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1、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。及時(shí)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。及時(shí)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨政辦主任為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)屬各部門單位負(fù)責(zé)人為成員的便民服務(wù)政辦主任為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)屬各部門單位負(fù)責(zé)人為成員的便民服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨政辦主任體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨政辦主任兼任中心主任,主抓便民服務(wù)體系建設(shè)工作。抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人兼任中心主任,主抓便民服務(wù)
2、體系建設(shè)工作。抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員xx人,組建成鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口服務(wù)隊(duì)伍;設(shè)立國(guó)土資人,組建成鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口服務(wù)隊(duì)伍;設(shè)立國(guó)土資源、計(jì)劃生育、民政殘聯(lián)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、社保(新農(nóng)保、新農(nóng)源、計(jì)劃生育、民政殘聯(lián)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、社保(新農(nóng)保、新農(nóng)合)合)、勞動(dòng)就業(yè)、戶籍管理等服務(wù)窗口。加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)便民服務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、戶籍管理等服務(wù)窗口。加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)便民服務(wù)站隊(duì)伍建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度,村級(jí)便民服務(wù)站主任原則站隊(duì)伍建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度,村級(jí)便民
3、服務(wù)站主任原則上由村黨組織書(shū)記或村委會(huì)主任擔(dān)任,工作人員從村干部、村上由村黨組織書(shū)記或村委會(huì)主任擔(dān)任,工作人員從村干部、村計(jì)生員或大學(xué)生村官等群體中選擇合適人選擔(dān)任。計(jì)生員或大學(xué)生村官等群體中選擇合適人選擔(dān)任。二、硬件建設(shè)情況。按照“一站式服務(wù)”總體要求,鎮(zhèn)黨二、硬件建設(shè)情況。按照“一站式服務(wù)”總體要求,鎮(zhèn)黨委、政府于委、政府于xxxx年租用原地稅局服務(wù)大廳作為便民服務(wù)中心辦年租用原地稅局服務(wù)大廳作為便民服務(wù)中心辦公地點(diǎn),建筑面積公地點(diǎn)
4、,建筑面積xxx㎡,并進(jìn)行了全面裝修,配備電腦㎡,并進(jìn)行了全面裝修,配備電腦x臺(tái),臺(tái),并開(kāi)通光纖寬帶,復(fù)印、打印機(jī)并開(kāi)通光纖寬帶,復(fù)印、打印機(jī)x臺(tái),傳真機(jī)臺(tái),傳真機(jī)x臺(tái),空調(diào)臺(tái),空調(diào)x匹,電話匹,電話x部,檔案柜部,檔案柜x組。組。三、制度建設(shè)情況。一是明確了服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾。樹(shù)三、制度建設(shè)情況。一是明確了服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾。樹(shù)立宗旨觀念,強(qiáng)化服務(wù)觀念。二是規(guī)范儀表、言行。制訂《便立宗旨觀念,強(qiáng)化服務(wù)觀念。二是規(guī)范儀表、言行。制訂《便
5、民服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》民服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》,推行《工作人員“十不準(zhǔn)”,推行《工作人員“十不準(zhǔn)”》、《工作人員守則》《工作人員守則》。三是健全了日常管理制度。制訂了《中心管。三是健全了日常管理制度。制訂了《中心管理制度》理制度》《值班制度》《值班制度》《請(qǐng)假銷假制度》等。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)制度的《請(qǐng)假銷假制度》等。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)制度的七、下一步工作打算。七、下一步工作打算。x、整合利用資源,下大力把、整合利用資源,下大力把xx個(gè)村便民服
6、務(wù)站全部建設(shè)完成,做到人員、資源、業(yè)務(wù)三整合,村便民服務(wù)站全部建設(shè)完成,做到人員、資源、業(yè)務(wù)三整合,確保村便民服務(wù)站坐班、辦理、服務(wù)三落實(shí),充分發(fā)揮代辦員確保村便民服務(wù)站坐班、辦理、服務(wù)三落實(shí),充分發(fā)揮代辦員的積極性。的積極性。x、拓寬服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,在群眾中建立起信、拓寬服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,在群眾中建立起信任、依賴和支持。任、依賴和支持。x、加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。由于人員緊缺,一定、加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。由于人員緊缺,一定程度上限制了鎮(zhèn)便
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