文明旅游調(diào)研報告

1、黃山風(fēng)景區(qū)文明旅游的調(diào)研黃山風(fēng)景區(qū)文明旅游的調(diào)研摘要：摘要：隨著國人生活品質(zhì)的提高，旅游也逐漸成為了大眾休閑和消遣的主流。但是隨之而來的不文明旅游行為帶來的問題也日益突出。本研究以旅游勝地黃山為調(diào)查對象，針對當(dāng)下旅游業(yè)遇到的環(huán)境污染嚴(yán)重，不文明行為突顯等問題進行了本次暑期實踐活動，了解了黃山景區(qū)雖景色宜人卻也飽受著四周環(huán)境的污染與破壞，初步分析了造成以上情況的原因，總結(jié)解決此類問題的方案。旨在尋找其特征、發(fā)生機制和變化規(guī)律，用我們大學(xué)生

2、所掌握的專業(yè)知識為解決環(huán)境污染問題提出改善旅游環(huán)境，提高人民文明旅游意識的可效性方案。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：文明旅游對策研究統(tǒng)計宣傳指導(dǎo)老師：指導(dǎo)老師：程輝（滁州學(xué)院計算機與信息工程學(xué)院講師），徐淑猛（滁州學(xué)院計算機與信息工程學(xué)院講師）團隊成員團隊成員:李帥，邢鵬，張金浩，陳玲玲游客不文明旅游行為是指游客在旅游景區(qū)、景點游覽過程中所有可能有損景區(qū)(點)環(huán)境和景觀質(zhì)量的行為。它主要表現(xiàn)為兩大類：一類是游客在景區(qū)游覽過程中隨意丟棄各種廢棄物的行為

3、，另一類是游客在游覽過程中不遵守旅游景區(qū)(點)有關(guān)游覽規(guī)定的違章活動行為。上述不文明旅游行為的危害體現(xiàn)在多個方面：從最根本的危害而言，游客的不文明旅游行為可能導(dǎo)致旅游景區(qū)環(huán)境污染、景觀質(zhì)量下降甚至壽命縮短，其最終結(jié)果必然是造成旅游景區(qū)整體吸引力下降、旅游價值降低。其次，游客的不文明旅游行為給旅游景區(qū)環(huán)境管理、景觀管理帶來極大的困難；游客不文明旅游行為本身往往成為其他游客游覽活動中的視覺污染，影響游興，破壞環(huán)境氣氛，進而影響其他游客的游覽

4、質(zhì)量最后游客不文明旅游行為往往會給其自己人身安全帶來隱患。對于不文明旅游行為的管理已經(jīng)成為現(xiàn)今面臨的迫在眉睫的棘手問題之一。一、實踐活動設(shè)計與內(nèi)容一、實踐活動設(shè)計與內(nèi)容針對旅游消費產(chǎn)業(yè)的提高與環(huán)境污染與破壞造成的矛盾問題，我們設(shè)計了本次暑期實踐活動。地點：我們選擇了世界聞名的旅游勝地——黃山，作為本次實踐活動的調(diào)查場所。黃山旅游風(fēng)景區(qū)，是我國最負盛名的旅游景點之一，迎客松以其高大好客的形象被世界人民廣知。然而，面對日益嚴(yán)重的不文明旅游現(xiàn)

5、象，亂刻亂畫，隨意扔垃圾等破壞環(huán)境的行為，是的黃山景區(qū)飽受煎熬。我們希望能從黃山開始，將“文明旅游”的旗幟插在迎客松旁飄向世界各地，用自己掌握的專業(yè)知識對當(dāng)下旅游業(yè)問題進行統(tǒng)計分析，并幫助解決此類問題，通過大學(xué)生的正能量形象弘揚文明旅游事業(yè)。實施方案和內(nèi)容:本次活動我們采用問卷調(diào)查的方式主動的向游客進行了問卷調(diào)查，針對當(dāng)下不文明旅游現(xiàn)象存在的問題和可行的解決方法進行調(diào)查并統(tǒng)計，用三、針對游客不文明旅游行為調(diào)查的分析和對策針對游客不文明旅

6、游行為調(diào)查的分析和對策從上文對游客的不文明旅游行為做出調(diào)查和了解，對該行為進行分析、引導(dǎo)和管理將是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多個層面（包括我們計算機專業(yè)對數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計），多個環(huán)節(jié)，需要多方面的共同努力。首先讓我們分析一下不文明旅游行為的特征：1.復(fù)雜性不文明旅游行為的表現(xiàn)不是單一的，而是復(fù)雜多變的。首先它的原因具有一定的復(fù)雜性，包括個人習(xí)慣、文化修養(yǎng)、社會影響等。不僅僅是行為表現(xiàn)種類上的復(fù)雜多變，而且其影響也具有復(fù)雜性，影響的范

7、圍有大有小，影響的后果具有可恢復(fù)性與不可恢復(fù)性之分。2.普遍性不文明旅游行為的普遍性包括三個方面：①空間上來看：不文明旅游行為在國內(nèi)、國外，甚至是全世界都有存在；②時間上來看：不文明旅游行為存在時間較長，與旅游活動同時起步至今；③年齡結(jié)構(gòu)上來看：不文明旅游行為存在于不同的年齡階段中。根據(jù)對問卷調(diào)查、統(tǒng)計、分析，我們結(jié)合自身專業(yè)擬出了一些對于不文明旅游現(xiàn)況可以采取的對策1.旅游學(xué)研究者應(yīng)重視和加強對游客不文明旅游行為的研究盡可能摸清其特征

8、、發(fā)生機制和變化規(guī)律，為旅游景區(qū)管理工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。2.針對景區(qū)人多，時常發(fā)生事故與緊急狀況，我們可以增加景區(qū)內(nèi)，尤其是山里的報警裝置，第一時間解決問題，提高旅游質(zhì)量。3.面對當(dāng)下多數(shù)游客自我保護意識不強，在景區(qū)內(nèi)部脫離團隊，亂跑亂逛導(dǎo)致迷路，對自己和景區(qū)造成很多不必要的傷害和麻煩，我們可以在景區(qū)安插體溫感應(yīng)系統(tǒng)裝置，幫助景區(qū)和游客盡快解決問題。4.在注明景點以及著重保護的景區(qū)內(nèi)，我們可以安插智能垃圾桶，提醒游客不亂扔垃圾，提高