加盟店運營手冊_第1頁
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文檔簡介

1、XXX加盟店運營手冊加盟店運營手冊開店前的準(zhǔn)備工作開店前的準(zhǔn)備工作開店的運作流程開店的運作流程店鋪管理店鋪管理服務(wù)于營銷經(jīng),你才能服務(wù)于營銷經(jīng),你才能“誘導(dǎo)誘導(dǎo)“更多顧客更多顧客顧客管理顧客管理為促使XXX加盟店的日常運營工作走向正軌化,切實提高加盟店的銷售額和員工的綜合素質(zhì),現(xiàn)制定《XXX加盟店運營手冊》用于約束員工日常行為,對加盟店日常運營起到了輔助的作用。第一章開店前準(zhǔn)備工作第一章開店前準(zhǔn)備工作一、裝修一、裝修簽約后,按照公司規(guī)定

2、的圖紙進行店鋪設(shè)計。由測量、設(shè)計、選料、店鋪裝修、貨架、貨柜制作至開張大概需時710天,如有延誤,開張期將順延。裝修完畢后,公司派人核實(或由加盟商提供裝修后店鋪照片資料),如不符合,應(yīng)按照公司要求進行改進。二、員工招聘及培訓(xùn)二、員工招聘及培訓(xùn)(1)員工招聘)員工招聘招聘途徑:A、社會招聘:通過媒體廣告或告示張貼向社會發(fā)不招聘信息;B、介紹招聘:可通過原有員工介紹;1C、招聘程度:①由本人自薦或?qū)W校推薦、他人推薦,需遞交簡歷、畢業(yè)證和學(xué)

3、校他人的推薦書;②約見面談;③組織面試(口試或筆試);④聘用人員體檢合格,人員自行辦理報到及其他手續(xù)。D、需提交的文件:①身份證(復(fù)印件);②畢業(yè)證(復(fù)印件);③體檢表。E、需填寫的文件;①員工登記表;②工作合同(一式兩份);③《員工手冊》、保證書。(2)人員培訓(xùn))人員培訓(xùn)在加盟店開業(yè)前,公司將根據(jù)需要派工作人員到加盟店進行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員包括店長、營業(yè)員和導(dǎo)購員。如因客觀原因影響而無法正常進行,加盟店按照公司提供的培訓(xùn)材料進行內(nèi)部培訓(xùn),

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