促銷人員績效考核（人力資源管理）

1、銷售促銷人員績效考核銷售促銷人員績效考核13.1銷售部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)銷售部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號序號KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)各項業(yè)務(wù)銷售收入總計銷售數(shù)量總計銷售部2銷售計劃達成率季年度％計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?銷售部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財務(wù)部4新產(chǎn)品銷售收入季年度考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售收入總額

2、財務(wù)部5核心產(chǎn)品銷售收入月季年度考核期內(nèi)企業(yè)核心產(chǎn)品銷售收入總額財務(wù)部6銷售回款率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務(wù)部7銷售費用節(jié)省率季年度％銷售費用預(yù)算實際發(fā)生的銷售費用銷售費用預(yù)算100??銷售部8壞賬率季年度％主營業(yè)務(wù)收入壞賬損失100?財務(wù)部9新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增合作客戶數(shù)量銷售部10市場占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場部13.2區(qū)域部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)區(qū)域部關(guān)鍵績

3、效考核指標(biāo)序號序號KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)業(yè)務(wù)銷售收入總計銷售數(shù)量總計區(qū)域部2銷售任務(wù)達成率季年度％計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?區(qū)域部3回款達成率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務(wù)部4年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財務(wù)部5費用率季年度％銷售費用預(yù)算實際發(fā)生的銷售費用100?財務(wù)部6壞賬率季年度％主營

4、業(yè)務(wù)收入壞賬損失100?財務(wù)部7新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增加客戶數(shù)量銷售部8區(qū)域市場占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場部9新產(chǎn)品利潤率月季年度％新產(chǎn)品銷售總收入新產(chǎn)品銷售凈利潤100?財務(wù)部10核心產(chǎn)品利潤率月季年度％核心產(chǎn)品銷售總收入核心產(chǎn)品銷售凈利潤100?財務(wù)部13.3渠道部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)渠道部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號序號KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來

5、源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)通過渠道銷售的收入總計銷售數(shù)量總計渠道部2渠道開發(fā)計劃實現(xiàn)率季年度％渠道開發(fā)計劃目標(biāo)數(shù)量實際達成渠道開發(fā)目標(biāo)100?渠道部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財務(wù)部4回款達成率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務(wù)部5銷售費用節(jié)省率季年度％銷售費用預(yù)算實際發(fā)生的銷售費用銷售費用預(yù)算100??財務(wù)部6渠道庫存量控制季年度渠道庫存量控制在適當(dāng)范圍內(nèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)量根據(jù)具體

6、實際設(shè)定渠道部7新增渠道成員數(shù)量季年度考核期內(nèi)新開發(fā)銷售渠道成員數(shù)量渠道部8渠道滿意度季年度渠道滿意度的高低，可以通過渠道調(diào)查來實現(xiàn)，比如通過第三方調(diào)查機構(gòu)渠道部9代理商培訓(xùn)計劃完成率年度%100)()(?次數(shù)計劃培訓(xùn)的項目次數(shù)實際完成的培訓(xùn)項目渠道部13.4促銷部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)促銷部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號序號KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來源資料來源1促銷計劃完成率月季年度%100?計劃促銷次數(shù)實際完成的促

7、銷次數(shù)促銷部2（因促銷活動）銷售增長率月度%1001????????售量活動前當(dāng)月銷售額或銷售量活動后當(dāng)月銷售額或銷財務(wù)部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當(dāng)年銷售額100??財務(wù)部4促銷費用節(jié)省率季年度％促銷費用預(yù)算實際發(fā)生促銷費用促銷費用預(yù)算100??財務(wù)部5產(chǎn)品市場占有率季年度%100?額或銷售量當(dāng)前該類產(chǎn)品市場銷售銷售量當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場部6宣傳品制作完成率季年度%100?計劃宣傳品制作種類完成宣傳品制作種類