(yīng)能力是企業(yè)能力的兩大范疇不同企業(yè)對(duì)提升能力的理解和側(cè)重也會(huì)不同。企業(yè)要想逐漸回歸到自己的最初目的對(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整并使得自己獨(dú)特的核心競爭能力不斷增強(qiáng)對(duì)于這些企業(yè)文化起到了很好的引導(dǎo)和推進(jìn)作用。4企業(yè)文化的管理4.1文化變革所謂的文化變革就是將指與企業(yè)組織的宗旨、策略、環(huán)境、技術(shù)相適應(yīng)的態(tài)度、信念、價(jià)值觀逐漸建立起來并以此來不斷對(duì)組織氛圍、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行改善最終讓組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得以確保。文化變革的內(nèi)

7、容主要包括:需求評(píng)估。通過調(diào)查研究和數(shù)據(jù)的收集對(duì)企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析測定并對(duì)企業(yè)所向往的企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估行政指導(dǎo)。文化變革的方向和選擇根據(jù)要通過管理者一致的行政指揮進(jìn)行指導(dǎo)并對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)確定出來基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。人才選拔、工作管理、成果認(rèn)同、獎(jiǎng)酬體系等制度都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作實(shí)施機(jī)構(gòu)。為企業(yè)文化變革的實(shí)施而專門建立的一種臨時(shí)性組織機(jī)構(gòu)或結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。為使得管理者、員工在新的文化環(huán)境中其管理團(tuán)隊(duì)的能力得以提高就需要對(duì)其進(jìn)分別培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)力度并在培

8、訓(xùn)過程中要將需求評(píng)估的資料、高層管理者的決策與指示反饋給學(xué)員評(píng)價(jià)。測定和衡量企業(yè)文化在變革過程的變革過程與預(yù)期結(jié)果。并要將評(píng)價(jià)信息及時(shí)地反饋給決策者、培訓(xùn)者。4.2文化強(qiáng)化文化強(qiáng)化是指對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化中好的、有效的、有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠诌M(jìn)行鞏固、保存、加強(qiáng)和優(yōu)化其也就是文化建設(shè)。要培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過如下措施來實(shí)現(xiàn):以顧客需要、競爭條件、戰(zhàn)略要求為依據(jù)建立一套具有科學(xué)、合理的價(jià)值觀、相應(yīng)的原則和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的體系建立一支隊(duì)企業(yè)忠誠并支持

9、企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)秀員工隊(duì)伍要充分體現(xiàn)股東、員工、顧客的利益。通過如下三個(gè)方式來進(jìn)行文化建設(shè):創(chuàng)業(yè)者將認(rèn)同自己的做事方式的下屬雇傭和保留將自己的思維方式向下屬灌輸鼓勵(lì)下屬按其方式來做事并在下屬中樹立起榜樣逐漸讓自己的價(jià)值觀、信念等變?yōu)榻M織的內(nèi)涵。4.3變革管理變革管理就是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革讓其逐漸適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展并讓所變革后的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、工作流程與方法獲得全體員工認(rèn)同讓員工確實(shí)具有對(duì)組織宗旨、戰(zhàn)略與策略、價(jià)值觀的責(zé)任心。在對(duì)文化進(jìn)行變革管

10、理時(shí)要提高認(rèn)識(shí)加大對(duì)成本的投入分階段地進(jìn)行。提高員工的整體能力是企業(yè)關(guān)于管理組織變革和文化變革最有效的戰(zhàn)略部署其基本途徑和方法主要包括:將有能力的人才大量引進(jìn)公司提高企業(yè)員工的個(gè)人能力和合作能力對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改變提供員工更多表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)以使得員工能力的影響力得以增大。4.4文化多元化管理文化多元化管理也就是跨文化管理。隨著中國加入WTO以來許多企業(yè)被逐漸國際化從而形成各種特殊的跨國企業(yè)在文化環(huán)境上其與國內(nèi)企業(yè)有明顯區(qū)別。因此企業(yè)對(duì)于存

11、在各種文化差異的員工、股東、顧客要進(jìn)行有效管理這樣才能促進(jìn)企業(yè)績效的提升最終獲得成功。在跨文化環(huán)境中要積極創(chuàng)造一種跨國整合性企業(yè)文化知識(shí)與能力的互補(bǔ)性要通過多種文化的相互作用來實(shí)現(xiàn)從而對(duì)于公司建立自己的人力資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加有利在對(duì)人才不斷發(fā)現(xiàn)過程中要不斷挖掘人才潛能。當(dāng)企業(yè)逐漸向跨國公司發(fā)展的過程中尤其要注意要對(duì)人力資源管理的文化導(dǎo)向的選擇努力克服存在的各種狹隘意識(shí)?？傊幕芾硎瞧髽I(yè)管理的最高境界是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵是提高企業(yè)競爭

