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1、人機(jī)交互課后題答案(高性能五樓版權(quán)所有)第二章第二章1.用戶需要什么樣的界面?用戶需要什么樣的界面?根據(jù)用戶的不同,用戶需要的界面也不同。一般來(lái)說(shuō),界面的功能要滿足用戶對(duì)服務(wù)的需求,同時(shí)盡量使用戶的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,好的用戶界面設(shè)計(jì)還要有個(gè)性有品位。在人機(jī)交互中我們所說(shuō)的界面。從心理學(xué)意義來(lái)分,界面可分為感覺(jué)(視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等)和情感兩個(gè)層次。用戶界面設(shè)計(jì)是屏幕產(chǎn)品的重要組成部分。界面設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的有不同學(xué)科參與的工程,認(rèn)知
2、心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等在此都扮演著重要的角色。用戶界面設(shè)計(jì)的三大原則是:置界面于用戶的控制之下;減少用戶的記憶負(fù)擔(dān);保持界面的一致性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)針對(duì)用戶的界面設(shè)計(jì)需要考慮界面的映射,語(yǔ)意和聯(lián)想距離,功效等要素。這些要素在不同的交互方式中有不同的特點(diǎn)。交互方式主要分為命令行、基于菜單的界面、填表界面、問(wèn)答界面、直接操縱界面、隱喻、導(dǎo)航、三維環(huán)境、可伸縮的界面、自然語(yǔ)言界面等。針對(duì)用戶的區(qū)別,設(shè)計(jì)過(guò)程中要選擇不同的交互方式。例如,如果一個(gè)用
3、戶在操作過(guò)程中有大量重復(fù)的命令,而且用戶的專業(yè)水平比較高,需要直接的存儲(chǔ)系統(tǒng)的功能,還有較少的視覺(jué)復(fù)雜性和占用系統(tǒng)內(nèi)存少的要求。針對(duì)這些需求,在設(shè)計(jì)過(guò)程中可以考慮命令行這種交互風(fēng)格。但是對(duì)于初學(xué)者就最好不要這樣設(shè)計(jì)。總的來(lái)說(shuō),用戶需要的界面要滿足用戶的認(rèn)知模型,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)功效的要求,語(yǔ)意距離與聯(lián)想距離要符合用戶的認(rèn)知能力。2.交互范式和交互界面之間的聯(lián)系交互范式和交互界面之間的聯(lián)系交互范式是人機(jī)交互的模型或模式,涵蓋人機(jī)交互的所有方面,
4、包括物理的,虛擬的,感知的和認(rèn)知的方面。交互范式主要包括:大規(guī)模計(jì)算,個(gè)人計(jì)算,網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,移動(dòng)計(jì)算,協(xié)同環(huán)境,虛擬現(xiàn)實(shí),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等。交互界面是指用戶可見(jiàn)的部分,用戶通過(guò)交互界面與系統(tǒng)交流并進(jìn)行操作。交互界面體現(xiàn)著交互風(fēng)格。界面類型和它意味著的交互方式。交互界面包括命令行、圖形用戶界面、或者語(yǔ)音界面等。由于不同的交互范式有著不同的物理的、虛擬的、感知的、和認(rèn)知的特點(diǎn),從而導(dǎo)致不同的交互范式有著不同的交互界面。例如,虛擬現(xiàn)實(shí)的交互范式中,如
5、果支持語(yǔ)音功能,可以采用自然語(yǔ)言交互界面,而最好不要采用命令行界面??傊?,交互界面的設(shè)計(jì)要基于就是在交互范式的物理的、虛擬的等特點(diǎn)。交互界面的好壞,取決于交互界面能否徹底實(shí)現(xiàn)交互范式所提供的功能及特點(diǎn)。3應(yīng)用和界面之間的聯(lián)系(此題類似以上兩題。應(yīng)用和界面之間的聯(lián)系(此題類似以上兩題。)界面的設(shè)計(jì)根據(jù)不同的應(yīng)用需要,而應(yīng)用又檢測(cè)和反應(yīng)了界面設(shè)計(jì)的好壞。不同的交互設(shè)計(jì)風(fēng)格都有其特定的應(yīng)用,例如,如果需要較高效的效率和強(qiáng)大的功能可以在設(shè)計(jì)過(guò)程
