美業(yè)o2o地推營(yíng)銷的3大驅(qū)動(dòng)力

1、美業(yè)O2O地推營(yíng)銷的3大驅(qū)動(dòng)力我們?cè)?個(gè)月內(nèi)入駐線下3000家店，不到一年時(shí)間就有10000多家美容院在用我們的軟件，而且都是活躍用戶。在一些創(chuàng)業(yè)者集會(huì)的場(chǎng)合，很多人就問(wèn)我是怎么做地推的。今天，就給大家聊聊我們做地推的一些方法。在我看來(lái)：深植使命感、專業(yè)的銷售過(guò)程管理、激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，這三點(diǎn)缺一不可。一、深植使命感，塑造團(tuán)隊(duì)靈魂使命感一旦深植人心，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就有了一種魔力：統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，凝聚人心。我是6年前進(jìn)美容行業(yè)創(chuàng)業(yè)的。從草

2、根做起，賣化妝品，然后做經(jīng)銷商往美容院供貨。在這個(gè)行業(yè)呆時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)行業(yè)有了深刻認(rèn)識(shí)，不知什么時(shí)候內(nèi)心生出一種使命感，特別想幫助行業(yè)內(nèi)的店面提高效率，讓他們經(jīng)營(yíng)得更輕松。這驅(qū)動(dòng)了我們2014年開始轉(zhuǎn)型——做一個(gè)信息化的系統(tǒng)，幫美容院做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。后來(lái)給大家總結(jié)了是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，是SAAS項(xiàng)目，但開始沒(méi)想那么多，只是想幫美容院提高效率。一旦某種使命感在人的內(nèi)心植根就會(huì)生根發(fā)芽，就像注入某種神奇的感染別人的能量。我開始不斷地把我的美業(yè)使命感傳

3、遞給我的同事，讓他們從內(nèi)心由衷的去幫助美業(yè)的人。于是，我們的銷售每天最開心的事不是賣了幾套軟件，收了多少錢，而真正讓他們開心、能給帶他們幸福感的，是在他們收獲了美容院老板的信任時(shí)，是在看到老板們?cè)谂笥讶φf(shuō)美業(yè)邦的系統(tǒng)做得真好，真的非常棒，拓來(lái)多少的客人，員工好管理了，經(jīng)營(yíng)輕松了等等。這樣的變化，讓我深刻體會(huì)到了，使命感一旦深植人心，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就有了一種魔力：統(tǒng)一團(tuán)我們現(xiàn)在在北京做地推，把北京每一個(gè)商圈，每一個(gè)店都劃一個(gè)地圖出來(lái)?，F(xiàn)在

4、我們已經(jīng)劃到了100個(gè)城市，非常精確。每個(gè)連鎖店的需求，包括細(xì)分店面的需求全部出來(lái)了。依據(jù)過(guò)去半年樣板市場(chǎng)的規(guī)律，能夠精確推斷出2016年活躍店面在幾萬(wàn)家，這是非常精準(zhǔn)的。所有的精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的一個(gè)基本的依據(jù)是CRM。開始我也不太重視，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有CRM做不成銷售。在座有很多初創(chuàng)公司就十來(lái)個(gè)銷售，他可能就拿表格去統(tǒng)計(jì)，后期會(huì)有巨大的麻煩。為了避免三年后公司的管理會(huì)遇到發(fā)展障礙，我們投了很多錢，把內(nèi)部所有的管理盡可能的在信息化里去做。后

5、來(lái)我發(fā)現(xiàn)買很多軟件不太好用，所以我們每個(gè)月現(xiàn)在是15萬(wàn)，接下來(lái)擴(kuò)大預(yù)算到20萬(wàn)，去做美業(yè)邦的CRM系統(tǒng)。我們有的高管提出反對(duì)意見，我說(shuō)你記住，等我們2017年、2018年真正需要這個(gè)系統(tǒng)時(shí)，再做就來(lái)不及了。基于CRM的數(shù)據(jù)化的、精準(zhǔn)化的銷售過(guò)程管理體現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)。在公司里，我們銷售最底層的BD，每天早晨九點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)半下班，他每天時(shí)間表是排好的，我能精確的知道他去哪里了，干了什么。銷售BD的主管，時(shí)間表也是排好的，16字方針，三陪工

6、作，每天的工作也都是標(biāo)準(zhǔn)化的。這是銷售過(guò)程的管理，在這里我只能簡(jiǎn)要講這些。阿里、美團(tuán)的很多經(jīng)驗(yàn)，我們也在優(yōu)化融合。就在上周《美業(yè)邦兵法》出版，俗稱傻瓜手冊(cè)，這是美業(yè)邦地推業(yè)務(wù)全國(guó)可復(fù)制的內(nèi)部實(shí)操手機(jī)。三、培養(yǎng)人，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力我認(rèn)為最高境界的這種帶團(tuán)隊(duì)的方法不是監(jiān)控人，而是培養(yǎng)人。隨著地推工作開展，我突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)很壞的東西出現(xiàn)了。那就是，在一個(gè)嚴(yán)格的銷售管理過(guò)程中，員工會(huì)有極大的反彈力。我們公司的員工都知道，我這個(gè)人比較狠，抓團(tuán)隊(duì)比較狠，

7、我們方法論叫“目標(biāo)、復(fù)盤、計(jì)劃”。在遇到員工極大的排斥力時(shí)，我開始不斷研究怎么幫團(tuán)隊(duì)把排斥力轉(zhuǎn)化成爆發(fā)力。后來(lái)我想明白了。因?yàn)樽畛跷铱偸墙o他們講，你一定要去做，是有好處的，每個(gè)草根變成一個(gè)成功人士都是這么苦練出來(lái)的，但這些話沒(méi)有什么作用。后來(lái)，我們?cè)?月份反省問(wèn)題之后做了一個(gè)改變。這是我今天分享的第三個(gè)點(diǎn)，我認(rèn)為最高境界的這種帶團(tuán)隊(duì)的方法不是監(jiān)控人，而是培養(yǎng)人。讓每一個(gè)同事都深深地感受到公司，以及他的上級(jí)是多么期待他能夠成長(zhǎng)起來(lái)。在公司