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1、醫(yī)院管理論文:現(xiàn)代醫(yī)院管理探析現(xiàn)代醫(yī)院管理探析摘要本文首先論述了現(xiàn)代醫(yī)院管理的內(nèi)涵;繼而分析了現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要性;然后分析了加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理中遇到問(wèn)題;最后提出了針對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院管理問(wèn)題的對(duì)策和建議。這一問(wèn)題的研究對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范診療過(guò)程、縮短住院天數(shù)、降低醫(yī)療費(fèi)用、促進(jìn)醫(yī)療資源的合理利用、應(yīng)對(duì)醫(yī)保部門(mén)的單病種限價(jià)政策具有現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞現(xiàn)代醫(yī)院管理;內(nèi)涵;重要性;問(wèn)題;對(duì)策1現(xiàn)代醫(yī)院管理的內(nèi)涵現(xiàn)代醫(yī)院管理是為了保證和不斷提高醫(yī)院各項(xiàng)
2、工作效率和醫(yī)療質(zhì)量而對(duì)所有影響質(zhì)量的因素和工作環(huán)節(jié)實(shí)施計(jì)劃、決策、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及質(zhì)量信息反饋和處理等以質(zhì)量為目標(biāo)的全部管理過(guò)程。傳統(tǒng)的或狹義的醫(yī)院管理概念認(rèn)為醫(yī)院的管理就是醫(yī)療管理。這種管理是以臨床醫(yī)療科室作為主要的管理單位,通過(guò)對(duì)醫(yī)生執(zhí)行醫(yī)療制度、常規(guī)的評(píng)價(jià)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制。這種管理是以傳統(tǒng)的醫(yī)療指標(biāo)作為醫(yī)療終末統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),并局限于醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療效果的管理,基本不涉及服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療費(fèi)用管理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們維權(quán)意識(shí)的提高,患者
3、對(duì)醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。單純進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理已經(jīng)難以滿(mǎn)足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求,更多的投訴和抱怨來(lái)自對(duì)醫(yī)療費(fèi)用和服務(wù)方式等方面。為了滿(mǎn)足這種更加廣泛的質(zhì)量需求,產(chǎn)生了廣義的現(xiàn)代醫(yī)院管理概念。廣義的現(xiàn)代醫(yī)院管理是包含基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,涉及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的管理概念。除了考慮醫(yī)療終末統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)之外,服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意程度被視為重要考核指標(biāo)之一。2現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要性醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院管
4、理的核心,醫(yī)院質(zhì)量管理是永無(wú)止境的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在醫(yī)院管理者優(yōu)化資源配置過(guò)程中,通過(guò)提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高服務(wù)能力和水平能更好地滿(mǎn)足病人的需求,可以吸引更多的病人,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,所以建立有效的醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療質(zhì)量,達(dá)到病人期望的“療效高、服務(wù)好、時(shí)間短、費(fèi)用低”的要求,這是新時(shí)期醫(yī)院立足、發(fā)展的根本點(diǎn)。3加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理中遇到問(wèn)題新形勢(shì)下,現(xiàn)代醫(yī)院的管理也面臨著許多新情況,在其實(shí)施過(guò)程中自然會(huì)遇到這
5、樣或那樣的問(wèn)題。歸納為以下幾個(gè)方面:3.1對(duì)加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的認(rèn)識(shí)不夠?qū)嵤┈F(xiàn)代醫(yī)院管理的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),現(xiàn)代醫(yī)院管理能否順利實(shí)施取決于領(lǐng)導(dǎo)重視與否,只有排除各種干擾,下定決心對(duì)某些疾病與問(wèn)題加強(qiáng)管理,才能使加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的實(shí)施工作有了根本的保證。另外,臨床醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)更為主要,不要把現(xiàn)代醫(yī)院管理只是簡(jiǎn)單看成醫(yī)院的有一個(gè)管理方式,而是要真正了解其實(shí)施的目的和意義。只有認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理才會(huì)順利實(shí)施。3.2來(lái)自臨床科
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