會員積分制度各資料整合(各大商場的內(nèi)部資料)_第1頁
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文檔簡介

1、資料一:資料一:消費多級積分:消費多級積分:根據(jù)消費額度不同,會員獲得積分級數(shù)不同,如:消費額在01000元間,消費一元獲得1分;消費額在10015000元間,消費一元獲得1.5分;5001元10000元,消費一元獲得2分。會員積分升級:會員積分升級:會員可以使用消耗積分升級會員卡等級,如:銀卡會員升級到金卡會員消耗1000積分;金卡會員升級到鉆石卡消費5000積分,等等。商品類型、商品設(shè)置不同積分倍數(shù):商品類型、商品設(shè)置不同積分倍數(shù):

2、根據(jù)各個行業(yè)不同商品類型的成本利潤不同,可以根據(jù)會員消費不同的商品類型計算不同積分。如:A類商品消費一元積1分;B類商品消費一元積2分,等等。會員等級積分:會員等級積分:設(shè)置不同會員卡獲得不同積分級數(shù),如:銀卡會員每消費一元積一分;金卡會員每消費一元積1.5分;鉆石卡會員每消費一元積2分。會員等級積分根據(jù)企業(yè)需求靈活設(shè)置,利于商家對會員進行等級管理,刺激會員更多消費。促銷積分:促銷積分:節(jié)假日促銷積分、某一商品促銷積分。如:某一商品促銷

3、進行額外贈送積分,如某一商品進行促銷活動,為了提高該商品的銷售額,會員每消費1元,額外贈送1000積分,以此來刺激會員消費。節(jié)假日商家進行促銷活動,如在十一黃金周,會員獲得平時的雙倍積分,以此刺激會員消費,將實惠回饋給會員。積分獎勵:積分兌換獎品或積分用于購物。積分兌換商品:積分兌換商品:設(shè)置兌換的商品所消耗的積分,會員兌換商品時系統(tǒng)自動扣除積分。積分結(jié)算:會員消費時,可用積分結(jié)算,系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結(jié)算、儲值卡結(jié)算、積分結(jié)算,積分計算時候

4、,系統(tǒng)自動扣除會員相應(yīng)積分,實現(xiàn)用積分購買商品。多重介紹人積分:多重介紹人積分:系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會員,贈送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級介紹人積分。何為多級?1級介紹人、2級介紹人…等多級介紹人。例如張某介紹李某為會員,此時張某成為1級介紹人,獲得1級介紹人的積分;當李某另外介紹劉某成為會員,那么張某就成為2級介紹人,他將獲得2級介紹人的積分,李某同時成為1介紹人,獲得積分;以此類推,介紹人下級越多,獲得的積分越多,獲得的獎勵也不同。

5、此為鏈式等級結(jié)構(gòu)的介紹人積分,系統(tǒng)可以靈活設(shè)置。資料二:資料二:下面從幾個方面回答您的問題:1、會員積分的作用:積分最主要的作用就是增加客戶與企業(yè)之間的粘性、提高顧客的忠誠度、還有提示企業(yè)品牌形象。目前市面上的積分是無處不在,不管是大商場大賣場、街邊小店、網(wǎng)站等等到處都是積分,所以它的作用是不可小視的。2、會員積分規(guī)則的設(shè)置:積分規(guī)則如何設(shè)置和您企業(yè)的規(guī)模有著相當大的關(guān)系,(1)消費水平不是很高、面對顧客為工薪階層,建議積分按會員每次消

6、費金額的一定比例進行獎勵,獎勵的積分在下次消費時可直接抵現(xiàn),設(shè)置12年的積分有效期。并設(shè)置會員等級,按會員貢獻的銷售額進行升級,高等級會員消費是獎勵的積分額度高。并在生日給予關(guān)懷和一定幅度的優(yōu)惠,讓會員將生日聚會的地點選擇在貴餐廳。(2)消費水平高、面對較高端消費者、商務(wù)宴請等,建議積分按會員每次消費金額的一定比例進行獎勵,獎勵的積分用于升級和換禮、不設(shè)有效期。升級后在消費是給予一定折扣。并在生日節(jié)假日給予會員關(guān)懷。3、會員積分制度的實

7、施:在實施之前,先要進行規(guī)則的制定和軟件產(chǎn)品的選擇,準備好之后就是全體員工的配合實施,每個階段說起來算是容易,但實際實施起來還是相當復(fù)雜的?,F(xiàn)在也有一些系統(tǒng)提供商可以提供一個整體的解決方案,可以去多了解一下,這樣可RE:大家談?wù)剷T卡制度吧!積分制好還是會員價制好?會員卡積分制與會員價制相結(jié)合同時不定期的進行積分返利活動并對在本超市月、季度、年度消費前20名會員進行豐厚禮品派送在超市入口處公布名單,刺激會員顧客消費(團購不參與此活動)憑

8、會員卡還可享受指定品牌商品N折RE:大家談?wù)剷T卡制度吧!積分制好還是會員價制好?1、積分制對系統(tǒng)的要求較高,需要你有能夠在換卡后累積積分的設(shè)備及程序。2、積分制在有時是將促銷商品拋出在外的。3、積分制的獎勵如果過高,會有作弊的嫌疑。所以,積分制首先要有良好的可支持累積計算的功能,同時區(qū)別促銷與非促銷累積不同的積分,采取一般的獎勵政策。1、會員價對系統(tǒng)要求不高,只要有卡就能享受此項服務(wù),提高會員的客戶級別。2、會員商品的價格制定應(yīng)最少等

9、于商品的促銷價3、會員價直觀、具體容易被消費者快速接受。所以本人認為會員價較積分制好會員模板本站于2010年1月27日起推出積分商城,當日起累積消費積分,可于積分商場兌換禮品。每個賬戶預(yù)存注冊獎勵的消費積分100分。會員積分積分類型積分分為等級積分和消費積分兩種類型。等級積分累積達一定分值可升級為VIP會員,享受折扣優(yōu)惠。消費積分可在積分商城兌換相應(yīng)分值的禮品。積分獲得獲得方式積分值詳細說明注冊會員贈送100分等級積分和100分消費積分

10、注冊成功后立即贈送等級積分和消費積訂購商品每1元實付金額積1分等級積分和1分消費積分按實付金額,同時累積相同分值的等級※實付金額指訂單總金額扣除折扣優(yōu)惠、紅包抵扣和其它各項優(yōu)惠金額且不含運費的部分?!鶎嵏督痤~不足1元部分不計分。例,實付金額90.6元累積90分等級積分和90分消費積分?!M積分自2010年1月27日開始累積,此前訂購商品只單獨累積等級積分?!菊颈A粽{(diào)整注冊會員贈送積分的分值以及訂購商品積分換算比例的權(quán)利,屆時將提前公

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