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1、銷售業(yè)務(wù)管控職責銷售業(yè)務(wù)管控職責在企業(yè)實施內(nèi)部銷售管理的過程中,涉及的控制崗位及其具體職責如表91所示。表9191銷售業(yè)務(wù)管控職責一覽表銷售業(yè)務(wù)管控職責一覽表崗位類別主要職責不相容職責1.總裁◆審批企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◆審批企業(yè)信用政策及客戶信用等級標準◆審批銷售價格、賒銷及折讓政策◆審批企業(yè)銷售計劃及費用預算◆審批企業(yè)銷售格式合同◆審批信用額度以外的銷售合同◆參與銷售合同標的超過____萬元的業(yè)務(wù)談判◇制定企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◇制定企
2、業(yè)信用政策和價格政策◇制訂企業(yè)銷售計劃及費用預算◇制定客戶信用等級標準◇直接進行銷售業(yè)務(wù)管理2.營銷總監(jiān)◆審核企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◆審核企業(yè)信用政策◆審核銷售價格、賒銷及折讓政策◆審核企業(yè)銷售計劃及費用預算◆審核企業(yè)銷售格式合同◆審核信用額度以外的銷售合同◆審核客戶信用等級標準◆負責超出銷售經(jīng)理權(quán)限的銷售談判◇制定企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◇制定銷售價格、賒銷及折讓政策◇制訂企業(yè)銷售計劃及費用預算◇直接參與日常業(yè)務(wù)的銷售談判◇制定企業(yè)銷售格式
3、合同◇設(shè)置銷售臺賬3.銷售經(jīng)理◆制定企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◆制定銷售價格、賒銷及折讓政策◆制訂企業(yè)銷售計劃及費用預算◆制定企業(yè)銷售格式合同◆參與制定企業(yè)信用政策及客戶信用等級標準◆核定客戶信用額度◆負責超出銷售業(yè)務(wù)員權(quán)限的銷售談判◆審核確認發(fā)貨通知單◆審核客戶退貨申請◆審核銷售臺賬◇審核企業(yè)銷售管理規(guī)章制度◇審核銷售價格政策◇審核企業(yè)銷售計劃及費用預算◇簽訂銷售合同◇受理客戶退貨申請◇設(shè)置銷售臺賬9.法律顧問◆協(xié)助制定銷售格式合同◆審查重
4、要的銷售合同協(xié)議◆針對催收無效的逾期賬款制定訴訟方案,進行訴訟活動◇催收應收賬款10.質(zhì)檢員◆檢查退回貨物的質(zhì)量◇清點退回貨物11.倉管員◆核對銷售發(fā)貨憑證和發(fā)貨通知單◆辦理貨物出庫、入庫手續(xù)◆貨物出庫◆清點驗收退回貨物◆填制退貨接收報告◇檢查退回貨物的質(zhì)量◇辦理貨物發(fā)運手續(xù)◇審核退貨接收報告12.運輸主管◆辦理貨物發(fā)運手續(xù)◆組織運送貨物◇下達銷售發(fā)貨通知單◇負責貨物出庫13.合同檔案管理人員◆保管銷售合同◆保管客戶信息及信用檔案◇簽訂
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