6、中選擇命令行界面。應(yīng)用一般對(duì)應(yīng)得某種或某些用戶需求,而界面是應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的可見(jiàn)內(nèi)容,用戶通過(guò)對(duì)界面的操作實(shí)現(xiàn)自己的需求,也即用戶通過(guò)界面實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。一個(gè)應(yīng)用可能通過(guò)一個(gè)或多個(gè)界面呈現(xiàn)給用戶。有時(shí)也可在一個(gè)界面上實(shí)現(xiàn)多個(gè)1.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)詳細(xì)的需求設(shè)計(jì)方案,以獲得一個(gè)虛擬計(jì)算機(jī)技術(shù)科普教育展示請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)詳細(xì)的需求設(shè)計(jì)方案,以獲得一個(gè)虛擬計(jì)算機(jī)技術(shù)科普教育展示系統(tǒng)的需求分析(主要是交互設(shè)計(jì)的部分)系統(tǒng)的需求分析(主要是交互設(shè)計(jì)的部分)需求設(shè)計(jì)方
7、案:1.調(diào)查工作領(lǐng)域a.明確使用科普教育展示系統(tǒng)的人群b.明確管理系統(tǒng)的人群c.明確系統(tǒng)的投資者2收集相關(guān)的信息采用啟發(fā)式的方法收集信息:a.直接訪談:和系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通,明確系統(tǒng)具體的功能和想要達(dá)到的效果。b.問(wèn)卷調(diào)查:制作一份問(wèn)卷向可能會(huì)使用該系統(tǒng)的用戶調(diào)查,獲取用戶的想法。c.專題小組討論,結(jié)合收集到的信息討論形成最后的方案。3.描述a.任務(wù)分析:利用層次任務(wù)分析的方法從說(shuō)明的目標(biāo)開始,增加為了達(dá)到目標(biāo)的任務(wù)或子目標(biāo)。b.故事
8、板:使用一系列的圖片用于描述特殊的過(guò)程和工作流程c.用例圖:d.主要利益相關(guān)的檔案獲取用戶的使用的上下文、認(rèn)知能力、身體能力和個(gè)體描述。4.文檔化根據(jù)收集的信息和描述完成需求文檔和項(xiàng)目管理文檔。2.在需求發(fā)現(xiàn)中,交互設(shè)計(jì)需求和業(yè)務(wù)需求的方法以及過(guò)程有什么不同,各自在需求發(fā)現(xiàn)中,交互設(shè)計(jì)需求和業(yè)務(wù)需求的方法以及過(guò)程有什么不同,各自的關(guān)注的問(wèn)題是什么的關(guān)注的問(wèn)題是什么。業(yè)務(wù)需求反映了組織機(jī)構(gòu)或客戶對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求,用來(lái)確定業(yè)務(wù)目
9、標(biāo),通過(guò)分析阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的負(fù)面因素,找出核心問(wèn)題以及解決核心問(wèn)題的方法。業(yè)務(wù)需求的方法和過(guò)程是:明確企業(yè)業(yè)務(wù)的根本目標(biāo)、分解目標(biāo)、明確阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的負(fù)面因素、明確造成這些負(fù)面因素的核心原因、尋找消除核心原因(問(wèn)題)的方法。交互設(shè)計(jì)需求中,我們需要描述工作中不同的目標(biāo)、逐步記錄工作、創(chuàng)建如何完成工作中不同方面的不同的情節(jié)、創(chuàng)建工作流的圖解和圖標(biāo)、通過(guò)圖解和圖標(biāo),跟蹤被不同的人識(shí)別的不同的情節(jié)。首先需要調(diào)查工作領(lǐng)域,利用5WH啟發(fā)提供對(duì)數(shù)
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