每日工作流程(物業(yè)保安主管、經(jīng)理)

1、每日工作流程（保安主管）1、到達(dá)工作崗位檢查內(nèi)容包括隊(duì)員的著裝、儀容儀表、精神狀態(tài)、記錄、操作規(guī)范、崗位衛(wèi)生等，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改，查看“交接班記錄本”、等相關(guān)重要安保記錄并做好記錄了解需要跟進(jìn)的相關(guān)工作。在檢查過(guò)程中：（1）、對(duì)隊(duì)員的思想狀況應(yīng)有所了解，在不影響工作的前提下，應(yīng)適當(dāng)交流、談心。（2）、了解隊(duì)員在工作中存在的問(wèn)題，及建設(shè)性見(jiàn)議或意見(jiàn)。關(guān)心隊(duì)員，幫助需要解決的困難。（3）、安排當(dāng)天的工作收集實(shí)際工作中的意見(jiàn)反饋。3、檢

2、查保安部監(jiān)控終端、廣播系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)終端、服務(wù)器等設(shè)備是否正常工作如有故障需盡快聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行排除。4、檢查消防終端設(shè)備是否有存在點(diǎn)位報(bào)警、故障報(bào)警及錯(cuò)誤報(bào)警，如發(fā)現(xiàn)異常情況必須即刻排除解決。值班室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、清潔綠化情況進(jìn)行檢查。5、巡查機(jī)關(guān)地下室水泵房地下停車(chē)場(chǎng)等各個(gè)區(qū)域檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄消防水泵壓力表讀數(shù)生活用水壓力表平均讀數(shù)。檢查夜值保安員簽到情況。巡查大樓、餐廳、地下停車(chē)場(chǎng)等各個(gè)區(qū)域做好相關(guān)記錄。6、巡查機(jī)關(guān)外圍的各

3、區(qū)域檢查夜值保安員簽到情況。檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛情況對(duì)于有刮痕及破損的車(chē)輛要認(rèn)真記錄并且及時(shí)上報(bào)。7、巡查機(jī)關(guān)各區(qū)域檢查夜值保安員簽到情況。確保機(jī)關(guān)各區(qū)域無(wú)安全隱患存在。確認(rèn)各樓層消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口指示牌等設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修并認(rèn)真做好記錄。8、巡查規(guī)劃展示館開(kāi)啟日常照明電源確認(rèn)規(guī)劃展示館內(nèi)各區(qū)域無(wú)安全隱患存在。檢查大門(mén)軌道槽內(nèi)及周有無(wú)雜物垃圾。9、整理巡查筆記并在“保安部交接班記錄本“

4、中認(rèn)真記錄。10、大堂當(dāng)值協(xié)助各運(yùn)營(yíng)部做好配合工作。每日工作其他事項(xiàng)：1、如占用車(chē)道或占用領(lǐng)導(dǎo)車(chē)位時(shí)，迅速查出該車(chē)輛的單位、姓名或電話，以電話形式或找到相關(guān)單位進(jìn)行告知。告知時(shí)要做到語(yǔ)氣緩和、解釋清楚。2、隊(duì)員反饋或自己巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)外圍、地下車(chē)庫(kù)有車(chē)輛車(chē)窗未關(guān)、后備箱未蓋好、底盤(pán)漏油等現(xiàn)象，第一時(shí)間查找到相關(guān)單位、姓名或電話，聯(lián)系到相關(guān)用戶。3、處理上訪等突發(fā)事件：針對(duì)纏訪及5人以上的群訪，應(yīng)妥善處理、及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，按《處置群體沖擊客戶單

5、位事件》進(jìn)行操作。4、處理其他日常性工作。17：00后，檢查常白班的各類記錄。消防控制室操作規(guī)程一安全確認(rèn)1、每班消防值班人員上崗后，對(duì)消防控制柜進(jìn)行“自檢”，確認(rèn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)運(yùn)控制系統(tǒng)的火警、故障、消音、復(fù)位等功能是否正常，及時(shí)處理或報(bào)告，并填寫(xiě)《消防控制室值班記錄表》。2、確認(rèn)消防水池等消防設(shè)施水量是否充足。3、確認(rèn)消防泵出水管閘門(mén)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門(mén)是否常開(kāi)。4、確認(rèn)消防水泵、防排煙見(jiàn)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)

6、備的配電柜形狀牌是否在自動(dòng)（接通）狀態(tài)。5、各部位視頻監(jiān)控圖像是否顯示正常。6、電話通訊系統(tǒng)是否正常。二、操作步驟（一）、交接班2、交接雙方對(duì)消防控制柜運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)重點(diǎn)記錄的系統(tǒng)部位或未處置的故障進(jìn)行仔細(xì)核查。3、雙方填寫(xiě)交接班記錄并簽字。（二）、火警處置1、有報(bào)警信號(hào)輸入時(shí)，控制柜會(huì)發(fā)出警報(bào)聲音，火警指示燈亮，系統(tǒng)自動(dòng)輸出液晶顯示和紙質(zhì)信息，值班人員按以下步驟操作：（1）、按下“消音”健。（2）、根據(jù)液晶顯示屏及打印信息的

7、紙質(zhì)信息條反饋的情況，迅速查明報(bào)警部位，通知就近巡查的保安、工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。（3）、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為誤報(bào)火警，消防控制進(jìn)行“復(fù)位”操作，查明原因，并填寫(xiě)《消防控制室值班記錄表》。（4）、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為真實(shí)火警，應(yīng)按以下步驟處置：1、迅速通知消防控制室值班人員，立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)轉(zhuǎn)入“自動(dòng)狀態(tài)”，通知相關(guān)人員疏散和組織火災(zāi)撲救，密切監(jiān)視火情。2345、撥打“119”火警電話報(bào)警，報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，安排人員做好迎接消防車(chē)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。、現(xiàn)場(chǎng)

8、人員立即利用消防器材進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。、火災(zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合火災(zāi)事故調(diào)查。、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，消防系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。3、故障處置有故障報(bào)警信號(hào)輸入時(shí)，控制柜會(huì)發(fā)出警報(bào)聲音，控制柜故障指示燈亮，系統(tǒng)自動(dòng)輸出液晶顯示信息和紙質(zhì)信息，值班人員按以下步驟操作：（1）、查看故障信息碼，按下“消音”鍵，“復(fù)位”鍵，系統(tǒng)故障顯示消失，查明原因并記錄。（2）、查看故障信息碼，按下“消音”鍵，“復(fù)位”鍵，系統(tǒng)仍然顯示故障，按下“屏蔽”鍵

9、，按以下步驟操作：12、根據(jù)液晶顯示屏及打印信息的紙質(zhì)信息條反饋的情況，迅速查明報(bào)警部位。、系統(tǒng)設(shè)備發(fā)出異常聲音、光指標(biāo)、氣味等可能導(dǎo)致人身傷害或火災(zāi)危險(xiǎn)情況時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉控制器電源。3、立即聯(lián)系維保人員，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，超過(guò)24小時(shí)不能排除時(shí)，要上報(bào)主管部門(mén)，并做好記錄，此間加強(qiáng)對(duì)故障部位的巡查。④、立即聯(lián)系維保人員，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，超過(guò)24小時(shí)不能排除時(shí)，要上報(bào)主管部門(mén)，并做好記錄，此間加強(qiáng)對(duì)故障部位的巡查。⑤、立即聯(lián)系維保