河南省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商評價規(guī)則

1、1河南省政府采購網(wǎng)上商城電商評價規(guī)則一、評價規(guī)則河南省政府采購網(wǎng)上商城電商評價體系由五部分評價指標構(gòu)成：用戶服務(wù)、用戶評價、商品信息管理、商城價格管理及其它管理。綜合評價總分值設(shè)為100分，其中：用戶服務(wù)30分、用戶評價40分、商品信息管理10分、商城價格管理10分、其他管理10分。評價體系采用初始滿分制、過程扣分制，分數(shù)扣完得分為0。綜合評價得分是按照評價體系規(guī)則，對各評價指標系統(tǒng)計算匯總得出。除用戶評價外，其他評價指標每三個月為一個

2、考核周期。在同一考核周期內(nèi)，綜合評價得分60(含)分以下，取消入圍交易資格；在同一考核周期內(nèi)，綜合評價得分80(含)分以下，暫停交易三個月，責令進行整改。電商在考核周期內(nèi)有其它違法違規(guī)行為的，由政府采購監(jiān)管部門視具體情況給予約談、責令改正、通報、下架商品、暫停交易、取消入圍資格等處理。河南省政府采購網(wǎng)上商城電商評價規(guī)則全省統(tǒng)一，評價分值全省匯總，評價結(jié)果全省通用。3序號緯度緯度指標項指標項指標說明指標說明指標評價數(shù)據(jù)來源指標評價數(shù)據(jù)來源

3、分值分值（分）（分）分值計算方式分值計算方式11包裝完整性12物流配送及時性13送貨人員服務(wù)態(tài)度14首次現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度電商該項綜合得分為S=sum(S1...S5)15無法與其自有商城的商品信息進行對比提供的與自有商城商品信息鏈接為虛假鏈接或自有商城無此商品信息鏈接每商品次扣1分，扣完為止16無貨商品未及時下架對于無貨商品未及時進行下架每商品次扣1分，扣完為止17商品信息管理上架商品其他市場沒有銷售面向社會大眾的電商平臺（3個以上）沒有銷

4、售，或者河南區(qū)域之外的政府采購網(wǎng)上商城平臺沒有銷售商城系統(tǒng)自動巡、情況反應(yīng)10每商品次扣1分，扣完為止17提供的商品價格明顯高于同期主流電商同款商品平均價格（含稅）政府采購網(wǎng)上商城上架商品價格明顯高于同期主流電商同款商品的平均價格(含稅)每商品次扣1分，扣完為止18上架商品高于自有商城商品價格政府采購網(wǎng)上商城上架商品價格高于其自有商城商品最低報價每商品次扣1分，扣完為止19上架商品高于廠商市場參考價政府采購網(wǎng)上商城上架商品價格高于廠家發(fā)