酒店迎賓員崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、迎賓員崗位職責(zé)1工作時堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和敬語服務(wù)，向每一位進(jìn)店、離店客人致意問候；2為上下車客人開關(guān)車門，下雨天要為上下車客人撐傘，并派傘套給客人；3協(xié)助行李員裝運(yùn)行李；4為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人合理的要求；5配合保安員確保酒店門前交通暢通，做好門前的安全保衛(wèi)工作；6應(yīng)始終保持旺盛的服務(wù)熱情，為酒店樹立良好的形象。迎賓員崗位職責(zé)1工作時堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和敬語服務(wù)，向每一位進(jìn)店、離店客人致意問候；2為上下車

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