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1、稅務(wù)人員工作總結(jié)2篇本文目錄稅務(wù)人員工作總結(jié)稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅
2、收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,是辦稅大廳、窗口的事就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的
3、重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級
4、制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。(三)透明原則。公開透明是
5、確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。(三)互動(dòng)促發(fā)展只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。2、事中監(jiān)
6、督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。3、事后評判?!胺?wù)行不行,納稅人來評”,納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)稅務(wù)人員工作總結(jié)(2)|返回目錄范文一:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)XX年來,本人認(rèn)真學(xué)
7、習(xí)黨的路線、方針、政策及黨的xx大的重要精神,在思想上與黨中央保持高度一致,用科學(xué)發(fā)展觀的思想努力營造社會(huì),用總書記“八榮八恥”的道德觀念強(qiáng)化個(gè)人道德修養(yǎng),在平時(shí)的工作中能團(tuán)結(jié)同志,互相關(guān)心、誠懇待人,與共。因此,個(gè)人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。二、強(qiáng)化稅收征管,效果顯著1、全年稅收任務(wù)4913萬,完成4750萬,占年度計(jì)劃的96.7%,稅收為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。2、進(jìn)一步規(guī)范征管質(zhì)量管理,在稅收管理、資料收集、信息
8、錄入等工作上嚴(yán)格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎(jiǎng)。三、加強(qiáng)廉政建設(shè),確保為稅清廉XX年來,自己積極參加縣局的紀(jì)律檢查日活動(dòng),時(shí)刻把廉政建設(shè)放在工作的首位,在稅收執(zhí)法過程做到公生廉,廉生威,公正執(zhí)法,依法辦事,按率計(jì)征,嚴(yán)格按“五嚴(yán)禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報(bào)”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,是一名
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