淺談質(zhì)量管理

1、淺談質(zhì)量管理淺談質(zhì)量管理[摘要]質(zhì)量在我們的生活中是很頻繁出現(xiàn)的。買東西，我們都追求物美價廉，比如衣服，我們對衣服的質(zhì)量要求是，耐穿且穿起來舒適；食品，我們對食品的要求是，安全且營養(yǎng)豐富，無毒素；電器，我們對電器的要求是，經(jīng)久耐用而且節(jié)能。在日常生活中我們隨處可見與質(zhì)量有關(guān)的東西，可以說質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)，我們在追求高生活水平的同時，對質(zhì)量的要求也日趨提高，因此，質(zhì)量管理就顯得更加重要了。[關(guān)鍵詞]質(zhì)量；生活；企業(yè)；IS09000

2、；全面質(zhì)量管理；六西格瑪一、質(zhì)量所包涵的范圍（一）質(zhì)量是構(gòu)成社會財富的物質(zhì)內(nèi)容沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量，也就沒有經(jīng)濟價值。所以，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須堅持質(zhì)量第一，堅持產(chǎn)品的經(jīng)濟價值和使用價值的統(tǒng)一。（二）質(zhì)量是社會科學(xué)技術(shù)和文化水平的綜合反映縱觀現(xiàn)代產(chǎn)品，無論是從其設(shè)計，制造和使用，還是從其更新?lián)Q代和發(fā)展，無一不是集中了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，科學(xué)管理和文化發(fā)展的最新成果。（三）質(zhì)量是產(chǎn)品打人國際市場的前提條件產(chǎn)品質(zhì)量是進入國際市場的“通行證”，“敲

3、門磚”。企業(yè)要想使產(chǎn)品打入國際市場，參加國際大循環(huán)，其前提條件就是要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，適宜的價格和約定的交貨期。（四）質(zhì)量是企業(yè)的生命產(chǎn)品質(zhì)量好壞，決定著企業(yè)有無市場，決定著企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，決定著企業(yè)能否激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。（五）質(zhì)量是人民生活的保障產(chǎn)品質(zhì)量工作與人們的工作，生活息息相關(guān)，一旦產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，輕則造成經(jīng)濟損失，重則會導(dǎo)致人員傷亡等事故。二、質(zhì)量管理

4、體系在知識和創(chuàng)新經(jīng)濟飛速發(fā)展的當(dāng)今社會，企業(yè)要想在激烈的競爭中謀求求生存求與發(fā)展，就必須創(chuàng)造自己獨特的“世界級質(zhì)量”，創(chuàng)新全球化市場，不斷提升自身企業(yè)的科技與質(zhì)量水平。創(chuàng)造“世界級質(zhì)量”，就是要把質(zhì)量生產(chǎn)、形成到實現(xiàn)的整個過程，真正地融入到國際化經(jīng)營戰(zhàn)略之中，在全球化競爭與市場創(chuàng)新中，確立并不斷地實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。實踐證明，企業(yè)靠市場，市場靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠質(zhì)量，全面涵意上的質(zhì)量競爭已成為市場競爭的關(guān)鍵。研究中外頂尖企業(yè)，強企制勝的法

5、寶，發(fā)現(xiàn)具有六個方面的質(zhì)量管理理念及實踐創(chuàng)新。透視其成功做法，有助于我們的企業(yè)及早進行質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略訣擇，不斷推進質(zhì)量管理與效益增長。說到企業(yè)質(zhì)量管理體系，我們不得不認識IS09000。IS0900C是指質(zhì)量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一種標準的統(tǒng)稱。在今天，IS09000系列管理標準已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認可，擁有一個由世界各國及社會廣泛承認的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內(nèi)，當(dāng)國內(nèi)外市場經(jīng)濟進

6、一步發(fā)展，貿(mào)易壁壘被排除以后，它客對他手中的產(chǎn)品感到滿意。全面質(zhì)量管理就是為了實現(xiàn)這一目標而指導(dǎo)人、機器、信息的協(xié)調(diào)活動。它具有全面性，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，各個階段；它是全過程的質(zhì)量管理，全面質(zhì)量管理要求對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行全面控制：它是全員參與的直流量管理，全面質(zhì)量管理要求把質(zhì)量控制工作落實到每一名員工，讓每一名員工都關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量：它是全社會參與的質(zhì)量管理。六西格瑪是摩托羅拉公司發(fā)明的術(shù)語，用來描述在實現(xiàn)質(zhì)量改進時的目標和過程。6a