運(yùn)營(yíng)技巧-企業(yè)微營(yíng)銷策劃方案

1、企業(yè)微營(yíng)銷策劃方案企業(yè)微營(yíng)銷策劃方案一、微營(yíng)銷基本系統(tǒng)的搭建1.1微博系統(tǒng)（新浪微博）微博系統(tǒng)中包括六個(gè)部分，企業(yè)官方微博、品牌微博、產(chǎn)品微博、老板微博、員工微博、專家微博。1.2微信朋友圈系統(tǒng)要求公司每人運(yùn)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)微信個(gè)人賬號(hào)。1.3微信公眾平臺(tái)系統(tǒng)（訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)）公司最少有兩個(gè)微信公眾賬號(hào)，訂閱號(hào)用來(lái)挖掘潛在客戶，服務(wù)號(hào)用來(lái)服務(wù)精準(zhǔn)客戶。兩個(gè)公眾賬號(hào)都要進(jìn)行認(rèn)證，做好自定義菜單的布局，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。1.4微信第三方平臺(tái)系統(tǒng)通過(guò)

2、微信第三方平臺(tái)系統(tǒng)完善公眾賬號(hào)自動(dòng)回復(fù)，自定義菜單、微官網(wǎng)、豐富微信粉絲互動(dòng)方式。二、公司全員微營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)2.1微博、微信的基本知識(shí)培訓(xùn)。2.2關(guān)于微信個(gè)人賬號(hào)以及微博增加粉絲的技巧。2.3關(guān)于微信朋友圈以及微博運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)。三、微營(yíng)銷系統(tǒng)整體運(yùn)營(yíng)3.1微博系統(tǒng)3.1.1微博賬號(hào)管理微博賬號(hào)要有專人維護(hù)，要經(jīng)常在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論中與好友進(jìn)行互動(dòng)，關(guān)注自己的粉絲，在跟行業(yè)相關(guān)的話題中積極參與評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，建立官方微博、品牌微博、產(chǎn)品微博、老板

3、微博、員工微博、專家微博，根據(jù)不同的需求做不同的微博內(nèi)容。3.1.2微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做好品牌輿論的收集和二次傳播，有關(guān)公司創(chuàng)意的產(chǎn)品或思路就發(fā)到微博。主動(dòng)制造話題，粉絲轉(zhuǎn)發(fā)的熱門(mén)話題同樣要進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。并且要用創(chuàng)意引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)。3.1.3營(yíng)銷活動(dòng)需求，定期和公眾平臺(tái)上的用戶進(jìn)行互動(dòng)，做活動(dòng)，活動(dòng)中設(shè)置成交環(huán)節(jié)。3.4微信第三方平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)客戶需求，通過(guò)微信第三方平臺(tái)系統(tǒng)完善功能，實(shí)體產(chǎn)品可搭建微商城。四、數(shù)據(jù)分析4.1微博數(shù)據(jù)分析微博要統(tǒng)計(jì)每