2019年考研北京第二外國語學(xué)院820管理學(xué)大綱

1、1北京第二外國語學(xué)院攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試北京第二外國語學(xué)院攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試《管理學(xué)》考試大綱《管理學(xué)》考試大綱一、一、適用的招生專業(yè)適用的招生專業(yè)會計(jì)學(xué)（會計(jì)學(xué)（120201）、企業(yè)管理（、企業(yè)管理（120202）、旅游管理（、旅游管理（120203）、飯店管、飯店管理（理（1202Z1）、會展管理（、會展管理（1202Z2）二、二、考試的基本要求考試的基本要求要求考生理解并掌握管理的基本概念和基本職能，掌握管理學(xué)基本理

2、論與基本方法。要求考生比較系統(tǒng)地掌握管理的基本技能和基本實(shí)務(wù)，具有一定的思維能力和邏輯推理能力，能夠綜合運(yùn)用管理理論對組織運(yùn)營中的一些問題進(jìn)行分析并提出初步解決方案。三、試卷結(jié)構(gòu)三、試卷結(jié)構(gòu)滿分為150分。名詞解釋30分，簡答題40分，論述題40分，案例分析題40分四、四、考試的主要內(nèi)容與要求考試的主要內(nèi)容與要求第一部分第一部分管理活動與管理理論管理活動與管理理論1、了解韋伯的理想的行政組織體系理論。2、理解管理的定義、管理的職能、數(shù)量

3、管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、全面質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織、核心能力理論。3、掌握管理者的角色和技能，泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的組織管理理論，梅奧及霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論。第二部分第二部分管理道德與企業(yè)社會責(zé)任管理道德與企業(yè)社會責(zé)任1、了解道德管理的特征。2、理解倫理道德的管理學(xué)意義、五種道德觀的內(nèi)容、企業(yè)社會責(zé)任的概念和邊界、企業(yè)價值觀發(fā)展的歷史階段。3、掌握影響管理道德的因素、改善企業(yè)道德行為的途徑、企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。第三部分第三部

4、分全球化與管理全球化與管理1、理解全球化的內(nèi)涵、全球化經(jīng)營的進(jìn)入方式?jīng)Q策。2、掌握全球化管理的環(huán)境因素、全球化管理者的關(guān)鍵能力、全球化經(jīng)營的組織模式。第四部分第四部分信息與信息化管理信息與信息化管理1、了解信息管理工作的具體內(nèi)容。2、理解信息的定義、有用信息的特征、信息系統(tǒng)的要素。3、掌握企業(yè)信息化管理發(fā)展的內(nèi)容。第五部分第五部分決策與決策方法決策與決策方法1、了解計(jì)算機(jī)模擬決策方法2、理解決策的定義、原則，定性決策方法。3、掌握決策理

5、論的內(nèi)容、決策過程的步驟、定量決策方法、決策的影響因素。第六部分第六部分計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃與計(jì)劃工作1、理解計(jì)劃的概念、性質(zhì)與類型。2、掌握計(jì)劃編制的過程。32、理解創(chuàng)新的概念、流程再造的概念、創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理。3、掌握組織工作流程構(gòu)成的影響因素、組織流程再造的基本途徑。第十七部分第十七部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新1、了解技術(shù)創(chuàng)新的概念、技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)的任務(wù)。2、理解三種產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略及其優(yōu)缺點(diǎn)、產(chǎn)品壽命周期