2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、CRMCRM雙十一營(yíng)銷進(jìn)度表客群渠道蓄水關(guān)懷期收藏預(yù)熱期161718######25######123456新客戶（指最近45天之內(nèi)在店鋪產(chǎn)生第一次購(gòu)買行為的顧客）活躍老客戶（指最近45天之內(nèi)在店鋪產(chǎn)生1次及以上并且在45天之前產(chǎn)生2次及兩次以上的購(gòu)買行為的顧客）次活躍老客戶（指最近45天之內(nèi)在店鋪產(chǎn)生1次及以上并且在45天之前產(chǎn)生1次購(gòu)買行為的顧客）郵件短信高挽回預(yù)流失客戶（指在4590天內(nèi)有過(guò)購(gòu)買行為并且在最近45天內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買行

2、為的顧客）低挽回失客戶（指在90365內(nèi)有過(guò)購(gòu)買行為并且在最近90天內(nèi)沒(méi)有購(gòu)買行為的顧客）郵件短信流失客戶（365天前有過(guò)購(gòu)買行為并且在最近一年內(nèi)都沒(méi)有購(gòu)買行為的顧客）郵件短信活動(dòng)敏感型顧客（去年925、雙十一、雙十二有購(gòu)買過(guò)的顧客）郵件短信手機(jī)訂單（通過(guò)手機(jī)下單的顧客）郵件短信夜貓型（22:00—1:00）期間下單的客群郵件短信超賣客群郵件短信下單未付款郵件短信熱賣促后關(guān)懷期789#11################28CRMCRM

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