市場營銷學(xué)試題

1、《市場營銷學(xué)》自我綜合試題《市場營銷學(xué)》自我綜合試題1班級姓名學(xué)號題號一二三四五總得分評卷人審核人得分一、判斷題一、判斷題（每題1分，共10分）1、在市場營銷中，市場通常指一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的顧客集合。（）2、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境，各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動。（）3、對消費者決策的四種信息源來講，商業(yè)來源主要起評估作用，個人來源起通知作用。（

2、）4、在試驗法市場調(diào)查中，x1代表試驗組的事前測量值，x2為事后測量值，y1、y2分別為控制組事前、事后測量值，則外來變數(shù)的影響是（x2x1）（y2y1）。（）5、市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提和條件，目標(biāo)市場的選擇則是市場細(xì)分的目的和歸宿。()6、從容型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。（）7、因為農(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料和構(gòu)成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。（）8、企業(yè)要擴大產(chǎn)品的銷售量，就應(yīng)把產(chǎn)品的價

3、格訂得低一些，以達到“薄利多銷”的目的。()9、在引入期，促銷的重點是提高產(chǎn)品知名度。（）10、年度計劃控制是為了確認(rèn)在各產(chǎn)品、地區(qū)、最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利能力。（）二、填空題二、填空題（每題1分，共10分）1、市場營銷者是。如果買賣雙方都在積極尋求交換，那么，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并且把這種情況稱為。2、市場營銷環(huán)境分析的目的，就在于尋求和避免。3、消費者的家庭生命周期一般包括五個階段：、、滿巢期、空巢期、。4、

4、觀察法是由調(diào)查者或來觀察、記錄被調(diào)查對象的行為、活動、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場事物，以獲取資料的一類方法。5、可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場策略有、和。6、競爭者的目標(biāo)由多種因素確定，包括、歷史、經(jīng)營管理狀況、經(jīng)濟狀況。7、產(chǎn)品線延伸策略，具體有、向下延伸和雙向延伸三種實現(xiàn)方式。8、需求導(dǎo)向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據(jù)的定價方法，包括、、三種。9、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo)與社會目標(biāo)的融合，有利于樹立并強化企業(yè)形象。10、口碑營銷類型包括

5、：、和三種。三、選擇題（每題1分，共20分）1、顧客忠誠的最高層次是。A、認(rèn)知性忠誠B、情感性忠誠C、行為性忠誠D意向性忠誠C.宣傳D.人員推銷16、企業(yè)制定定價策略時要將市場結(jié)構(gòu)進行劃分，其劃分的依據(jù)主要有。A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目17、什么方法旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商的效率，如陳列、展出與展覽、表演和許多非常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試。A.廣告B.公共關(guān)系C.營業(yè)推廣D.人員推銷18、根據(jù)廣

6、告的內(nèi)容和目的劃分，可以分為。A商品廣告B企業(yè)廣告C形象廣告D公益廣告19、市場營銷控制包括。A年度計劃控制B盈利控制C質(zhì)量控制D效率控制E戰(zhàn)略控制20、抓住長尾市場的三項法則是。A.讓所有的東西都可以獲得B.將價格減半，現(xiàn)在讓它更低C.提供更好的服務(wù)D.幫我找到它四、簡答題四、簡答題（每題4分，共20分）1、步入21世紀(jì)后，人口老齡化問題在大中城市日益突出，請列舉出這一變化所帶來的三個方面的市場機會？2、說明以下購買行為屬于哪種類型：

7、（1）購買一包香煙；（2）買一臺洗衣機；（3）買一輛家用汽車；（4）去澳大利亞新婚旅行。3、簡述市場調(diào)研報告的內(nèi)容。4、市場定位的步驟？5、競爭者的競爭反應(yīng)模式有哪幾種類型？五、案例分析五、案例分析（每題20分，共40分）康佳的品牌戰(zhàn)略1998年10月，中國銀行計劃向康佳電子（集團）股份有限公司貸款38億元，以支持康佳品牌的發(fā)展，這是國內(nèi)企業(yè)所獲得的最高的貸款金額。1998年6月份，中國市場營銷研究中心對全國34個城市、106家大型商場

8、的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，康家公司的市場占有率位居彩電市場的首位。而稱雄國內(nèi)彩電市場的長虹，從1997年彩電品牌會戰(zhàn)以來，首次降至第二。彩電市場的沉浮與變遷本屬正常，只是此時發(fā)生在彩電品牌大戰(zhàn)的穩(wěn)定時期，于是對康佳來說，就有了不同尋常的意義。這是康佳長期堅持品牌戰(zhàn)略的結(jié)果。從消費者的觀點來看，一種品牌名稱就是一條非常重要的信息，而且經(jīng)常是關(guān)鍵的信息。因此選擇合適的品牌名稱是必要的。最初，光明人（康佳前身）曾有兩種打算，一是“借船出?！?，利用外方品

9、牌，充分利用期限有的分銷渠道，走向市場?？蛇@樣，企業(yè)永遠(yuǎn)給人做嫁衣，永遠(yuǎn)沒有自己的品牌。而是要創(chuàng)自己的品牌，但是新的品牌要獲得市場認(rèn)同是很艱難的。給新品牌起個什么名字好呢？他們最終選擇了“KONKA”這個名稱，其中一個K代表光明的頭一個英文字母，另一個代表港華的頭一個英文字母，體現(xiàn)了中港真誠合作的意思。漢語譯為“康佳”，讀音皆為陰平，響亮悅耳，取吉祥美好之意。中文名稱與英文名稱的一致性，是康佳很快被消費者所識別。廣告于“康樂人生，佳品紛