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文檔簡介
1、優(yōu)化普惠金融尋求城區(qū)突圍近年來,農(nóng)商銀行面臨一些壓力與困難,各金融機構紛紛布局、增設網(wǎng)點,競爭日益加劇。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融”來勢洶洶“,以螞蟻金服、京東金融等為代表的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入,市場被不斷分割,形勢十分嚴峻。面對激烈的競爭,農(nóng)商銀行不斷加大創(chuàng)新力度,始終堅持面向”三農(nóng)“、面向城市社區(qū)、面向小微企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的市場定位,堅持”做農(nóng)、做小、做特色、做區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟“不動搖,突出小產(chǎn)品、高效率,力爭全面轉(zhuǎn)型突破。創(chuàng)新立足
2、需求精準對接市場始終堅持”以客戶為中心“的服務理念,針對多元化的客戶需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。一是迅速掌握市場最新需求,在風險可控的前提下,進行產(chǎn)品服務創(chuàng)新。先后推出重點工程”標書貸“、商會協(xié)會”互聯(lián)貸“及商場租金收益權質(zhì)押貸款等產(chǎn)品。二是面向涉農(nóng)涉小項目、民生消費需求,實施精準營銷,推出了”家樂卡“”互助貸“”租金貸“”誠稅貸“”工薪貸“按揭消費、倉單質(zhì)押及房屋土地抵押等一系列貸款產(chǎn)品。同時,重點圍繞小微企業(yè)、農(nóng)資流轉(zhuǎn)企業(yè)的經(jīng)營周轉(zhuǎn)資
3、金需求,做好金融服務和支持工作。區(qū)分客戶群體,突出服務特色。推行因地制宜、自我創(chuàng)新的”一行一特色“信貸服務工程,以小產(chǎn)品、快服務、高效率為抓手,全力提升支持實體經(jīng)濟發(fā)展的效率。在重視大項目、大客戶的同時,著力營銷小微企業(yè),注重挖掘存量市場中的優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)業(yè)務發(fā)展”短指導、協(xié)調(diào)網(wǎng)格開展營銷工作,落實網(wǎng)格式營銷責任制度,公開網(wǎng)格單元責任人、服務范圍及監(jiān)督電話,夯實農(nóng)戶(商戶)信用等級基礎,鞏固經(jīng)營陣地。同時,入戶了解農(nóng)戶、居民的生產(chǎn)經(jīng)營和
4、資金需求,加強對已授信農(nóng)戶的日常維護,在防控風險的基礎上增大授信面,依托”富秦家樂卡“提高農(nóng)戶小額授信、用信率,提升農(nóng)戶經(jīng)濟檔案使用價值。以傳統(tǒng)業(yè)務為主導,積極拓展消費金融。做實個人客戶,持續(xù)發(fā)揮個人業(yè)務速度快、效率高的特點,從嚴審核貸款用途,大力發(fā)展消費貸款。一是強化汽車消費貸款營銷,發(fā)揮資源優(yōu)勢,逐步提升汽車按揭貸款的市場份額,在挖掘新資源、營銷新客戶的同時,從貸款流程合規(guī)性、貸款客戶選擇性、貸款調(diào)查真實性及貸款管理持續(xù)性入手,確保
5、業(yè)務穩(wěn)健推進。二是強化房屋按揭貸款營銷。在充分挖掘存量客戶潛能的基礎上,主動出擊,營銷對接新項目,大力拓展公司類商業(yè)房產(chǎn)按揭業(yè)務,在確保交易真實、首付真實、調(diào)查真實、借款真實的基礎上穩(wěn)健推進業(yè)務。完善普惠金融做好風險防控科學化建設網(wǎng)點,暢通普惠金融服務渠道。農(nóng)商銀行從網(wǎng)點資源融合入手,建設全市首家智慧型網(wǎng)點,堅持”以客戶為中心、以智慧升級服務、用科技惠及民生“的理念,建設以客戶體驗為引導,以科技為驅(qū)動引擎,信息技術和業(yè)務發(fā)展深度融合的”
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