醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善pdca分析_第1頁(yè)
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1、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生改善PDCA分析分析一、原因分析保潔公司科室保潔員數(shù)量不足衛(wèi)生區(qū)域劃分不明確工資低人員結(jié)構(gòu)老化成本控制沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)技能差衛(wèi)生責(zé)任意識(shí)差環(huán)境衛(wèi)生差制度不完善集中休息場(chǎng)所少素質(zhì)參差不齊獎(jiǎng)金核算制度影響病患增多衛(wèi)生間數(shù)量少監(jiān)督檢查力度不夠硬件設(shè)施后勤處病人及家屬二、解決方案1、保潔公司⑴保潔人員數(shù)量不足:近年來(lái)所院發(fā)展速度較快,隨著新科室的逐步建立,保潔面積也隨之增加。因保潔人員的數(shù)量仍維持原有數(shù)量,從而導(dǎo)致其工作

2、強(qiáng)度較過(guò)去有明顯的加大,進(jìn)而造成了部分區(qū)域的保潔人員缺少足夠精力來(lái)完成現(xiàn)有的工作。為合理的分配保潔人員的工作任務(wù)、確保其工作質(zhì)量,現(xiàn)建議給門診科、內(nèi)科醫(yī)技樓各增配保潔人員一名。⑵薪酬待遇低、人員老齡化:由于所院給保潔人員提供的薪酬待遇水平與市場(chǎng)上同等人員的待遇存在一定差距,致使在招聘中難以吸引年富力強(qiáng)的保潔人員來(lái)我所工作。其直接結(jié)果就是我所保潔員年科室的衛(wèi)生責(zé)任意識(shí)。3、硬件條件⑴集中休息場(chǎng)所少:隨著所院發(fā)展,科室增多,減少了病人及家屬

3、的休息區(qū)域。病人及家屬分散造成垃圾分散,給清掃工作增加了難度。⑵衛(wèi)生間數(shù)量少:隨著病人的增多,院內(nèi)衛(wèi)生間的數(shù)量已不能滿足病人的增長(zhǎng)量。院內(nèi)衛(wèi)生間普遍面臨超負(fù)荷使用,相關(guān)設(shè)施損壞率較高,如不及時(shí)維修,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重影響。針對(duì)這一問(wèn)題,增加廁所數(shù)量困難也較大,目前只能針對(duì)門診,醫(yī)技樓一層,檢驗(yàn)門診等使用率較高的廁所增配保潔員。提高衛(wèi)生設(shè)施的現(xiàn)代化水平,改造自動(dòng)沖水閥,加裝排氣扇,噴灑芳香劑等。維修班加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)區(qū)域的巡檢力度,遇到問(wèn)題及

4、時(shí)維修。⑶基建施工項(xiàng)目多:近期我所職業(yè)病大樓建設(shè)、動(dòng)物房建設(shè)等基建項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,導(dǎo)致院內(nèi)塵土堆積,路面損壞嚴(yán)重。對(duì)所院衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生很大影響,也增加了保潔工作的難度。針對(duì)這一問(wèn)題,我們要求基建處施工時(shí)必須進(jìn)行圍擋,施工結(jié)束后三天內(nèi)將剩余建筑垃圾清理干凈。4、后勤處⑴制度不完善:新增科室,科室區(qū)域變更時(shí),衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新。導(dǎo)致衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分不明確,科室之間互相推諉,不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,影響所院環(huán)境衛(wèi)生水平。針對(duì)這一問(wèn)題,我們

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