培訓(xùn)體系管理制度

1、1公司培訓(xùn)體系管理制度一、目的為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工能更快更好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施所涉及各個(gè)環(huán)節(jié)。三、職責(zé)1.人力資源部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，其職責(zé)為：1)制定和修改公司培訓(xùn)管理制度；2)擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；3)組織

2、或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程；4)檢查、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；5)管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用；6)管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；7)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理；8)負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：1)制訂和實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；2)收集部門(mén)員工培訓(xùn)需求；3)負(fù)責(zé)部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)；4)負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋；5)確定部門(mén)內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。四、培訓(xùn)體系建設(shè)1.培訓(xùn)內(nèi)容1)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：?jiǎn)T工從事本職

3、或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識(shí)；2)專業(yè)技能培訓(xùn)：?jiǎn)T工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能；3)道德素質(zhì)培訓(xùn)：構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動(dòng)關(guān)系的職業(yè)道德培訓(xùn)；4)文化制度培訓(xùn)：公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)形式34)經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)，將培訓(xùn)資料及所取得的證書(shū)復(fù)印件或培訓(xùn)心得體會(huì)交人力資源部存檔；5)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管理；6)

4、人力資源部每年1月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類整理，交行政部存檔；7)培訓(xùn)檔案存檔期限一般為3年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后予以銷毀。五、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理1.培訓(xùn)講師公司整個(gè)培訓(xùn)體系中，以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主，著重建立一支知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。1)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理?公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)；?人力資源部負(fù)責(zé)講師的評(píng)審、認(rèn)定、評(píng)級(jí)、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施（詳見(jiàn)《內(nèi)部講師清單》）

5、；?各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師，支持本部門(mén)內(nèi)部講師工作。2)內(nèi)部講師任職資格(符合以下任兩個(gè)條件即可)?具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力；?具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作業(yè)績(jī)突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)；?具有某方面專業(yè)資格證書(shū)（如職業(yè)資格證書(shū)、各類等級(jí)證書(shū)等）；?公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準(zhǔn)的其他人。3)內(nèi)部講師評(píng)選流程?員工個(gè)人自薦或由所在部門(mén)推薦，填寫(xiě)《內(nèi)部講師自薦推薦表》報(bào)人力資源部；?人力資源部收

6、到《內(nèi)部講師自薦推薦表》后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單；?人力資源部將初步確定的講師名單報(bào)副總經(jīng)理（總經(jīng)理）審批；?經(jīng)最終審批通過(guò)者，由人力資源部認(rèn)定為培訓(xùn)講師，有效期為一年。4)內(nèi)部講師工作職責(zé)?參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人力資源部提供準(zhǔn)確的員工和部門(mén)培訓(xùn)需求信息；?開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT、試卷及答案等，并定期改進(jìn)；?制定和落實(shí)與己相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)；?負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根