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文檔簡介
1、柯達末路:管理的重要職能創(chuàng)新最近幾十年來,隨著科學技術的迅猛發(fā)展,社會經濟空前活躍,市場需求瞬息萬變,社會關系也日益復雜,管理者每天都會遇到新情況,新問題,這時,創(chuàng)新的價值就體現的尤為重要。只有在管理方面不斷的創(chuàng)新,管理者才能在面對新情況心問題的時候做到冷靜分析,進而去解決問題??逻_曾經給我們每一位都留下了無數美好的回憶,伊士曼柯達公司簡稱柯達公司,創(chuàng)建于1880年,可謂是真正的“百年老店”??逻_曾經是世界上最大的影像產品及相關服務的生
2、產和供應商,總部位于美國紐約洲的羅切斯特市,業(yè)務遍布全球150多個國家和地區(qū),全球的員工數最高時有8萬人。一百多年來,它給無數的人們記錄了美好的快樂時光,留下了諸多美好的回憶。但2012年1月19日,柯達公司正式申請破產保護。消息一出,震驚全球。曾經的膠片帝國、曾經的無限風光、曾經的行業(yè)先驅,一夜之間就黯然退出了歷史舞臺。柯達沒落的一個重要原因便是失敗在創(chuàng)新上。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,特別是對處于行業(yè)領導地位的企業(yè),向下要預防競爭對手,向
3、上要進行企業(yè)創(chuàng)新,但這里的創(chuàng)新絕不僅僅是技術上的創(chuàng)新,而是面對市場以消費者為導向,可以轉變成生意結果的創(chuàng)新。柯達花了大量的時間、人力和經費在技術研發(fā)上,而當研發(fā)出了具有行業(yè)顛覆性、破壞性的成果時,企業(yè)的管理人員卻缺乏這種敏銳和勇氣將技術專利轉變成商業(yè)產品的想法,無法突破公司發(fā)展上的瓶頸,1986年,盡管當時柯達已經研發(fā)出第一部百萬集像素的數碼相機,這是全世界劃時代的標志。無可質疑,柯達在數碼相機技術上繼續(xù)領先全世界。然而,此時的柯達仍然
4、沒有意識到數碼時代將改寫膠卷時代,先進的技術被雪藏。1989年董事會本來有機會對企業(yè)發(fā)展的路線進行調查,當時繼任的人選范圍最后縮小到菲爾桑佩爾和凱伊惠特莫爾兩人,前者是數碼技術的代表,后者是傳統(tǒng)膠卷業(yè)務的代表,然而董事會最終選擇了后者?;萏啬獱柋硎?,他將確??逻_的發(fā)展中心更加偏向該公司在膠卷與感光化學品領域的核心業(yè)務。管理人員墨守成規(guī)的做法影響到了柯達在數碼相機迅速普及的時代的腳步,遠離了行業(yè)的前行潮流。在柯達內部,膠片占有絕大部分的銷
5、售額,膠片部門占據主導位置,為了防止既得利益受損,管理者會極力維護現狀,讓柯達繼續(xù)向膠片方向發(fā)展。組織管理上的僵化、利益關系的羈絆,讓柯達這個龐然大物很難突破既有的模式而進行轉型。不是說柯達沒有經過創(chuàng)新,柯達的高管們也曾經對企業(yè)的發(fā)展方向進行過創(chuàng)新的試驗,但是依然對傳統(tǒng)的膠片產業(yè)報有拖泥帶水的做法,因此管理者們需要對未來市場的發(fā)展走勢有正確的預測和把握,客觀的審視企業(yè)的內部資源是否與環(huán)境機會相適應,仔細衡量利弊,在下定創(chuàng)新的決定之前需要
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