態(tài)度是銷售成功最重要的因素

1、態(tài)度是銷售成功最重要的因素從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)過(guò)銷售是件容易的事。只有怒力工作，堅(jiān)持不懈，才能做好它，才能獲得成功。被拒絕和運(yùn)氣氣不佳是這一行的家常便飯。有一句話說(shuō)：“生活就象一塊磨刀石，它即能把你的意志磨掉，也能把你磨亮。”你可以因?yàn)樵饩芙^和不順而變的意志消沉；也可以面對(duì)困難把它看作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，鞭策你前進(jìn)，使你獲得更大的成功。為什么兩個(gè)天資和能力差不多的銷售員不能取得相同的業(yè)績(jī)？為什么有的人，不管他是賣什么產(chǎn)品還是提供服務(wù)，賣紙夾還是賣機(jī)器，

2、總能從拒絕和困境中走出？這些‘成功人士’有什么共同之處？我們把這些人最大的共同點(diǎn)用一個(gè)詞概括，那就是：態(tài)度，對(duì)你的工作態(tài)度，對(duì)你公司的態(tài)度，對(duì)你產(chǎn)品的態(tài)度，對(duì)你客戶的態(tài)度。哈佛商學(xué)院的一研究表明，銷售成功的關(guān)鍵因素有四個(gè)：信息，智力，技巧和態(tài)度。這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：上述因素按照重要性排列，信息，智力，技巧加起來(lái)只占銷售成功的70%，態(tài)度竟占93%！不妨問(wèn)問(wèn)自己，我們的態(tài)度能不能成為使我們銷售，工作，生活成功的那93%？積極的態(tài)度對(duì)銷售至關(guān)重要

3、。一個(gè)潛在的客戶是銷售人員態(tài)度和期望值的一面鏡子。如果銷售人員認(rèn)為該潛在客戶不會(huì)購(gòu)買，他就會(huì)對(duì)這位潛在客戶產(chǎn)生疑慮并對(duì)其不報(bào)什么希望。下面的幾個(gè)要點(diǎn)有助于自己建立堅(jiān)定的信念和積極的態(tài)度。。具有積極的態(tài)度就是堅(jiān)信，如果我們盡了自己所能，發(fā)掘了自己的全部潛能，我們就會(huì)得到我們想要的東西。具有積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)：1，熱情。熱情能彌補(bǔ)很多不足，它可以幫助我們?cè)竭^(guò)障礙。保持熱情要做到下面兩點(diǎn)：（1做任何事情之前都應(yīng)心中有數(shù)（2不斷回顧自己的成就，

4、記住這些成就2，著眼于積極的一面。在面對(duì)失敗和挫折時(shí)，試圖尋找它帶來(lái)的有利的一面，找出下一次你可以換一種什么樣不同的方式去做。3，職業(yè)自豪感。作為銷售員，只要你全身心的投入，把自己容入到事業(yè)之中，你的努力就會(huì)得到回報(bào)。把自己當(dāng)成是客戶的顧問(wèn)，自豪的稱自己為職業(yè)銷售員。4，一定會(huì)付出一些代價(jià)。一旦你在銷售過(guò)程中積極投入了，你會(huì)因?yàn)橥瓿闪四愕哪繕?biāo)而得到回報(bào)，你的回報(bào)也許是隨著一次成功的銷售而來(lái)的成就感，也許是一張豐厚的提成支票，也許是同事的

5、羨慕和尊敬。不管你得到什么，你會(huì)堅(jiān)信你在為自己和顧客做著你該做的事情。5，在自己身上投入。做為一名銷售員，你最重要的資本就是你自己。你必須不斷更新有關(guān)你產(chǎn)品的知識(shí)，了解整個(gè)行業(yè)的情況，懂得你的客戶和銷售技巧。6，不斷的努力。一流的銷售人員都是鍥而不舍的，但他們總是在試圖尋求更加積極有效的辦法，去了解產(chǎn)品或服務(wù)的新信息，還有客戶可能會(huì)感興的話題。不過(guò)對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，最難的是決定何時(shí)放棄對(duì)一個(gè)客戶的努力。日子久了，你就能有這樣一種知覺(jué)，判

