公共心理學(xué)教學(xué)案例 競爭優(yōu)勢效應(yīng) 與 雙贏 理論

1、“競爭優(yōu)勢優(yōu)勢效應(yīng)”與“雙贏”理論有這樣一個(gè)笑話：上帝向一個(gè)人允諾說：“我可以滿足你的三個(gè)愿望，但有一個(gè)條件——你在得到你所想要的東西的時(shí)候，你的敵人將得到你所得到的兩倍?！庇谑沁@人開始提出自己的愿望，第一個(gè)愿望第二個(gè)愿望都是一大筆財(cái)產(chǎn)，第三個(gè)愿望卻是“將我打個(gè)半死”。雖然這只是一個(gè)笑話，但也說明人們的競爭意識有多么強(qiáng)烈，拼著自己挨點(diǎn)皮肉之苦，也要給敵人更大的苦頭?，F(xiàn)實(shí)生活中也有不少這樣的例子。曾經(jīng)聽別人講起這樣一個(gè)令人啼笑皆非的故事：

2、一對夫妻離異，根據(jù)法官的判決，丈夫應(yīng)該把自己財(cái)產(chǎn)的一半轉(zhuǎn)讓給妻子，因此，丈夫開始出售自己的車、房。為了不讓妻子平白無故的得到一大筆財(cái)產(chǎn)，丈夫?qū)⒆约簝r(jià)值幾百萬美元的車子和房子以十美元的“天價(jià)”賤價(jià)出售，妻子固然沒有得利，丈夫也損失了一大筆。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，人們與生俱來有一種競爭的天性，每個(gè)人都希望自己比別人強(qiáng)，每個(gè)人都不能容忍自己的對手比自己強(qiáng)，因此，人們在面對利益沖突的時(shí)候，往往會(huì)選擇競爭，拼個(gè)兩敗俱傷也在所不惜；就是在雙方有共同利益

3、的時(shí)候，人們也往往會(huì)如那位丈夫一樣，優(yōu)先選擇競爭，而不是選擇對雙方都有利的“合作”，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“競爭優(yōu)勢效應(yīng)”。利益沖突會(huì)導(dǎo)致人們優(yōu)先選擇競爭，這是不言自明的；但為何在有共同利益的情況下人們還是會(huì)選擇競爭呢？心理學(xué)家認(rèn)為，這主要是由于溝通的缺乏，如果雙方曾經(jīng)就利益分配問題進(jìn)行商量，達(dá)成共識，合作的可能性就會(huì)大大增加。心理學(xué)上有這樣一個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)：讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生兩兩結(jié)合，但是不能商量，各自在紙上寫下來自己想得到的錢數(shù)。如果兩

4、個(gè)人的錢數(shù)之和剛好等于100或者小于100，那么，兩個(gè)人就可以得到自己寫在紙上的錢數(shù)；如果兩個(gè)人的錢數(shù)之和大于100，比如說是120，那么，他們兩就要給心理學(xué)家60元。結(jié)果如何呢？幾乎沒有哪一組的學(xué)生寫下的錢數(shù)之和小于100，當(dāng)然他們就都得付錢。如果這個(gè)實(shí)驗(yàn)允許參加實(shí)驗(yàn)的兩個(gè)人互相商量，結(jié)果會(huì)怎么樣呢？恐怕沒有這么傻的心理學(xué)家吧！要消除“競爭優(yōu)勢效應(yīng)”的副面作用，就要推崇“雙贏”理論。合作，應(yīng)該成為集體的主旋律，合作為我們每一個(gè)人營造了

5、一個(gè)發(fā)展的空間。著名的心理學(xué)家榮格有這樣一個(gè)公式：“我我們=完整的我”。絕對的我是不存在的，只有融入我們的“我”。一個(gè)教師要想實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，就必須與周圍的人友好相處，精誠合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，在競爭中共同發(fā)展。這實(shí)際就是WTO中所推崇的“雙贏”，“雙贏”才是真正的贏。林肯在作美國總統(tǒng)時(shí)，對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友，而應(yīng)該消滅他們。林肯十分溫和地回答說，“難道我不是在消滅我的敵人嗎？”其實(shí)林肯是在化

6、敵為友。合作通常要通過談判來實(shí)現(xiàn)。在所有談判中，當(dāng)事方都表現(xiàn)出一定的態(tài)度，這種態(tài)度會(huì)影響他們之間的相互作用，如敵意或友善，競爭或合作。美國的一位經(jīng)紀(jì)人、談判高手斯騰伯格把他的談判策略稱為“以誠實(shí)取勝”。他將雙贏式的方法運(yùn)用到談判過程中。他的談判“規(guī)則”可以描述如下：——分享你的價(jià)值觀的人密切合作；——盡可能地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)；——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)合作而不是沖突的氣氛；——在面對威脅時(shí)，表現(xiàn)出不怕；——學(xué)會(huì)聆聽，習(xí)慣于沉默，避免妥協(xié)折中；——絕對不要將