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文檔簡介
1、【調(diào)查研究】如何防范“身份盜用”帶來的金融風(fēng)險隨著社會的發(fā)展,申請貸款和信用卡日益簡單、方便、快捷,為消費(fèi)者金融服務(wù)提供了便利。但是關(guān)于不法分子盜用客戶的身份信息申請貸款和辦理信用卡,導(dǎo)致出現(xiàn)糾紛的案例卻屢見不鮮,身份信息被盜用已成為金融消費(fèi)者日常生活中必須注意的安全項。案例概述案例一:易先生是湖北人,在一家貨運(yùn)公司上班,一年有大半時間漂泊在海上。接近年底,易先生休假回家。上周,他在武昌一家4S店看中一輛汽車,準(zhǔn)備貸款購買時,卻發(fā)現(xiàn)自己
2、存在不良征信,名下一張信用卡欠款500多元,逾期未還款。易先生從未辦過信用卡,但向銀行查詢發(fā)現(xiàn)名下的確有一張信用卡,于2013年12月在武漢江漢路某銀行辦理?!?013年8月6日我就出海了,去的歐洲,直到2014年1月20日之后才回國,我人在海上,怎么會在武漢辦理信用卡?”易先生仔細(xì)回憶,2012年1月,他在江漢路步行街逛街時曾丟失了錢包,錢包里有身份證和火車票等,他懷疑有人冒用其身份辦理信用卡。案例二:貴州某大學(xué)的學(xué)生鄒勇,用自己的身
3、份信息幫助同學(xué)秦某在網(wǎng)貸平臺上貸了37000元后,沒多久秦某人間蒸發(fā),由此欠下的幾萬元債務(wù)就落在了他的頭上。后來他發(fā)現(xiàn),除了自己,還有27人也用身份信息給秦某貸了款。而秦某利用這28人的身份信息一共貸了40多萬。如今由于沒有按時還款,這筆貸款利滾利本息已高達(dá)復(fù)印件等重要證件,不能隨意轉(zhuǎn)借他人,以防被不法分子有機(jī)可乘。加強(qiáng)合力,共同防范客戶身份信息盜用風(fēng)險首先,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視合規(guī)性管理,公開明確告知貸款和信用卡申領(lǐng)人須提交的主要申請資
4、料及基本要求,并按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審核。嚴(yán)格執(zhí)行資信審批程序,各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”和“了解你的業(yè)務(wù)”的原則,注重對申領(lǐng)人有效身份的確認(rèn),在放貸前進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對貸款和信用卡申請人開展資信調(diào)查,充分核實(shí)并完整記錄申請人有效身份、財務(wù)狀況、消費(fèi)和信貸記錄等信息,并確認(rèn)申請人擁有固定工作、穩(wěn)定的收入來源或可靠的還款保障。貸款和信用卡申領(lǐng)應(yīng)由申請人本人憑有效身份證件辦理。不允許其他個人代辦。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全貸款和信
5、用卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防控制度和應(yīng)急預(yù)案,有效防范操作風(fēng)險。以下風(fēng)險資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)直接列入相應(yīng)類別:因使用詐騙方式申領(lǐng)、使用貸款(信用卡)造成的風(fēng)險資產(chǎn),一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)當(dāng)直接列入可疑類或損失類。同時,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貸款(信用卡)業(yè)務(wù)重大安全事故和風(fēng)險事件報告制度,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性溝通。出現(xiàn)重大安全事故和風(fēng)險事件后24小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報告,并隨時關(guān)注事態(tài)發(fā)展,及時報送后續(xù)情況。加大宣傳力度,增強(qiáng)客戶對個人信息風(fēng)險防范意識。1.保管好個人身份
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