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文檔簡介
1、售后公房維修資金信息系統(tǒng)簡要操作手冊第1頁售后公房維修資金信息系統(tǒng)售后公房維修資金信息系統(tǒng)簡要操作手冊簡要操作手冊目錄目錄一、概述......................................................................2二、操作電腦的配置............................................................2三、常用概念........
2、..........................................................2四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理工作..........................................................4五、資料下載..................................................................5六、業(yè)務(wù)操作說明...........
3、...................................................5(一)分戶賬開通前業(yè)務(wù)清單....................................................5(二)分戶賬開通后業(yè)務(wù)清單....................................................5(三)注冊登記類業(yè)務(wù)..........................
4、................................6(四)常用業(yè)務(wù)操作............................................................7售后公房維修資金信息系統(tǒng)簡要操作手冊第3頁證左上角。組成規(guī)則:日期(YYYYMMDD)業(yè)務(wù)類別(2位)每個(gè)業(yè)務(wù)類別的流水序號(hào)(4位)(九)業(yè)務(wù)模式1、本系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)模式主要分為兩類:(1)需要落地審核的業(yè)務(wù)。雖然每個(gè)業(yè)務(wù)在細(xì)節(jié)上有所不
5、同,但是流程還是分為三個(gè)大步驟。①業(yè)務(wù)申請:進(jìn)入業(yè)務(wù)的申請頁面,輸入業(yè)務(wù)信息。②業(yè)務(wù)信息發(fā)送建行:選擇已申請的業(yè)務(wù)信息,確認(rèn)無誤后,提交審核。系統(tǒng)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)將業(yè)務(wù)信息發(fā)送到建行。③業(yè)務(wù)落地審核:在提交審核成功提示頁面,打印各項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的審核資料,并按照資料上提示攜帶其他材料,一并前往建行網(wǎng)點(diǎn)辦理落地審核。建行的工作人員在核對了材料、業(yè)務(wù)憑證與系統(tǒng)中記錄的一致之后,打印業(yè)務(wù)憑證、辦理相關(guān)的資金劃轉(zhuǎn)。至此,一筆業(yè)務(wù)就算完成了。(2)無需落地
6、審核的業(yè)務(wù)。進(jìn)入業(yè)務(wù)的申請頁面,輸入業(yè)務(wù)信息后,系統(tǒng)即刻就處理完畢,無需到建行網(wǎng)點(diǎn)落地審核。2、業(yè)務(wù)信息的狀態(tài)說明(1)申請:申請:第一次輸入業(yè)務(wù)申請后,該業(yè)務(wù)信息的狀態(tài)就是‘申請’。(2)提交審核成功:提交審核成功:適用于需要落地審核的業(yè)務(wù)。操作用戶需要選擇、并使用‘提交審核’功能將‘申請’狀態(tài)的業(yè)務(wù)信息,發(fā)送到建行系統(tǒng)。發(fā)送成功后,該業(yè)務(wù)信息的狀態(tài)就是‘提交審核成功’。(3)提交審核失敗提交審核失敗系統(tǒng)錯(cuò)誤:系統(tǒng)錯(cuò)誤:在將業(yè)務(wù)信息通
7、過本系統(tǒng)發(fā)送到建行系統(tǒng)的過程中,發(fā)生了通信異?;蚱渌粗惓#摌I(yè)務(wù)信息的狀態(tài)就是‘提交審核失敗系統(tǒng)錯(cuò)誤’。這種情況,允許重新提交審核業(yè)務(wù)信息。(4)提交審核失敗提交審核失敗數(shù)據(jù)合規(guī)性錯(cuò)誤:數(shù)據(jù)合規(guī)性錯(cuò)誤:在將業(yè)務(wù)信息通過本系統(tǒng)提交審核到建行系統(tǒng)的過程中,建行系統(tǒng)明確告知業(yè)務(wù)信息里的某些數(shù)據(jù)不符合要求,該業(yè)務(wù)信息的狀態(tài)就是‘提交審核失敗數(shù)據(jù)合規(guī)性錯(cuò)誤’。這種情況,允許修改業(yè)務(wù)信息后,重新提交審核。(5)提交審核失敗提交審核失敗業(yè)務(wù)處理失
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