6、斷一個(gè)潛在的客戶是否真的對(duì)你有興趣或值得你花費(fèi)精力。7，給自己打氣。當(dāng)你身處困境時(shí)，回顧你過(guò)去的重大成功，緊緊盯住你的目標(biāo)或其他一切能使你保持積極態(tài)度的東西。目標(biāo)就在跟前，為你的動(dòng)力之火加油！8，從失敗中學(xué)習(xí)。這是最關(guān)鍵的。銷售是一種每一天都要面對(duì)失敗的職業(yè)。如果你想成功，那么你就鼓起勇氣去面對(duì)失敗，并從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。如果我們能從失敗中學(xué)到些什么，你的進(jìn)步將一定非常大的。態(tài)度是銷售成功最重要的因素從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)過(guò)銷售是件容易的事。只有

7、怒力工作，堅(jiān)持不懈，才能做好它，才能獲得成功。被拒絕和運(yùn)氣氣不佳是這一行的家常便飯。有一句話說(shuō)：“生活就象一塊磨刀石，它即能把你的意志磨掉，也能把你磨亮?！蹦憧梢砸?yàn)樵饩芙^和不順而變的意志消沉；也可以面對(duì)困難把它看作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，鞭策你前進(jìn)，使你獲得更大的成功。為什么兩個(gè)天資和能力差不多的銷售員不能取得相同的業(yè)績(jī)？為什么有的人，不管他是賣什么產(chǎn)品還是提供服務(wù)，賣紙夾還是賣機(jī)器，總能從拒絕和困境中走出？這些‘成功人士’有什么共同之處？我們把

8、這些人最大的共同點(diǎn)用一個(gè)詞概括，那就是：態(tài)度，對(duì)你的工作態(tài)度，對(duì)你公司的態(tài)度，對(duì)你產(chǎn)品的態(tài)度，對(duì)你客戶的態(tài)度。哈佛商學(xué)院的一研究表明，銷售成功的關(guān)鍵因素有四個(gè)：信息，智力，技巧和態(tài)度。這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：上述因素按照重要性排列，信息，智力，技巧加起來(lái)只占銷售成功的70%，態(tài)度竟占93%！不妨問(wèn)問(wèn)自己，我們的態(tài)度能不能成為使我們銷售，工作，生活成功的那93%？積極的態(tài)度對(duì)銷售至關(guān)重要。一個(gè)潛在的客戶是銷售人員態(tài)度和期望值的一面鏡子。如果銷售人員

9、認(rèn)為該潛在客戶不會(huì)購(gòu)買，他就會(huì)對(duì)這位潛在客戶產(chǎn)生疑慮并對(duì)其不報(bào)什么希望。下面的幾個(gè)要點(diǎn)有助于自己建立堅(jiān)定的信念和積極的態(tài)度。。具有積極的態(tài)度就是堅(jiān)信，如果我們盡了自己所能，發(fā)掘了自己的全部潛能，我們就會(huì)得到我們想要的東西。具有積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)：1，熱情。熱情能彌補(bǔ)很多不足，它可以幫助我們?cè)竭^(guò)障礙。保持熱情要做到下面兩點(diǎn)：（1做任何事情之前都應(yīng)心中有數(shù)（2不斷回顧自己的成就，記住這些成就2，著眼于積極的一面。在面對(duì)失敗和挫折時(shí)，試圖尋找

10、它帶來(lái)的有利的一面，找出下一次你可以換一種什么樣不同的方式去做。3，職業(yè)自豪感。作為銷售員，只要你全身心的投入，把自己容入到事業(yè)之中，你的努力就會(huì)得到回報(bào)。把自己當(dāng)成是客戶的顧問(wèn)，自豪的稱自己為職業(yè)銷售員。4，一定會(huì)付出一些代價(jià)。一旦你在銷售過(guò)程中積極投入了，你會(huì)因?yàn)橥瓿闪四愕哪繕?biāo)而得到回報(bào)，你的回報(bào)也許是隨著一次成功的銷售而來(lái)的成就感，也許是一張豐厚的提成支票，也許是同事的羨慕和尊敬。不管你得到什么，你會(huì)堅(jiān)信你在為自己和顧客做著你該做

11、的事情。5，在自己身上投入。做為一名銷售員，你最重要的資本就是你自己。你必須不斷更新有關(guān)你產(chǎn)品的知識(shí)，了解整個(gè)行業(yè)的情況，懂得你的客戶和銷售技巧。6，不斷的努力。一流的銷售人員都是鍥而不舍的，但他們總是在試圖尋求更加積極有效的辦法，去了解產(chǎn)品或服務(wù)的新信息，還有客戶可能會(huì)感興的話題。不過(guò)對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，最難的是決定何時(shí)放棄對(duì)一個(gè)客戶的努力。日子久了，你就能有這樣一種知覺(jué)，判斷一個(gè)潛在的客戶是否真的對(duì)你有興趣或值得你花費(fèi)精力。7，給自己