12、力的基石因此企業(yè)要重視文化管理以促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]弗郎西斯福山.信任——社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮[M].海南出版社2001.[2]劉平青.家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思路與對(duì)策[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)2004(6)[3]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團(tuán)2005(3)[4]周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社2006.對(duì)企業(yè)管理中文化管理的探討任曉莉(金堆城鉬業(yè)集團(tuán)有限公司人口與計(jì)劃生育辦公室陜西華縣714102)摘要:企業(yè)文化是

13、企業(yè)中的一個(gè)十分重要的管理要素和資源其內(nèi)容主要表現(xiàn)為四方面:文化變革、文化強(qiáng)化、變革管理和文化多元化管理。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化管理中圖分類號(hào):F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674098X(2011)01(b)020001200科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)ScienceandTechnologyInnovationHerald2011NO.02ScienceandTechnologyInnovationHerald管理科學(xué)科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)

14、和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展文化的競爭在企業(yè)之間的競爭的表現(xiàn)越來越突出在企業(yè)的生存和發(fā)展中企業(yè)文化發(fā)揮的作用也在不斷變大企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵就在于企業(yè)文化的管理。1企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式從本質(zhì)上來看企業(yè)文化是一種在企業(yè)之中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展與企業(yè)文化的出現(xiàn)密切聯(lián)系著。從管理的角度來看企業(yè)文化還是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所利用的管理手段因此文化現(xiàn)象是企業(yè)文化所具有的內(nèi)容管理手段的內(nèi)涵也在企業(yè)文化中充分體現(xiàn)出

15、來。首先企業(yè)文化并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的總和它是在企業(yè)管理主體意識(shí)的指導(dǎo)之下為追求和達(dá)到一定企業(yè)目標(biāo)的文化形態(tài)。其次企業(yè)文化屬于一種組織文化因?yàn)樗粌H有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)還有與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。再次企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟(jì)文化。因?yàn)槠髽I(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸的形成了所謂的企業(yè)文化企業(yè)文化的形成離不開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。2企業(yè)文化的三個(gè)層次2.1企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層

16、企業(yè)文化它是結(jié)合了企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的體現(xiàn)是在企業(yè)員工共同創(chuàng)造出來的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施它主要包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)三大部分。2.2企業(yè)行為文化企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中就逐漸形成了企業(yè)行為文化企業(yè)文化是以人的行為為形態(tài)并以將中層企業(yè)文化以動(dòng)態(tài)形式表現(xiàn)出來的形式。它主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)人際關(guān)系等組成。2.3企業(yè)精神文化企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念就為企業(yè)精神文化它是一種

17、以意識(shí)形態(tài)所表現(xiàn)出來的深層企業(yè)文化。它主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等方面。3企業(yè)文化管理的三個(gè)環(huán)節(jié)3.1第一個(gè)環(huán)節(jié):清晰價(jià)值觀清晰價(jià)值觀就是通過對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的準(zhǔn)確認(rèn)知對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)程度進(jìn)行考察并厘定出清晰的價(jià)值觀體系。3.2第二個(gè)環(huán)節(jié):激發(fā)意愿這里的所指的意愿是指在企業(yè)中員工發(fā)自內(nèi)心地愿意工作并愿意在達(dá)成企業(yè)愿景的征途上協(xié)同企業(yè)中的其他成員一起中并肩作戰(zhàn)。激發(fā)意愿就是要將為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智和力量的意愿要

18、在企業(yè)所有人形成并在工作中要相互理解和認(rèn)同。企業(yè)內(nèi)共享價(jià)值觀是激發(fā)意愿的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和基礎(chǔ)。3.3第三個(gè)環(huán)節(jié):提升能力第一個(gè)環(huán)節(jié)和第二個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)企業(yè)和員工“怎樣干”、“愿不愿干”的問題的處理而第三個(gè)環(huán)節(jié)就是要解決“會(huì)不會(huì)干”的問題。遺傳能力和適應(yīng)能力是企業(yè)能力的兩大范疇不同企業(yè)對(duì)提升能力的理解和側(cè)重也會(huì)不同。企業(yè)要想逐漸回歸到自己的最初目的對(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整并使得自己獨(dú)特的核心競爭能力不斷增強(qiáng)對(duì)于這些企業(yè)文化起到了很好的引導(dǎo)

19、和推進(jìn)作用。4企業(yè)文化的管理4.1文化變革所謂的文化變革就是將指與企業(yè)組織的宗旨、策略、環(huán)境、技術(shù)相適應(yīng)的態(tài)度、信念、價(jià)值觀逐漸建立起來并以此來不斷對(duì)組織氛圍、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行改善最終讓組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得以確保。文化變革的內(nèi)容主要包括:需求評(píng)估。通過調(diào)查研究和數(shù)據(jù)的收集對(duì)企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析測定并對(duì)企業(yè)所向往的企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估行政指導(dǎo)。文化變革的方向和選擇根據(jù)要通過管理者一致的行政指揮進(jìn)行指導(dǎo)并對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)確定出來基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。人才選

20、拔、工作管理、成果認(rèn)同、獎(jiǎng)酬體系等制度都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作實(shí)施機(jī)構(gòu)。為企業(yè)文化變革的實(shí)施而專門建立的一種臨時(shí)性組織機(jī)構(gòu)或結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。為使得管理者、員工在新的文化環(huán)境中其管理團(tuán)隊(duì)的能力得以提高就需要對(duì)其進(jìn)分別培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)力度并在培訓(xùn)過程中要將需求評(píng)估的資料、高層管理者的決策與指示反饋給學(xué)員評(píng)價(jià)。測定和衡量企業(yè)文化在變革過程的變革過程與預(yù)期結(jié)果。并要將評(píng)價(jià)信息及時(shí)地反饋給決策者、培訓(xùn)者。4.2文化強(qiáng)化文化強(qiáng)化是指對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化中好的、有效

21、的、有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠诌M(jìn)行鞏固、保存、加強(qiáng)和優(yōu)化其也就是文化建設(shè)。要培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過如下措施來實(shí)現(xiàn):以顧客需要、競爭條件、戰(zhàn)略要求為依據(jù)建立一套具有科學(xué)、合理的價(jià)值觀、相應(yīng)的原則和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的體系建立一支隊(duì)企業(yè)忠誠并支持企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)秀員工隊(duì)伍要充分體現(xiàn)股東、員工、顧客的利益。通過如下三個(gè)方式來進(jìn)行文化建設(shè):創(chuàng)業(yè)者將認(rèn)同自己的做事方式的下屬雇傭和保留將自己的思維方式向下屬灌輸鼓勵(lì)下屬按其方式來做事并在下屬中樹立起榜樣逐漸讓自己的價(jià)

22、值觀、信念等變?yōu)榻M織的內(nèi)涵。4.3變革管理變革管理就是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革讓其逐漸適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展并讓所變革后的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、工作流程與方法獲得全體員工認(rèn)同讓員工確實(shí)具有對(duì)組織宗旨、戰(zhàn)略與策略、價(jià)值觀的責(zé)任心。在對(duì)文化進(jìn)行變革管理時(shí)要提高認(rèn)識(shí)加大對(duì)成本的投入分階段地進(jìn)行。提高員工的整體能力是企業(yè)關(guān)于管理組織變革和文化變革最有效的戰(zhàn)略部署其基本途徑和方法主要包括:將有能力的人才大量引進(jìn)公司提高企業(yè)員工的個(gè)人能力和合作能力對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改變

23、提供員工更多表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)以使得員工能力的影響力得以增大。4.4文化多元化管理文化多元化管理也就是跨文化管理。隨著中國加入WTO以來許多企業(yè)被逐漸國際化從而形成各種特殊的跨國企業(yè)在文化環(huán)境上其與國內(nèi)企業(yè)有明顯區(qū)別。因此企業(yè)對(duì)于存在各種文化差異的員工、股東、顧客要進(jìn)行有效管理這樣才能促進(jìn)企業(yè)績效的提升最終獲得成功。在跨文化環(huán)境中要積極創(chuàng)造一種跨國整合性企業(yè)文化知識(shí)與能力的互補(bǔ)性要通過多種文化的相互作用來實(shí)現(xiàn)從而對(duì)于公司建立自己的人力資源網(wǎng)

24、絡(luò)系統(tǒng)更加有利在對(duì)人才不斷發(fā)現(xiàn)過程中要不斷挖掘人才潛能。當(dāng)企業(yè)逐漸向跨國公司發(fā)展的過程中尤其要注意要對(duì)人力資源管理的文化導(dǎo)向的選擇努力克服存在的各種狹隘意識(shí)?？傊幕芾硎瞧髽I(yè)管理的最高境界是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵是提高企業(yè)競爭力的基石因此企業(yè)要重視文化管理以促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]弗郎西斯福山.信任——社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮[M].海南出版社2001.[2]劉平青.家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思路與對(duì)策[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)2004(6

25、)[3]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團(tuán)2005(3)[4]周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社2006.對(duì)企業(yè)管理中文化管理的探討任曉莉(金堆城鉬業(yè)集團(tuán)有限公司人口與計(jì)劃生育辦公室陜西華縣714102)摘要:企業(yè)文化是企業(yè)中的一個(gè)十分重要的管理要素和資源其內(nèi)容主要表現(xiàn)為四方面:文化變革、文化強(qiáng)化、變革管理和文化多元化管理。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化管理中圖分類號(hào):F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674098X(2011)01(